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Posté le: Dimanche 24 Octobre 2021 08:52:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MathJea (Auteur du topic)
Habitué
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Ville : Poucharramet (31)
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Je ne sais pas si le sujet a été traité ici, je suis chez Free POP depuis bientôt un an, dernièrement je décide de mettre la Pop TV en place (elle dormait dans son carton!!...) je l'ai installé principalement pour pouvoir regarder du replay le soir, le hic est là, le soir plus assez de débit pour pourvoir regarder la TV via la POP play.
Je suis en ligne cuivre (1.5/16Km) jusqu'au village ou le raccordement va sur un sous répartiteur sur lequel arrive la fibre ( les travaux sont en cours pour la fibre chez les particuliers) se matin j'ai un test de débit, j'ai PING 40ms, débit descendant 13.5Mb/s et Ascendant 0.75Mb/s évidement là, pas de soucis la TV passe bien.
Comme je ne comprend pas bien tout ses systèmes de "groupée/dégroupée" et tout autres termes j'aimerais juste savoir comment est une connexion, pour moi j'ai une paire de fils de cuivre qui va jusqu'au sous répartiteur du village qui lui est "alimenté" par de la fibre, mais la fibre c'est bien une fibre par abonné?.. donc je ne devrais pas avoir de chute de débit ou alors c'est plus loin que ça ne va pas, si tel est le cas le raccordement proche tout fibre ne va rien résoudre au problème.
Pour info. je n'ai toujours pas réussi à changer mon numéro de téléphone fixe qui n'est plus le 0534477053
Avec mes remerciements.
Bon dimanche à vous.
Jean |
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Posté le: Dimanche 24 Octobre 2021 14:13:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Forfait : Freebox Optique
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Dans l'interface de gestion de l'abonnement Freebox, tu as quelques informations concernant ton abonnement
(ne pas donner ici les informations "sensibles" )
Dans le "Tableau de bord" tu retrouveras l'abonnement avec : Nom du titulaire, offre, identifiant, et les N° de téléphone
Dans Ma Freebox / Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne
tu auras les caractéristiques de la connexion : offre, NRA/NRO, longueur de ligne, affaiblissement théorique
(précise si l'adresse IPV4 comporte entre parenthèses une information différente de 1 à 65535)
D'autre part, selon le modèle de Freebox (qui ne devrait plus être une V4r )
tu peux avoir des informations sur la connexion réelle :
V5 ou Crystal : http://mafreebox.Freebox.fr/pub/fbx_info.txt
faire un simple copier/coller depuis le début jusqu'au début du "Journal de connexion adsl" inclus
la suite est inutile et contient des infos perso
Autres Freebox : http://mafreebox.Freebox.fr/
Etat de la Freebox
onglet "Stats xDSL" en Adsl2+ en indiquant le temps passé depuis la dernière synchro (à trouver dans "Etat Internet" )
et si possible "Courbes xDSL" sur 24h
Images à déposer sur un serveur de partage en donnant le lien ici.
Si tu ne peux pas valider l'adresse MAC de ta Freebox, efface celle de la V4r et indique dans ta signature Aduf le modèle correspondant.
Pour le N° de téléphone à changer, c'est dans le profil Aduf ?
Si c'est pour l'identifiant de la ligne, il vaut mieux utiliser le fbxnnnn indiqué dans l'interface de gestion de l'abonnement.
Le problème de débit le soir est probablement dû à une saturation du réseau entre chez toi, le NRA et le reste du réseau cuivre et n'a aucun rapport avec le déploiement de la fibre.
Pour le vérifier, il y a quelques tests possibles mais malheureusement pas beaucoup de solution en attendant l'arrivée de la fibre ... un jour.
Le bon côté : Fibre 31 a un accord avec Free (disponible dans des communes voisines) et les travaux sont en cours.
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Dimanche 24 Octobre 2021 14:19:02; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 24 Octobre 2021 21:00:40
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MathJea (Auteur du topic)
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Bonsoir abel99
Merci pour ta réponse.
Mon offre est bien Dégroupage total
NRA: OCH31
Longueur: 2663 mètres
Affaiblissement: 22dB
Je suis avec une IPv6
Pour MAC: 8C97EA35E7D8, j'ai essayé de mettre mon profil à jour avec cette adresse MAC, ça me dit que qu'elle n'est pas bonne???..., du coup ça vient se rajouter à mon mon n° de téléphone qui lui est invalide, donc je ne peux pas le changer non plus, personnellement je renonce.
Pour se qui est de mon débit le soir voilà les chiffres
Descendant: 8.8 Mb
Ascendant: 0.85 Mb
Ping: 41ms
Pour se qui de la saturation, elle est entre le NRA OC31 et le réseau national, mais en aucun cas entre le NRA OC31 (dans mon village) et chez moi, sinon je n'ai rien compris.
