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Chenillard lent

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Posté le: Mercredi 28 Juin 2006 18:35:25 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne

freemat
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rcaamer a écrit:

Depuis 2 jours je n'avais plus de téléphone non plus (FT) . Un technicien s'est déplacé chez moi et a ma grande surprise le problème venait de la Freebox .

Un technicien de Free de FT ?

Citation:

Si j'ai la Freebox allumé et connecté au réseau FT , je ne peux pas emmettre ni recevoir d'appel .

Pas de toanlité quand tu décroches et sonnerie occupée si on essaye de t'appeler ?
Tu confirmes que tu as bien une v4 ?

Citation:

PS : Des nouvelles de mon GAMOT .??

Pas traité encore.

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Mat
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Posté le: Mercredi 28 Juin 2006 18:38:54 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne

rcaamer
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- Un techicien de France Telecom
- Oui occupé quand on m'appele
- Tant pis jupperai de tps à autre , merci quand même

Posté le: Mercredi 28 Juin 2006 18:47:21 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne

freemat
Webmaster

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rcaamer a écrit:

- Un techicien de France Telecom
- Oui occupé quand on m'appele

Ok. Peux tu tester la Freebox sur une autre ligne, pour voir si elle y provoque le même souci (perte de tonalité, sonnerie occupée, ...) ?

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Mat
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Posté le: Mercredi 28 Juin 2006 19:30:42 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne

rcaamer
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euh ba ca va être difficile jconnais pas grand monde qui a Free dans mon trou pommé . Quoiqu'il en soit j'ai quand même po de synchro avec un modem adsl X .

Posté le: Mercredi 28 Juin 2006 19:37:29 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne

freemat
Webmaster

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Freebox : v4r

rcaamer a écrit:

euh ba ca va être difficile jconnais pas grand monde qui a Free dans mon trou pommé . Quoiqu'il en soit j'ai quand même po de synchro avec un modem adsl X .

N'importe quelle ligne ADSL, pas forcément Free. La Freebox n'arrivera pas forcément jusqu'à l'heure, mais ce n'est pas grave pour ce type de test.

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Mat
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Posté le: Lundi 3 Juillet 2006 23:17:15 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne

rcaamer
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Des nouvelles de mon Gamot de chez France Telecom ?

Pas encore pu tester ma Freebox sur une autre ligne ...

Posté le: Lundi 10 Juillet 2006 10:34:07 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne

rcaamer
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Forfait : Freebox IP/ADSL Max

Problème réglé par France Télécome suite au GAMOT lancé par Free. MErci Smile

Parcontre j'ai testé ma Freebox sur une autre une ligne , et j'ai toujours ce même problème de téléphone.

Que puis-je faire ?

Posté le: Lundi 10 Juillet 2006 10:47:33 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne

ViCk latereur
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il a donné quoi le retour de FT sur le GAMOT

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Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB

Posté le: Lundi 10 Juillet 2006 10:59:28 NRA : CHY94 (Chevilly Larue) V2

Ligne : 2200 m (33 dB)

-=chf=-
Habitué

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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5

freemat a écrit:

rcaamer a écrit:

euh ba ca va être difficile jconnais pas grand monde qui a Free dans mon trou pommé . Quoiqu'il en soit j'ai quand même po de synchro avec un modem adsl X .

N'importe quelle ligne ADSL, pas forcément Free. La Freebox n'arrivera pas forcément jusqu'à l'heure, mais ce n'est pas grave pour ce type de test.

je dirais même mieux: si c'est un des condensateur d'entrée de la Freebox qui est en court-circuit, la Freebox se comporte comme un téléphone décroché...
Pour lever ce doute, tu peux connecter ta Freebox à n'IMPORTE quelle ligne Orange/France Télécom, en parallèle avec un autre téléphone. Si, dès que tu connectes la Freebox, tu n'as plus de tonalité dans l'autre téléphone, et/ou, la ligne sur laquelle tu as connecvté la Freebox est occupée, cela signifie qu'il va falloir remplacer la Freebox....

... et certainement que l'on va te dire qu'elle à prios la foudre, et que tu dois payer le remplacement... Shocked

_________________
If you don't try, you loose

Posté le: Lundi 10 Juillet 2006 11:10:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne

rcaamer
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-=chf=- a écrit:

freemat a écrit:

rcaamer a écrit:

euh ba ca va être difficile jconnais pas grand monde qui a Free dans mon trou pommé . Quoiqu'il en soit j'ai quand même po de synchro avec un modem adsl X .

N'importe quelle ligne ADSL, pas forcément Free. La Freebox n'arrivera pas forcément jusqu'à l'heure, mais ce n'est pas grave pour ce type de test.

Effectivement c'est bien ce problème .

Parcontre tous mes équipements sont débranchés en cas de foudre ...

Comment juridiquement et techniqument, peux-t-on prouver que les dégats causés sont dues à la foudre ?

Posté le: Lundi 10 Juillet 2006 11:11:22 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne

rcaamer
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ViCk latereur a écrit:

il a donné quoi le retour de FT sur le GAMOT

Retour France Telecom :
Défaut confirmé et corrigé suite intervention au RE
Info clôture du ticket :
RET : Nous vous informons quÂ¿un défaut a été corrigé par nos services.

Posté le: Lundi 10 Juillet 2006 11:17:05 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne

rcaamer
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rcaamer a écrit:

-=chf=- a écrit:

freemat a écrit:

rcaamer a écrit:

euh ba ca va être difficile jconnais pas grand monde qui a Free dans mon trou pommé . Quoiqu'il en soit j'ai quand même po de synchro avec un modem adsl X .

N'importe quelle ligne ADSL, pas forcément Free. La Freebox n'arrivera pas forcément jusqu'à l'heure, mais ce n'est pas grave pour ce type de test.

Ah vui j'avais oublié que je pouvais faire marcher mon assurance pour ce type de problème en cas de paiement de 190 €, on verra ce que l'on me dit .

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