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  Posté le: Dimanche 4 Décembre 2022 11:04:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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chinziadar
(Auteur du topic)
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Bonjour à tous,
Une carte SIM peut-elle se détériorer avec le temps ? Et présenter tout à coup des signes de faiblesse là où elle n'en présentait aucun auparavant ?
Je m'explique :
Jusqu'à présent je n'avais aucune difficulté à garder la connexion au réseau mobile depuis mon domicile. Or, depuis quelques jours, je la perds de plus en plus souvent : "Aucun service", sur des périodes de plus en plus longues (même après avoir redémarré le téléphone).
Par contre, en d'autres lieux aucun problème. Hier j'ai testé la connexion dans deux villes différentes proches de chez moi (4 et 10 km) où je n'ai rencontré aucune perturbation. Connexion stable, de qualité et durable.
La carte SIM serait-elle en train de lâcher petite à petit et ne fonctionnerait-elle plus normalement là où le réseau est plus faible ?
Qu'en pensez-vous ?
En tout cas, j'ai fait une demande de vérification de l'antenne dont dépend ma ville et commandé une nouvelle carte. On verra bien…
En attendant, merci de vos éclaircissements et bon week-end à tous |
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| Posté le: Dimanche 4 Décembre 2022 12:03:04
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DMar
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Freebox : Merci d'indiquer l'adresse MAC du boitier ADSL et non du boitier HD !
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Bonjour,
Une SIM fonctionne ou ne fonctionne pas mais pas de manière aléatoire.
Le fait qu'elle fonctionne dans d'autres lieux confirme son bon fonctionnement.
Quand ton smartphone indique "aucun service" cela signifie que c'est lui qui ne capte pas de réseau. |
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Freebox Révolution, fibre en ZMD, Free Mobile |
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| Posté le: Dimanche 4 Décembre 2022 12:09:53
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abel99
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Est-ce que le mobile se connecte toujours sur une antenne Free Mobile ou bien de temps en temps sur une antenne Orange en itinérance ?
De plus en plus d'utilisateurs (dont moi) ne peuvent plus se connecter sur une antenne Orange en 3G ou 2G 
Lorsque la connexion se fait quand même, après des messages comme quoi "la SIM est incompatible" ou bien "réseau inconnu", pas d'accès aux appels, SMS , MMS ou Internet.
Sur un mobile Android, on peut installer l'application "Free Mobile Netstat" qui permet de savoir sur quelle antenne est connecté le mobile : Free Mobile, Orange ou Femtocell (si disponible) |
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| Posté le: Dimanche 4 Décembre 2022 12:18:38
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DMar
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Si ton opérateur mobile est Free Mobile, ta Mini 4K, à un Femtocell (mini relais 3G).
Vérifie son état dans le menu de l'afficheur de la Mini 4K.
Si l'état indique "DEMARRER OUI" et que tu n’as pas de réseau, redémarre électriquement ta Mini 4K et tu devrais avoir du réseau dans les 30 minutes. |
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| Posté le: Dimanche 4 Décembre 2022 12:21:30
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DMar
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| abel99 a écrit: | Est-ce que le mobile se connecte toujours sur une antenne Free Mobile ou bien de temps en temps sur une antenne Orange en itinérance ?
De plus en plus d'utilisateurs (dont moi) ne peuvent plus se connecter sur une antenne Orange en 3G ou 2G
Lorsque la connexion se fait quand même, après des messages comme quoi "la SIM est incompatible" ou bien "réseau inconnu", pas d'accès aux appels, SMS , MMS ou Internet.
Sur un mobile Android, on peut installer l'application "Free Mobile Netstat" qui permet de savoir sur quelle antenne est connecté le mobile : Free Mobile, Orange ou Femtocell (si disponible) |
Bonjour,
Même constatation que toi, l'itinérance Orange ne fonctionne pas chez moi non plus. |
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| Posté le: Dimanche 4 Décembre 2022 13:14:45
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chinziadar
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| DMar a écrit: | Bonjour,
Une SIM fonctionne ou ne fonctionne pas mais pas de manière aléatoire.
Le fait qu'elle fonctionne dans d'autres lieux confirme son bon fonctionnement.
Quand ton smartphone indique "aucun service" cela signifie que c'est lui qui ne capte pas de réseau. |
Certes, mais pourquoi ailleurs, mais pas chez moi ? |
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| Posté le: Dimanche 4 Décembre 2022 13:22:08
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chinziadar
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| abel99 a écrit: | | Est-ce que le mobile se connecte toujours sur une antenne Free Mobile ou bien de temps en temps sur une antenne Orange en itinérance ? |
Je suis en sélection réseau automatique. En manuel : Free 3G, Free, F SFR et F-Bouygues Telecom. Pas d'autres choix. |
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| Posté le: Dimanche 4 Décembre 2022 13:25:48
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chinziadar
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| DMar a écrit: | Si ton opérateur mobile est Free Mobile, ta Mini 4K, à un Femtocell (mini relais 3G).
Vérifie son état dans le menu de l'afficheur de la Mini 4K.
Si l'état indique "DEMARRER OUI" et que tu n’as pas de réseau, redémarre électriquement ta Mini 4K et tu devrais avoir du réseau dans les 30 minutes. |
Je vais essayer ça |
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| Posté le: Dimanche 4 Décembre 2022 19:14:03
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abel99
Connaisseur
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La sélection manuelle ne permet pas de distinguer l'antenne d'Orange de celle de Free Mobile.
