|
Posté le: Jeudi 24 Août 2017 11:03:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Bagleg (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2017 Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
fbx20730589
Bonjour,
Mon inscription est bloqué en étape 1 depuis le 10 août dernier.
Quelqu'un pourrait m'aider afin de savoir qu'est qui bloque pour mon dossier?
Je vous remercie par avance. |
|
|
|
|
Posté le: Dimanche 27 Août 2017 08:42:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Bagleg (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2017 Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Personne peut me renseigner ou m'expliquer pourquoi l'étape 1 est aussi longue?
C'est assez urgent, J'ai besoin d'internet pour travailler.
Merci d'avance pour vos reponses.
Bien cordialement, |
|
|
|
|
Posté le: Samedi 2 Septembre 2017 20:48:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Bagleg (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2017 Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Toujours pas d'avancement à ce jour, bientôt 1 mois.
Si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance,
Cordialement |
|
|
|
|
Posté le: Dimanche 3 Septembre 2017 14:45:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Laulau42
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Aoû 2008 Messages : 810
Sexe :
Ville : St Chamond loire-ZMD
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Salut
Effectivement c'est très long, pero, inscription le 31.08 étape 3 le 02.09 avec un RDV le 19.09 . |
|
|
|
|
Posté le: Dimanche 3 Septembre 2017 15:42:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016 Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour Bagleg,
Petit souci informatique, c'est en cours. |
|
_________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités. |
|
|
|
Posté le: Mardi 5 Septembre 2017 20:32:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Bagleg (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2017 Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir,
Savez vous quand ce souci informatique sera réglé ?
Merci d'avance pour votre réponse,
Bien Cordialement, |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 7 Septembre 2017 20:43:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Bagleg (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2017 Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir,
Du nouveau ?
J'ai vraiment besoin d'internet pour travailler, ca fait bientôt un mois que je suis en étape 1.
Bien cordialement, |
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 8 Septembre 2017 07:09:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016 Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Ça ne devrait plus tarder. |
|
_________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités. |
|
|
|
Posté le: Lundi 11 Septembre 2017 21:45:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Bagleg (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2017 Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Avez vous une idée de quand ca va se débloquer?
Ca fait 1 mois maintenant
merci d'avance
Bien cordialement, |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 14 Septembre 2017 17:16:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Bagleg (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2017 Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Pourrais-je avoir un délais pour la progression dans les étapes de mon inscription en date du 10 aout 2017 svp?
Ca commence a faire trop long j'ai vraiment besoin d'internet pour travailler.
Merci d'avance de votre réponse rapide.
Bien cordialement, |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 14 Septembre 2017 17:36:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
menelas29
Connaisseur
En ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017 Messages : 6413
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bagleg a écrit: | Bonjour,
j'ai vraiment besoin d'internet pour travailler.
Bien cordialement, |
Dans ce cas il faut prendre un abonnement pro, les délais de rétablissements sont plus courts |
|
_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée
Dernière édition par menelas29 le Jeudi 14 Septembre 2017 17:41:36; édité 1 fois |
|
|
|
Posté le: Jeudi 14 Septembre 2017 18:23:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016 Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
2nde relance faite ce jour au service concerné, j’attends leur retour. |
|
_________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités.
Dernière édition par 3f2ADA le Jeudi 14 Septembre 2017 18:24:19; édité 1 fois |
|
|
|
Posté le: Samedi 16 Septembre 2017 13:38:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Bagleg (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2017 Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Passage en étape 3 hier soir. Le technicien viendra m'installer le boitier debut octobre.
Merci pour votre relance auprès du service concerné.
Bien cordialement. |
|
|
|
|
Posté le: Mercredi 20 Septembre 2017 13:11:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Bagleg (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2017 Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
J'ai bien recu ma Freebox ce jour, cependant il manque dans le colis le module optique et la jarretière optique.
Pouvez vous me les envoyer svp?
Merci d'avance,
Bien cordialement. |
|
|
|
|
Posté le: Mercredi 20 Septembre 2017 13:16:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Laulau42
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Aoû 2008 Messages : 810
Sexe :
Ville : St Chamond loire-ZMD
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bagleg a écrit: | Bonjour,
J'ai bien recu ma Freebox ce jour, cependant il manque dans le colis le module optique et la jarretière optique.
Pouvez vous me les envoyer svp?
Merci d'avance,
Bien cordialement. |
Salut
C'est le tech qui te l'apportera lors du RdV. |
|
|
|
|
|
|