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  Posté le: Samedi 17 Juin 2006 11:42:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xavier80
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mai 2006
Messages : 31
Sexe : 
Ville : Clermont
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
impossible de me joindre par telephone: apparament, ma demande de portage de numeros n'a pas fonctionné ? je n'ai pas de tonalité sur mon telephone fixe depuis que je me suis abonné chez Free ... et mon numeros Freebox ne fonctionne pas non plus...
Meme en degroupage total, mon ancien numeros devrai fonctionner en le branchant sur la prise mural sans passer par la Freebox? (bien entendu, j'ai fait une demande de portage du numeros lors de mon inscription). Je n'ai pas de tonalité sur la prise mural... avant, j'etais en dégroupé chez neuf telecom, peut etre a cause de cela? situation moins courante que quelqu'un qui demande un degroupage d'une ligne initialement chez FT ?
Si un corp pouvait jeter un oeil à mon dossier... ça serrai sympatique... car je ne peux pas appeler la hotline sans telephone...
Merci bien. |
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| Posté le: Samedi 17 Juin 2006 15:08:13
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| xavier80 a écrit: | | impossible de me joindre par telephone: apparament, ma demande de portage de numeros n'a pas fonctionné ? je n'ai pas de tonalité sur mon telephone fixe depuis que je me suis abonné chez Free ... et mon numeros Freebox ne fonctionne pas non plus... |
Tu as donc ton numéro en 08 ? Tu l'as demandé quand ?
| Citation: | | Meme en degroupage total, mon ancien numeros devrai fonctionner en le branchant sur la prise mural sans passer par la Freebox? |
Non ! |
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Mat
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| Posté le: Samedi 17 Juin 2006 15:23:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juil 2004
Messages : 3309
Sexe :
Ville : AMBERT
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
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En dégroupage total , les prises téléphoniques ne servent plus qu'à l'internet , c'est donc normal que tu n'aies pas de tonalité .
Pour téléphoner ou recevoir des appels , il faut raccorder un téléphone sur la prise " téléphone " derrière la Freebox et demander sur le site de Free un numéro en 08.... , ensuite avec ta demande de portabilité , ceux qui t'appellent sur le 08 et sur l'ancien numéro FT feront sonner le téléphone racordé à la Freebox . |
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| Posté le: Lundi 19 Juin 2006 11:03:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xavier80
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mai 2006
Messages : 31
Sexe :
Ville : Clermont
Forfait : Non abonné à Free
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| stephsvs a écrit: | | En dégroupage total , les prises téléphoniques ne servent plus qu'à l'internet , c'est donc normal que tu n'aies pas de tonalité . |
Merci pour cette information donc, par contre, la connexion de secours en 56k ne sert a rien au degroupé si un jour, j'suis embété ? Car si je n'ai plus d'internet, je n'aurai plus de telephone... donc pas de 56k possible, elle ne nous sert donc a rien cette connexion de secours ?
Bon sinon, probleme résolut, ma ligne fonctionne desormé... ouff |
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| Posté le: Lundi 19 Juin 2006 11:13:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| xavier80 a écrit: | | Merci pour cette information donc, par contre, la connexion de secours en 56k ne sert a rien au degroupé si un jour, j'suis embété ? Car si je n'ai plus d'internet, je n'aurai plus de telephone... donc pas de 56k possible, elle ne nous sert donc a rien cette connexion de secours ? |
Il n'existe pas de connexion de secours en dégroupage total. Elle ne concerne que les dégroupés partiels et les non-dégroupés. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Lundi 19 Juin 2006 11:22:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xavier80
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mai 2006
Messages : 31
Sexe :
Ville : Clermont
Forfait : Non abonné à Free
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dans ce cas, ils devraient la retirer de l'interface de gestion....  ça ne fait pas super sérieux...
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| Posté le: Lundi 19 Juin 2006 11:24:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| xavier80 a écrit: | | dans ce cas, ils devraient la retirer de l'interface de gestion.... ça ne fait pas super sérieux... |
D'accord avec toi, mais lorsqu'il n'y aura plus que ce problème, beaucoup d'eau aura déjà coulé sous les ponts. |
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| Posté le: Lundi 19 Juin 2006 11:30:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xavier80
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mai 2006
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Forfait : Non abonné à Free
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lol c'est a ce point?? je viens d'arriver chez Free... tu m'inquietes là.. deja que j'ai eut du mal a recevoir ma Freebox HD... lol (certain me dirrons: te plaint pas, t'en a une toi ^^)
C'est a cause de ce lien vers la connexion de secours que j'ai cru que j'aurai du avoir un tonalité d'ailleur... Enfin bon... je croise les doigt... j'ai ma Freebox, mon telephone fonctionne depuis ce matin... et ça m'a l'air stable... ^^ J'espere ne plus avoir besoin a poster ici pour un probleme lol
bonne journée |
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