En particulier sur mon mobile je n'ai que 2 "Free", même si la FemtoCell est active.
Est-ce que tu as une antenne Orange qui couvre mieux chez toi que l'antenne Free Mobile ?
https://www.antennesmobiles.fr/
Si c'est le cas, difficile d'empêcher le mobile de se connecter sur l'antenne Orange
Pour que le mobile accroche de préférence l'antenne Free Mobile, il faut
- se connecter manuellement sur une antenne Free Mobile
- vérifier que c'est bien le cas (*)
- puis effectuer une sélection automatique.
(*) "Free Mobile Netstat" l'indique en clair
"RNC Mobile" indique habituellement l'adresse de l'antenne si Free Mobile.
Edit :
j'ai testé ma SIM sur un ancien mobile 2G/3G, bien plus bavard que mon mobile récent 
Dans le choix des opérateurs, j'ai eu :
- Free, UMTS
- Orange F, UMTS
- Orange F, GSM
et BT ou SFR marqués "Forbiden"
En choisissant chaque Orange => "Echec"
Nouvel essai et depuis, le choix est limité à
- Free, UMTS
- Orange F, Forbiden UMTS
- Orange F, Forbiden GSM
idem pour BT et SFR |
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Dernière édition par abel99 le Lundi 5 Décembre 2022 11:10:54; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 5 Décembre 2022 12:44:20
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chinziadar
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Pour un antenne orange, je vais me renseigner.
Mais il me semble que si je perds la connexion depuis quelques jours, alors que jusque là tout fonctionnait normalement et que la carte SIM n'est pas en cause, c'est que le problème doit venir du téléphone.
De toutes façons, le mien étant assez ancien, j'en ai commandé un nouveau. Je verrai alors si ça change quelque chose et si je retrouve facilement une connexion stable.
Je vous dirai ça dès que… |
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| Posté le: Lundi 5 Décembre 2022 12:52:15
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chinziadar
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| abel99 a écrit: |
… Pour que le mobile accroche de préférence l'antenne Free Mobile, il faut
- se connecter manuellement sur une antenne Free Mobile
- vérifier que c'est bien le cas (*)
- puis effectuer une sélection automatique. |
C'est ce que j'ai fait. Pas de changements. |
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| Posté le: Lundi 5 Décembre 2022 15:23:20
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abel99
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Tu as changé ta localisation ou bien c'est moi qui me suis trompé ?
Si tu es localisé à Vianne (47), les 2 antennes Free Mobile sont nettement plus éloignées de Vianne que celle d'Orange :
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| Posté le: Lundi 5 Décembre 2022 20:42:12
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Laurent-Nice
Intéressé
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Bonsoir,
Avant de changer ton ancien téléphone si tu peux essayer ta carte SIM dans un autre téléphone cela t'aidera à y voir plus clair.
Si tu ne constates pas d'amélioration sur l'autre téléphone... ne te précipites pas à changer ton téléphone
L'utilisation des appli Free Mobile Netstat et NetMonster te permettront de savoir si tu es enregistré sur une antenne FM ou en itinérance Orange.
Free Mobile Nestst est hyper pratique car tu vois d'un coup d'oeil en ouvrant ton téléphone chez qui tu es connecté.*
NetMonster t'apportes plus des précisions (mais à utiliser de façon ponctuelle car il peut s'avérer gourmand en énergie).
Bonne soirée |
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| Posté le: Mardi 6 Décembre 2022 13:52:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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chinziadar
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| abel99 a écrit: | Tu as changé ta localisation ou bien c'est moi qui me suis trompé ?
Si tu es localisé à Vianne (47), les 2 antennes Free Mobile sont nettement plus éloignées de Vianne que celle d'Orange :
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Non, je suis toujours à Vianne.
Je rappelle qu'en manuel je n'ai que ces 3 possibilités : Free 3G, Free, F SFR et F-Bouygues Telecom et aucune ne fonctionne. |
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| Posté le: Mardi 6 Décembre 2022 14:05:01
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chinziadar
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| Laurent-Nice a écrit: | Bonsoir,
Avant de changer ton ancien téléphone si tu peux essayer ta carte SIM dans un autre téléphone cela t'aidera à y voir plus clair.
Si tu ne constates pas d'amélioration sur l'autre téléphone... ne te précipites pas à changer ton téléphone
L'utilisation des appli Free Mobile Netstat et NetMonster te permettront de savoir si tu es enregistré sur une antenne FM ou en itinérance Orange.
Free Mobile Nestst est hyper pratique car tu vois d'un coup d'oeil en ouvrant ton téléphone chez qui tu es connecté.*
NetMonster t'apportes plus des précisions (mais à utiliser de façon ponctuelle car il peut s'avérer gourmand en énergie).
Bonne soirée |
J'ai déjà testé la SIM sur un autre téléphone (Bouygues), il tient la connexion plus longtemps. Mais sur le mien elle fonctionne très bien ailleurs que chez moi (villes voisines 4 et 10 km). Ce qui laisse penser que ça viendrait du téléphone.
De toutes façons, il fallait que j'en change, il commençait à dater. Pour 10 euros, j'ai également commandé une nouvelle SIM. On verra ce que ça donne.
Quant à l'appli que tu mentionnes, n'ayant "Aucun service" je ne peux pas la télécharger pour le moment. |
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