Bonne soirée.
Jean |
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Dernière édition par MathJea le Dimanche 24 Octobre 2021 21:03:54; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 24 Octobre 2021 23:52:06
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CylenaK
Connaisseur
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Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir,
abel99 a écrit: | Si tu ne peux pas valider l'adresse MAC de ta Freebox, efface celle de la V4r et indique dans ta signature Aduf le modèle correspondant. |
Il faut faire étape par étape en validant à chaque fois, et ne pas insister sur celles qui ne fonctionnent pas. Les tables MAC du forum ne sont plus à jour depuis au moins 3 ans, donc toutes les nouvelles Freebox ne passent pas (Delta, Pop et certaines révolution et mini 4k).
C'est pour cela que l'on te conseille de virer l'ancien sans rien remettre, et de plutôt indiquer le modèle actuel dans la signature.
Citation: | Pour se qui de la saturation, elle est entre le NRA OCH31 et le réseau national, mais en aucun cas entre le NRA OC31 (dans mon village) et chez moi, sinon je n'ai rien compris. |
Oui le problème se situe entre ton NRA et le réseau de Free.
Le tout c'est de trouver dans la myriade d'appareils se trouvant entre ta Freebox et les serveurs de Free est défaillant afin de faire remonter l'information un peu plus précisément.
Abel est assez doué en la matière pour les trouver via les commandes de ping et autres. |
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_________________ Freebox Delta + Pop
Dernière édition par CylenaK le Dimanche 24 Octobre 2021 23:52:36; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 25 Octobre 2021 08:26:35
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MathJea (Auteur du topic)
Habitué
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Bonjour CylenaK,
La Grave d'Ambares, je connais un peu, je suis originaire de la Gironde, St Laurent d'Arce (7Km de St André de Cubzac) j'y ai d'ailleurs pratiquement tout mes frères (3) et s½urs (2)
Pour se qui est de remplacer mon ancien n° de téléphone voilà se que ça me dit dans "Mon profil"
<Le numéro de ligne saisi est invalide.> Oups.....
A se propos, je signale que j'ai déjà débattu le problème ici, je pensais qu'avec le temps ça allait s'arranger, ben non. Pas grave.
Ça me faire plaisir que tu me confirmes se dont je pensais, du coup c'est pas bon pour moi, même si mon secteur passe à la "tout fibre" j'aurais toujours se problème en amont, espérons que Abel99 vienne à mon secours.
Juste une petite question, histoire d'être moins bête!!!..., je sais que le filaire (cuivre) c'est une paire (deux brins) chez le client, pour la fibre c'est qu'une seul fibre????....
Avec mes remerciements.
Bonne semaine à vous tous.
Jean |
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Dernière édition par MathJea le Lundi 25 Octobre 2021 08:30:46; édité 2 fois |
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Posté le: Lundi 25 Octobre 2021 08:34:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MathJea (Auteur du topic)
Habitué
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Juste pour voir si ma "Signature" passe.
Bon.... elle ne passe pas????.... |
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Dernière édition par MathJea le Lundi 25 Octobre 2021 08:35:05; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 25 Octobre 2021 09:20:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Lundi 25 Octobre 2021 09:52:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33880
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Forfait : Freebox Optique
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MathJea a écrit: | Juste pour voir si ma "Signature" passe.
Bon.... elle ne passe pas????.... |
Essaie avec un texte minimum "Freebox xxxx OCH31"
Sans oublier de valider la modification par le bouton "Envoyer" en bas de la page.
N'essaie pas de mettre un N° de téléphone mais l'identifiant de ta connexion :
Citation: | Vous pouvez aussi mettre votre identifiant en fbx + chiffres |
Pour l'adresse IP, toutes les connexions xDSL ou fibre ont une adresse IPV6
Si ton adresse IPV4 ne commence pas par 78.253.4x.xxx (c'est le cas le plus probable ...)
connecte-toi au site de Freepon https://freepon.lafibre.info/
pour valider la localisation des connexions (code postal, commune) et son NRA
Donne ensuite ici le "Préfixe IPV6" indiqué par Freepon : ça permettra de faire des tests à distance vers différentes connexions.
Donne en plus le début de ton adresse IPV4 : uniquement les 3 premiers nombres 123.123.123.xxx
Pour voir si il y a saturation, depuis ta connexion tu peux effectuer dans une fenêtre de commande DOS sous Windows : "tracert -4 www.Free.fr"
Malheureusement, tu n'auras pas le détail des équipements intermédiaires entre le NRA et les équipements de Free en région parisienne.
Tu pourras seulement voir une augmentation de la latence à certaines heures.
