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Posté le: Jeudi 11 Mai 2006 22:21:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lolotux (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2006 Messages : 7
Sexe :
Ville : Lyon 01
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4c
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Bonjour,
J'appelle pour ma belle mère qui s'est inscrite chez Free à la suite de mes conseils.
Or depuis la réception de la Freebox pas de synchro !
Caractéristique ligne :
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Edit Modération : Merci d'indiquer le numéro dans le profil
NRA MAC15
Problème :
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- Pas de synchro Freebox
Verif :
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- Pas de condo dans prise gigogne
- Synchro frbx sur autre ligne ADSL
- 1013 serv tech FT, ligne OK
- 3244 Samedi 29 Avril 2006 , Lancement ticket gamot
- Vendredi 5 Mai , apparition ticket gamot :
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Dernier Ticket d'incident sur votre ligne
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ces informations sont données à titre indicatif afin d'informer le client sur l'état de son dossier.
Free n'est pas en mesure de fournir un délai de rétablissement dans la mesure où la durée de traitement des tickets d'incident dépend de France Telecom, seule à même d'intervenir au niveau de la boucle locale.
Ticket d'incident sur votre ligne
No Ticket : W605693095 Etat signalisation : en qualification
Date de dépot : jeudi 04 mai 2006 à 19:01:01
Date de réponse : pas de réponse à ce stade
Dépot de signalisation :
Service interrompu
Symptômes:
Pas de synchro
Pas de connexion
Déjà fonctionné:
Non
Commentaire:
Install Tel Ok.
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- Le 9 mai tjrs pas d'intervention FT à 19:15 (apparemment je suis à Lyon moi !)
- Le 11 mai tjrs pas d'intervention FT à 19:15 (apparemment je suis à Lyon moi !)
Merci |
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Posté le: Jeudi 11 Mai 2006 22:24:15
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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lolotux a écrit: | No Ticket : W605693095 Etat signalisation : en qualification |
Code: | 05/05/2006 15h56 -- STT : Nous vous informons qu'aucun défaut n'a été détecté lors de nos vérifications. |
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_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
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Posté le: Jeudi 11 Mai 2006 23:42:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005 Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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Tu as bien entendu tenté une synchro avec un autre modem ADSL (si t'en as un bien sur). |
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_________________ Pas de problème que des solutions Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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Posté le: Vendredi 12 Mai 2006 01:26:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lolotux (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2006 Messages : 7
Sexe :
Ville : Lyon 01
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4c
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En fait non !
Je n'ai pas pu, tester un autre modem ADSL sur la ligne...
Personnellement, j'habite à Lyon et ma belle mère chez qui cela ne synchronise pas est dans le Cantal !
Mais au cours des 2 semaines de vacances, ma femme et moi y sommes allés et ai fait toutes les manips sauf de tester un modem sur sa ligne.
- pas de synchro
- frbx synchro sur autre ligne
- pas de condo
- 1013 (FT) pas de prb, ligne OK
- 29 avril lancement gamot W605693095 (visible que le 5 mai au matin)
voilà voilà
PS : ta signature
Pas de problèmes que des solutions Smile Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Je suis OK avec, je suis chez Free depuis 1998, Free gratuit 1998-2003, ADSL 2003-2006 (sgem, sagem degroup, frebox degroup)
Attends que la recherche en IT diminue nos pertes DB... et invente l'ADSL3++ 100Mo/s ? |
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Dernière édition par lolotux le Vendredi 12 Mai 2006 01:30:51; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 12 Mai 2006 09:21:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005 Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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lolotux a écrit: | Je suis OK avec, je suis chez Free depuis 1998, Free gratuit 1998-2003, ADSL 2003-2006 (sgem, sagem degroup, frebox degroup)
Attends que la recherche en IT diminue nos pertes DB... et invente l'ADSL3++ 100Mo/s ? |
Pareil donc +1
As tu fait une tentative de post sur un newsgroup. J'avais fait ça pour un ami qui n'avait pas de synchro en DT, problème résolu en 4 jours. FT avait mal câblé sa ligne alors qu'un gamot était revenu RAS! |
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_________________ Pas de problème que des solutions Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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Posté le: Vendredi 12 Mai 2006 14:39:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lolotux (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2006 Messages : 7
Sexe :
Ville : Lyon 01
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4c
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Oui sur proxad.Free.adsl....
Et FT n'est pas pressé, ma belle mère paye sa 1ere facture ! |
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