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  Posté le: Samedi 23 Décembre 2023 15:38:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ticia
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Nov 2011
Messages : 27
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
Je souhaite changer de box j ai actuellement une vieille box v5 et je voudrais passer à la pop adsl
Pouvez vous me dire ce qu il en est concernant la migration pour un changement. Je lis sur le net sur différents forums qu'il existe différents frais : "Renouvellement modem Freebox : 49 ¤ TTC + Envoi et conditionnement Freebox renouvellement 20.00 ¤ TTC = 69¤"
Pouvez vous me dire si je suis concernée par ces frais de migration à 49 euros qui semble ne pas être appliqués pour les clients Free depuis plus de 5 ans ? (Vu sur des forums également)
Par ailleurs les 20 euros de conditionnement sont ils applicables également?
Je lis également que les frais de retour de l'ancienne box sont à ma charge.
Je souhaite savoir ce que je vais devoir payer en plus lors de ce changement de box.
Merci à ceux qui prendront le temps de me répondre.
Belles fêtes de fin d'année à tous.🎄🎁 |
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| Posté le: Samedi 23 Décembre 2023 16:17:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13416
Sexe : 
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Il faudrait déjà indiquer dans le profil du forum, ton identifiant en fbx (sert au personnel Free présent sur le forum à l'aide éventuelle)
uniquement dans le profil, pas en public sur le forum.
Tu n'es pas éligible à la fibre optique ? car dans ce cas la migration vers la Freebox Pop si à l'initiative de Free est sans frais de migration et en prime tu pourra bénéficier du tarif promo à 29,99¤ pendant 1 an .
L'histoire des 5 ans avec Free est un notion uniquement pour la Freebox Delta (à ma connaissance) |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Samedi 23 Décembre 2023 17:46:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33843
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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