[Résolu] Débit anormal en fibre

lsalama · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Après plusieurs années d'attentes j'ai enfin accès à la fibre Free à mon domicile parisien.
Les techniciens ont tout de même du s'y reprendre plusieurs fois pour faire passer la fibre dans mon appartement mais me voilà enfin connecté.
Après plusieurs semaines de tests je constate un débit entre 40 et 100 mégas maximum alors que j'étais à 30 mégas en adsl.
Certes ce débit est maintenant symétrique mais reste bien en deçà de ce qui est annoncé...
J'ai testé en modifiant les paramètres de mon wifi, j'ai testé également en cable arj45, j'ai testé sur différents appareils, j'ai testé avec différents sites, j'ai testé à différents moments de la journée, rien y fait le débit semble bridée.
L'assistance de Free m'indique que je devrais avoir au minimum 300 mégas de débit et leurs manipulation de changer les paramètres de wifi ou de me passer en ipv6 ne changent rien.

Si quelqu'un a eu le même problème je suis preneur de sa solution car je suis vraiment déçu et je réfléchis sérieusement à passer sur orange qui garanti un débit minimum de 500 mégas...

penh · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour,

Il faut oublier le wifi pour faire le test, je crois qu'en wifi, tu obtiendra ente 35-45mégabits maxi ,si tu as les anciennes générations de Freebox (r1 ou r2), donc il faut tester en RJ45.

pour tester,

- connecte-toi sur: http://www.speedtest.net/fr/ puis configurer le serveur par défaut à "Massy, TestDébit.info"
- vérifie le bon d'état de ton câble RJ45 et qui sois en Cat5e (minimum conseillé)
- vérifie si tu as une carte réseau compatible Gigabit, si c'est le cas, va dans propriétaire de la carte réseau, dans "Vitesse et duplex" , vérifie qu'elle soit bien configurée en " 1gb Full "
- sinon ,il faut aussi tester en mode sans echec (sans antivirus), car certaine personne a les problème. avec Kaspaersky.

Dans ton poste, il y a une phrase qui me gène un peu :

lsalama · Nouveau **Hors-ligne**

Merci pour ce retour.

J'ai effectivement réalisé les tests depuis le serveur de Massy aussi bien avec speed test qu'avec nperf.
Mon câble est de catégorie 5.
Mon ordinateur est sorti il y a moins de 6 mois et j'ai bien une carte gigabyte.
Je n'ai pas Kaspersky sur mon PC.

Pour le moment mon débit est effectivement sensiblement symétrique étant donné que je ne dépasse rarement les 100 mégas...

penh · Habitué **Hors-ligne**

Re-bonjour,

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Free n'avait pas fourni un câble RJ45 de Cat 6 ou plus avec la Freebox ?

lsalama · Nouveau **Hors-ligne**

J'utilise bien un cable 5e...
Debit theorique affiché sur mon interface 1gb en download et 200mega en upload
Je sui bien en Freebox revolution

penh · Habitué **Hors-ligne**

As-tu:

- Vérifier dans ce cas sa configuration, si elle est bien configurée en "Gb Full" et mettre peut-être à jour sont driver.
- essayer un test en mode Sans Echec.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Un souci de paramétrage sur le PC
le disque qui limite le débit,
la connexion au Server (autre câble) ?

Jok R · Habitué **Hors-ligne**

J'ai le même genre de problème mais avec un débit max à 400 MB. J'ai également un sujet en cours ouvert sur ce forum.
J'ai déconnecté l'antivirus... ce qui a très légèrement amélioré le débit. Je constate aussi que les débits semblent varier à différents moments de la journée.