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  Posté le: Jeudi 6 Juillet 2006 23:29:08
NRA : MAR92
(Montrouge) V2   
Ligne : 2407 m (26 dB)
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xavier.bertini
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Messages : 4
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Bonsoir,
inscrit en Dégroupage Total avec portage du numéro, internet et tv fonctionnent mais ma ligne téléphonique ne fonctionne pas du tout : pas de tonalité.
C'est le silence complet malgré toutes mes tentatives.
J'ai un Téléphone sans Fil DECT SAGEM D85C fonctionne (testé), Correctement raccordé a la Freebox v5 HD reliée en ethernet au pc.
Les autres prises téléphones ne sont pas utilisées (sans filtre et sans telephone).
Sur la TV, l'état OK est indiqué ds Etat/Diagnostique téléphonie.
La commande "faire sonner le téléphone" ne produit rien. Par contre "Redemarrer la Freebox" fonctionne.
J'ai débranché et rebranché 5 fois de suite la Freebox (en attendant à chaque fois un peu, que le chenillard commence)
et mm des reboot simples de la Freebox avec son téléphone filaire décroché.
Pouvez vous m'indiquer comment faire pour régler ce probleme ?
Merci de votre aide. |
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| Posté le: Vendredi 7 Juillet 2006 06:32:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
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| Est-ce que tu as déjà choisi ton numéro de téléphone en 087... ? Car même si tu as demandé la portabilité, un numéro en 087... est nécessaire. C'est vers celui-ci que seront redirigés les appels aboutissant sur ton ancien numéro FT. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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| Posté le: Vendredi 7 Juillet 2006 10:33:40
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xavier.bertini
(Auteur du topic)
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| Oui j'ai déja choisi mon numéro en 08 .. Merci pour ton attention |
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| Posté le: Vendredi 7 Juillet 2006 10:43:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| xavier.bertini a écrit: | | J'ai un Téléphone sans Fil DECT SAGEM D85C fonctionne (testé), Correctement raccordé a la Freebox v5 HD |
Avec le même cable que celui utilisé pour son test ? |
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| Posté le: Vendredi 7 Juillet 2006 10:47:21
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xavier.bertini
(Auteur du topic)
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| Oui avec le mm cable...Je suis sur que le materiel fonctionne et est bien branché parce que j'ai déja reussi à avoir la tonalité..mais elle a disparue aussi vite qu'elle est venue ! |
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| Posté le: Vendredi 7 Juillet 2006 10:56:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
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| xavier.bertini a écrit: | | Oui avec le mm cable...Je suis sur que le materiel fonctionne et est bien branché parce que j'ai déja reussi à avoir la tonalité..mais elle a disparue aussi vite qu'elle est venue ! |
Dans ce cas, soit c'est un problème de la Freebox elle-même, soit c'est un problème du réseau Free. Il ne te reste plus que l'appel à la hotline... |
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| Posté le: Vendredi 7 Juillet 2006 10:59:00
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xavier.bertini
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| arrrrrrrrrrrrgh ! Je craignais cette réponse ! Merci pour ton aide |
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