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  Posté le: Mercredi 6 Décembre 2023 15:20:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13416
Sexe : 
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| kha13 a écrit: | | quand une offre est souscrite au 1014, y'a bien un délai de rétractation de 14 jours?. |
Bonjour
Oui, le formulaire de rétractation en dernière page des Conditions de Vente
https://adsl.Free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_hors_opt_20231031.pdf
Ce n'est pas précisé, mais à faire de préférence en LR-AR pur avoir une trace officielle. |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mercredi 6 Décembre 2023 15:46:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kha13
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Aoû 2007
Messages : 112
Sexe :
Ville : Vitry sur seine
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Merci @Busyspider,
l'envoi sera fait en LRAR. |
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| Posté le: Mercredi 6 Décembre 2023 16:20:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13416
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| ahhh une précision, si entre temps le matériel est envoyé, il faut refuser le colis , sans rien signer surtout .. |
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| Posté le: Mercredi 6 Décembre 2023 16:39:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kha13
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Aoû 2007
Messages : 112
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Forfait : Non abonné à Free
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| Busyspider a écrit: | | ahhh une précision, si entre temps le matériel est envoyé, il faut refuser le colis , sans rien signer surtout .. |
Merci je transmettrai.
je crois qu'ils lui ont dit qu'ils n'enverront rien tant que le rendez vous avec le technicien n'est pas pris et il n'a toujours pas pris rendez-vous. |
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| Posté le: Jeudi 14 Décembre 2023 10:43:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kha13
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Aoû 2007
Messages : 112
Sexe :
Ville : Vitry sur seine
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
On reçoit quelque chose lors d'une rétractation? un mail?
un LRAR a été envoyé samedi, reçu hier par Free.
Merci |
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