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Posté le: Vendredi 23 Juin 2006 10:50:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guigui (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mar 2004 Messages : 7
Sexe :
Ville : Vaires Sur Marne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour a tous,
Depuis hier matin ma FBX v4 ne synchronise plus (chenillard lent).
Il y des travaux assez lourds dans ma rue en ce moment (ca creuse des tranchées dans l'béton ) Et je me demande si c'est lié.
J'ai fait les tests classiques : autre filtre, autre cable, autre prise de téléphone, reboot, reboot x5, il me reste a essayer ma boiboite sur une autre ligne.
Bref, avant d'appeller la hotline, je voudrais pouvoir tester si un fil a été coupé qqpart, sachant que je suis en dégroupé total, je suppose que je ne doit pas avoir de tonalité si je branche un téléphone sur la prise, je me trompe ?
Quels tests me conseillez vous ?
Merci !!
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infos complémentaire :
- Freebox v4 / TV / Routeur / wifi / Téléphonie IP activée
- info techniques de la ligne :
Ligne téléphonique 01 60 XX XX XX
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA (1) : CHE77
Longueur : 2941 mètres
Affaiblissement (2) : 43 dB
Votre adresse IP/masque 82.243.XXX.XXX / 24
Passerelle (gateway) 82.243.XXX.XXX
Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 72 XX XX XX
L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM che77-3 ligne 7 / 4 / 4 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 4996 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 4068 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 37 dB (up) 52 dB (down)
Noise margin -5 dB (up) 7 dB (down)
Output power 7 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0 |
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_________________ Les grands anciens reviendront, c'est une question de temps .... |
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Posté le: Vendredi 23 Juin 2006 12:54:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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VacheGTI
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Mar 2005 Messages : 4742
Sexe :
Ville : Vayres
Forfait : Freebox Optique
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Mauvais forum.
Si un modo peut déplacé ce poste pour qu'ils soit vue par les adufiens dégroupés
Au passage guigui, renseigne ton numéro de tel dans ton profile aduf. |
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Posté le: Vendredi 23 Juin 2006 13:12:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SprintEx
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mar 2005 Messages : 4443
Sexe :
Ville : Corcoué sur Logne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Guigui a écrit: |
Quels tests me conseillez vous ?
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L'ADSL utilisant la même paire de fil que le téléphone classique, si un fil a été coupé, ton téléphone ne devrait plus fonctionner.
Edit : en tant que non dégroupé la réponse était valable, maintenant en tant que dégroupé, c'est moins sur |
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Posté le: Vendredi 23 Juin 2006 13:25:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guigui (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mar 2004 Messages : 7
Sexe :
Ville : Vaires Sur Marne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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woups, en effet, j'ai pas mis le topic dans la bonne section.
Et j'ai rajouté à l'instant mon n° de tel FT dans mon profil. |
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_________________ Les grands anciens reviendront, c'est une question de temps .... |
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Posté le: Vendredi 23 Juin 2006 14:34:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Kami78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2005 Messages : 6860
Sexe :
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
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Demande à tes voisins s'ils ont tjs le tel car si le câble est rompu ou déposé ils sont dans le même cas que toi. |
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_________________ Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5 |
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Posté le: Vendredi 23 Juin 2006 14:49:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guigui (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mar 2004 Messages : 7
Sexe :
Ville : Vaires Sur Marne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci pour ces conseils.
Je vais faire demande aux voisins, et test de la Freebox ailleurs.
J'vais appeler Free ce soir quand même quitte a y passer 1/2 heure, s'ils voient rien, ils vont se servir des tickets Gamot c'est bien cela ? quelqu'un peut m'en dire un peu plus sur ces fameux tickets? |
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_________________ Les grands anciens reviendront, c'est une question de temps ....
Dernière édition par Guigui le Vendredi 23 Juin 2006 14:49:38; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 23 Juin 2006 15:30:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Llama147
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Juin 2006 Messages : 82
Sexe :
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max2
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Attend peut etre la fin des travaux en face de chez toi,
La ligne telephonique arrive en souterrain je suppose!!!
Si c'est en aerien, tu devrais voir tout de suite si le fil est coupé, il est possible qu'il fasse de la mise en souterrain des reseaux dans ta rue, mais la coupure ne devrait pas durer...
Regarde si tu ne vois pas des gars de FT dans la rue avec l'entreprise faisant les travaux, ou va carrement leur demander la nature des travaux en cours!!! |
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Posté le: Vendredi 23 Juin 2006 16:19:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Kami78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2005 Messages : 6860
Sexe :
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
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Guigui a écrit: | Merci pour ces conseils.
Je vais faire demande aux voisins, et test de la Freebox ailleurs.
J'vais appeler Free ce soir quand même quitte a y passer 1/2 heure, s'ils voient rien, ils vont se servir des tickets Gamot c'est bien cela ? quelqu'un peut m'en dire un peu plus sur ces fameux tickets? |
Economise en effet un peu de temps et d'euros en attendant quelques jours. Free devra d'abord lancer un test de positionnemnt sur ta ligne puis peut-être émettre un ticket d'incident à FT (GAMOT) pour lui demander d'intervenir. Peu de chances que cela se fasse le week end ! |
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Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5 |
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Posté le: Vendredi 23 Juin 2006 16:19:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guigui (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mar 2004 Messages : 7
Sexe :
Ville : Vaires Sur Marne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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D'après les rensignements glannés ici et là, il s'agirait bien d'un coupure du téléphone due aux travaux (d'autres personnes dans la rue se sont fait "couper" le téléphone), et, avec un peu de chance, tout sera rentré dans l'ordre tout seul ce soir en rentrant du boulot.
Merci pour les conseils en tout cas.
Je posterai ce soir si je me suis inquiété pour rien. |
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_________________ Les grands anciens reviendront, c'est une question de temps ....
Dernière édition par Guigui le Vendredi 23 Juin 2006 16:20:48; édité 1 fois |
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