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  Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 19:57:32
NRA : SOU67
(Soufflenheim)  
Ligne : 110 m (1 dB)
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atego1018
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Jan 2005
Messages : 94
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Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4r
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bonsoir, quelqu"un peut il m'aider ???
Depuis cette après-midi je n'arrive plus a me connecter sur les sites necessitant une identification ( ebay, banque, console de Free, etc ... )
Je n'ai rien changer au niveau des cookies, d'ou peut venir le souci, quelles solutions ???
merci d'avance |
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| Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 20:09:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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VacheGTI
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Mar 2005
Messages : 4742
Sexe :
Ville : Vayres
Forfait : Freebox Optique
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Salut atego1018.
Soit plus précis dans tes propos :
- sous quel système d'exploitation tournes-tu ?
- avec quel navigateur as-tu ce problème ?
- quel message d'erreur as-tu ?
- est-ce lors de la connexion a un site sécurisé que tu as le problème ?
- as-tu un soft de firewall sur ta machine ?
Enfin tu vois quoi, plus de précisions  |
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| Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 20:24:01
NRA : SOU67
(Soufflenheim)
Ligne : 110 m (1 dB)
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atego1018
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 26 Jan 2005
Messages : 94
Sexe :
Ville : soufflenheim
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4r
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- windows XP home edition , SP2
- internet explorer 6.0
- quand je tente d'ouvrir une connexion sécurisée ( consulter mes comptes ou sur ebay ) page d'erreur ( pages blanche : impossible d'afficher la page )
- j'ai un firewall et un anti virus de chez norton
- j'ai autoriser tous les cookies
Ce matin, çà marchait encore très bien, depuis je ne sais plus que faire ... problème lié à ma ligne adsl ou a un bug informatique ( réglage ) ??? Ca me le fait uniquement sur les sites nécessitant une connexion sécurisée ( comptes bancaires, Free, ebay, boite hotmail, etc .. )
Merci d'avance a tous ceux qui peuvent me guider un peu ... |
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| Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 20:25:20
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| Le site de Free ne nécessite pas une connexion sécurisée. T'es sûr que ça le fait aussi avec ? |
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Mat
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| Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 20:34:53
NRA : SOU67
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atego1018
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Jan 2005
Messages : 94
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Freebox : v4r
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| certain : quand je mets mon identifiant et le mot de passe, je me retrouve au même point ... |
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| Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 20:37:28
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| atego1018 a écrit: | | certain : quand je mets mon identifiant et le mot de passe, je me retrouve au même point ... |
Tu utilises le proxy ? Tu as un firewall ? Tu as essayé avec un autre navigateur ? |
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Mat
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| Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 20:41:15
NRA : SOU67
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atego1018
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 26 Jan 2005
Messages : 94
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j'ai IE 6.0 depuis le debut, je suis un peu mefiant pour firefox/mozilla ... existe il un autre navigateur valable ???
Je n'utilise aucun proxy, j'ai le pack internet security de norton qui est activé, mais comme dit aucun réglage n'a changé, je ne comprends pas pourquoi çà m ...e, surtout que j'ai besoin urgemment de me connecter sur mes comptes bancaires ... |
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| Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 20:43:00
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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| atego1018 a écrit: | | j'ai IE 6.0 depuis le debut, je suis un peu mefiant pour firefox/mozilla ... existe il un autre navigateur valable ??? |
C'est juste pour faire un essai avec, voir si cela se produit avec tout navigateur ou pas.
| Citation: | | Je n'utilise aucun proxy, j'ai le pack internet security de norton qui est activé, mais comme dit aucun réglage n'a changé, je ne comprends pas pourquoi çà m ...e, surtout que j'ai besoin urgemment de me connecter sur mes comptes bancaires ... |
Fait un essai sans Norton, ça ne serait pas la première fois qu'il déraille.
Sinon, dans IE, essaye de vider les cookies, le cache, ... |
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Mat
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| Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 20:51:22
NRA : SOU67
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atego1018
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Jan 2005
Messages : 94
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Ville : soufflenheim
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4r
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j'ai essayé, toujours pas ...
JE vais faire venir un spécialiste en informatique demain, si entre temps quelqu'un a déja eu le souci, ou a des suggestion, merci beaucoup.
MErci Freemat pour tes conseils, je vais essayer d'installer mozilla pour voir si c'est IE qui déconne. Sans norton : idem, c'est pas lui qui déraille.
Bonne soirée à tous ... |
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| Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 22:58:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SprintEx
Modérateur
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Inscrit le : 26 Mar 2005
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| atego1018 a écrit: |
Ce matin, çà marchait encore très bien, depuis je ne sais plus que faire ... problème lié à ma ligne adsl ou a un bug informatique ( réglage ) ??? Ca me le fait uniquement sur les sites nécessitant une connexion sécurisée ( comptes bancaires, Free, ebay, boite hotmail, etc .. )
Merci d'avance a tous ceux qui peuvent me guider un peu ... |
Si tu as les mises à jour de Microsoft en automatique, il y en a eu une hier.
Vérifies que le firewall de Windows ne se soit pas activé en plus de ton Norton. Désactive les 2 et essaies. |
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| Posté le: Vendredi 16 Juin 2006 13:21:07
NRA : SOU67
(Soufflenheim)
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atego1018
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Jan 2005
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Sexe :
Ville : soufflenheim
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4r
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bien vu : merci
en effet, suite à la mise a jour auto de windows, le pare feu du pack SP2 était activé en plus de celui de mon pack norton : résultat bug
Problème résolu, même si je me suis pris la tête
Merci a tous, j'ai apprécié votre aide. |
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