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  Posté le: Mardi 4 Juillet 2006 15:29:31
NRA : CPB44
(Chapelle Basse Mer (la)) V2   
Ligne : 1620 m (24 dB)
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vivranante
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Mar 2005
Messages : 64
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Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonjour,
depuis hier matin, ma Freebox affiche un ecran noir. plus d'affichage donc plus de connexion ni de tel. J'ai contacté Free et je devrais recevoir de leur part un bloc d'alim pour tester la Freebox. Ils m'ont dit qu'en cas de non fonctionnement, ils procederaient à l'echange de la Freebox. pouvez vous me dire comment ca se passe s'il y a echange de Freebox? c'est long? payant? ...
merci de toutes vos precisions.
slts |
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| Posté le: Mardi 4 Juillet 2006 15:46:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SprintEx
Modérateur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| vivranante a écrit: | Bonjour,
depuis hier matin, ma Freebox affiche un ecran noir. plus d'affichage donc plus de connexion ni de tel. J'ai contacté Free et je devrais recevoir de leur part un bloc d'alim pour tester la Freebox. Ils m'ont dit qu'en cas de non fonctionnement, ils procederaient à l'echange de la Freebox. pouvez vous me dire comment ca se passe s'il y a echange de Freebox? c'est long? payant? ...
merci de toutes vos precisions.
slts |
Déjà la réception de la nouvelle alim risque d'être long malheureusement... |
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| Posté le: Mardi 4 Juillet 2006 16:08:37
NRA : CPB44
(Chapelle Basse Mer (la)) V2
Ligne : 1620 m (24 dB)
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vivranante
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
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| combien de temps faut il compter afin de recevoir la nouvelle alim? le probleme peut reellement venir de l'alim ou c'est bien la Freebox qui est HS en regle generale? |
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| Posté le: Mardi 4 Juillet 2006 16:17:01
NRA : MTN28
(Maintenon) mini
Ligne : 1085 m (16 dB)
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Pierrealb
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| vivranante a écrit: | | combien de temps faut il compter afin de recevoir la nouvelle alim? le probleme peut reellement venir de l'alim ou c'est bien la Freebox qui est HS en regle generale? |
Quant tu branches l'alim, produit elle un vibration ou de la chaleur ? Si oui, le transfo fonctionne encore mais pas la Bobox, si la bobox affichait des 8888 dans ce cas le transfot à une grosse faiblesse.
A toi de vérifier, au besoin et si tu as la possibilité essais d'en emprunter un à quelqu'un de ton entourage qui à une Freebox. |
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| Posté le: Mardi 4 Juillet 2006 16:26:55
NRA : CPB44
(Chapelle Basse Mer (la)) V2
Ligne : 1620 m (24 dB)
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vivranante
(Auteur du topic)
Intéressé
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| qd je branche l'alim, pas de vibration ni de grosse chaleur |
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| Posté le: Mardi 4 Juillet 2006 17:31:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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proteus
Régulier
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Inscrit le : 11 Nov 2004
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Ville : Thouaré 44470
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essaie de trouver une alim ayant le même voltage/ampérage (il y a des transfos sur lesquels tu peux régler le voltage pour pas cher), au moins pour essayer.
Attention à bien respecter voltage/ampérage !
EDIT: hier matin...hum....tu as eu les mêmes orages que moi... Ca pue...  |
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NRA: THR44
Freebox delta / Devialet - FTTH
Dernière édition par proteus le Mardi 4 Juillet 2006 18:00:46; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 5 Juillet 2006 12:04:27
NRA : CPB44
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Ligne : 1620 m (24 dB)
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vivranante
(Auteur du topic)
Intéressé
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| pkoi dis tu que ca pue? il a fait orage sur le secteur? |
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| Posté le: Mercredi 5 Juillet 2006 12:59:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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proteus
Régulier
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Ville : Thouaré 44470
Forfait : Freebox Optique
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sur thouaré oui mas mal. Le compteur a sauté chez moi d'ailleurs.
Autre solution pour tester: prends un voltmètre (5€ en grande surface) et vérifie la sortie du transfo (je crois que c'est 12V 1.2A, c'est marqué dessus).
Au pire, essaie avec une ampoule 12V (voiture), mais attention aux court jus, et ça validera qu'il n'est pas totalement grillé. (sans assurance qu'il ne déconne pas malgré tout)
Ou alors va chez un voisin qui a aussi une Freebox. |
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NRA: THR44
Freebox delta / Devialet - FTTH |
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| Posté le: Mercredi 5 Juillet 2006 14:29:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bilbnot
Connaisseur
Hors-ligne
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| A partir du moment ou il a signalé ne pas pouvoir tester son alimentation, il va etre obligé d'attendre l'arrivée de la nouvelle alimentation, avant de faire evoluer les choses. |
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| Posté le: Mercredi 5 Juillet 2006 14:34:37
NRA : CPB44
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vivranante
(Auteur du topic)
Intéressé
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Ok merci, d'ailleurs pouvez vous me dire si cette derniere m'a bien ete envoyée par Free ou pas? ce serait cool !!!
mais juste pour info, ca arrive que la Freebox ne fonctionne plus juste a cause de l'alim, ou si ca vient vraiment de la Freebox en elle meme? |
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| Posté le: Mardi 11 Juillet 2006 15:27:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bilbnot
Connaisseur
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| La demande d'envoi d'alimentation a bien ete transmise au service logistique. |
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