En cas de saturation, les périodes sont souvent entre 19h et minuit en semaine, plus étendues le week-end, avec des périodes sans saturation certains jours ou plus ou moins marquées en période de vacances
Ce n'est que depuis l'extérieur et en retrouvant l'adresse IPV4 du Dslam de OCH31 qu'on peut avoir plus d'informations.
Comme indiqué plus haut, donne les résultats des caractéristiques de ta connexion
pour avoir les marges de bruit, attténuations réelles, compteurs d'erreur, synchro
En particulier, l'Atténuation réelle en Down ne devrait pas dépasser l'Affaiblissement théorique de plus de 10 dB. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
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Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Lundi 25 Octobre 2021 17:19:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MathJea (Auteur du topic)
Habitué
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Abel99,
Bonne nouvelle, dans "mon profil" mon identifiant (fbx....) passe bien. Merci.
Je viens de regarder sur le site https://freepon.lafibre.info/, je pense que pour le moment c'est cuit pour moi, pas de trace de fibre sur Poucharramet???..., seulement Berat 31370 mais pas de code NRA/NRO ???....
J'ai trouvé des infos ici:https://www.ariase.com/couverture/haute-garonne-31/poucharramet
Informations NRA
Central de POUCHARRAMET (31435OCH)
300 lignes
Moi je suis route de Guérié, donc un point rouge qui devrait me donner entre 8 et 30Mb, se qui m'inquiète c'est les 300 lignes pour 398 locaux en 2015, sauf que depuis il a eu au moins une centaines de maisons de construites, de plus proche du village et peut maisons n'ont une antenne sur le toit, se qui veut dire qu'ils passent par la box pour la TV.
Jean |
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Dernière édition par MathJea le Lundi 25 Octobre 2021 18:12:39; édité 2 fois |
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Posté le: Lundi 25 Octobre 2021 19:09:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Forfait : Freebox Optique
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Si Freepon ne te demande pas de valider la localisation du NRA, c'est que le NRA n'est pas basculé en IPV6.
Donne une partie de ton adresse IPV6, en neutralisant les 3 derniers caractères du dernier groupe si il y en a 4 ou tous le dernier groupe si 3 caractères ou moins.
Exemple
"2a01:e0a:1f:a6d0" => "2a01:e0a:1f:axxx"
"2a01:e0a:1f:d0" => "2a01:e0a:a1:xx" |
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Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mardi 26 Octobre 2021 08:49:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MathJea (Auteur du topic)
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Bonjour Abel99,
Moi à la fin de mon IPv6 j'ai :xxx0::/64 se qui nous donne en entier
2a01:e34:efd2:xxx0::/64
Bonne journée à toi.
Jean |
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Posté le: Mardi 26 Octobre 2021 09:11:51
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abel99
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MathJea a écrit: | Moi à la fin de mon IPv6 j'ai :xxx0::/64 se qui nous donne en entier
2a01:e34:efd2:xxx0::/64 |
Donc NRA pas encore en IPV6.
Il y a toujours "0::" à la fin d'un prefixe IPV6.
Il faudrait plutôt donner le premier des 4 caractères qui définit la plage des 256 IP du switch : 2a01:e34:efd2:?xx0::/64
sauf si il n'y en a pas 4, ce qui veut dire que le premier est à "0"
Et si possible l'IPV4 sans donner le dernier groupe, comme 78.253.46.xxx |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
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Posté le: Mardi 26 Octobre 2021 12:58:48
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MathJea (Auteur du topic)
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OK Abel99, voilà 2a01:e34:efd2:exx0::/64
Sur le site d'Ariase il est dit que:
Derniers événements internet à Poucharramet
05/10/2021 : Ouverture de la fibre SFR
05/10/2021 : Ouverture de la fibre Bouygues
05/10/2021 : Ouverture de la fibre Free
Cela voudrait il dire que la "balle" est dans le camp des fournisseurs ????..... |
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Dernière édition par MathJea le Mardi 26 Octobre 2021 13:02:08; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 26 Octobre 2021 14:30:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yoyo173fr
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Ville : Orgeres
Forfait : Freebox Optique
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Hello,
Je pense que tu as eu des réponses très détaillée sur les aspects techs.
Concernant ton titre sur la chute de débit, je te partage mon xp perso :
Avant en ADSL en général la tv sur pop passait bien en journée mais ça laggait en soirée par contre en fibre plus aucun problème |
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_________________ Orgeres : Freebox Delta - Download 911 Mb/s Upload 472 Mb/s Latency 9 ms
Bruz (future maison) : misère - Download 10.8 Mb/s Upload 0,8 Mb/s Latency 55 ms |
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Posté le: Mardi 26 Octobre 2021 23:41:46
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33880
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Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
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