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  Posté le: Vendredi 30 Juin 2017 20:56:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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LightAngel
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Fév 2011
Messages : 4
Sexe : 
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Ayant demandé une création de ligne le 15 juin, un technicien est passé construire ma ligne hier.
Elle est fonctionnelle, et ne réclame qu'une Freebox (J'ai un signal ADSL qui arrive, en plus d'une tonalité)
Malgré cela la console Free de suivit de commande est encore sur l'étape 3 :
Votre inscription a été validée par France Télécom.
J'aimerais savoir si c'est normal, et quand recevrais-je la Freebox.
Merci |
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| Posté le: Vendredi 30 Juin 2017 22:45:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13923
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| LightAngel a écrit: |
Elle est fonctionnelle, et ne réclame qu'une Freebox (J'ai un signal ADSL qui arrive, en plus d'une tonalité)
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Bonsoir
Une tonalité 
Pas normal d'avoir une tonalité sur une ligne dégroupée. (et en dégroupage total si dégroupé)
Ou bien alors tu es en zone non dégroupée ?
Quel est le prix de ton abonnement mensuel ? |
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Le fbx se met dans le profil ici https://www.aduf.org/profile.php?mode=editprofile |
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| Posté le: Vendredi 30 Juin 2017 22:53:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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LightAngel
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Fév 2011
Messages : 4
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Zone dégroupée (j'ai commandé une mini 4K)
NRA : MNT60
J'ai pu tester la ligne avec la Freebox d'un ami (erreur 80, normal)
J'ai même pu récupérer mon adresse IP 
Donc la ligne est peut être temporairement en dégroupage partiel (je suis moi même étonné de la présence d'une tonalité) |
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Dernière édition par LightAngel le Vendredi 30 Juin 2017 22:54:17; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 30 Juin 2017 23:24:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13923
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Forfait : Freebox Optique
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| LightAngel a écrit: | | Donc la ligne est peut être temporairement en dégroupage partiel (je suis moi même étonné de la présence d'une tonalité) |
Ou bien mauvais câblage ERR80 également. 
C'est la tonalité "LA" la note de musique ? pas la tonalité occupée ? |
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| Posté le: Vendredi 30 Juin 2017 23:31:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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LightAngel
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Fév 2011
Messages : 4
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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C’est bien le « LA » (comme en degroupage partiel ou juste abonnement RTC)
Dans tout les cas j’ai pu me paramétrer un modem en attendant ma Freebox |
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| Posté le: Samedi 1 Juillet 2017 08:30:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 34086
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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| As-tu essayé de numéroter avec un téléphone branché sur la ligne ? |
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| Posté le: Samedi 1 Juillet 2017 08:50:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13923
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Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Oui c'est une bonne idée Abel  et d'appeler sur son mobile pour voir quel numéro s'affiche du coup. |
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| Posté le: Samedi 1 Juillet 2017 08:53:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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LightAngel
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Fév 2011
Messages : 4
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Oui, et j’ai pu faire sonner mon portable.
-> j’ai bien un numéro géographique qui s’affiche, et je peux faire sonner le téléphone sur ce numéro
Après lors de la construction de ligne le technicien est passé deux fois:
Lundi (pour au final me dire que le SR était saturé)
Et jeudi (pour me brancher)
Edit: Mon interface viens de se mettre à jour, Freebox en cours d'envoi. |
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Dernière édition par LightAngel le Samedi 1 Juillet 2017 14:06:44; édité 1 fois |
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