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Posté le: Mardi 1 Août 2006 10:41:11
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jlb92400 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Aoû 2006 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Accès libre
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Bonjour à tous,
Free vient de refuser de référencer mon site dans l'annuaire des sites Free, en m'indiquant qu'il violait
la charte.
C'est un site sur lequel je propose le téléchargement de quelques logiciels que j'ai écrit.
Je n'ai donc pas vraiment compris ce qui était choquant et pouvait violer la charte en question.
J'ai donc posé la question au support Free.
Voici la réponse texto : "il y'a des pages en anglais sur votre site, cela n'a rien a faire sur un site en .fr."
Outre que la réponse aurait pu être exprimée plus "gentillement", je n'ai pas réussi à comprendre,
au vu des CGU, en quoi publier quelques (une minorité) pages en anglais pouvait justifier le refus
de Free de me référencer dans l'annuaire.
Mes questions :
- ai-je raté quelque chose dans les CGU ?
- avez-vous été dans ce cas ?
- avez-vous "la chance" d'avoir un site avec quelques pages en anglais pourtant référencé dans l'annuaire ?
Merci de votre aide.
Cdt. |
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Posté le: Mardi 1 Août 2006 10:48:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004 Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
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Posté le: Mardi 1 Août 2006 11:15:01
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jlb92400 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Aoû 2006 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Accès libre
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C'est berkens.Free.fr (mais je ne voulais pas faire de promo :-) |
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Posté le: Mardi 1 Août 2006 11:23:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004 Messages : 12683
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Il n'y a pas que ça sur ton site... Rien que la page d'acceuil a fait que. |
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Posté le: Mardi 1 Août 2006 11:26:34
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jlb92400 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Aoû 2006 Messages : 5
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Forfait : Accès libre
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Ah, d'accord.
Et peux-tu me dire pourquoi ?
(non, je ne joue pas au con, et au mois ta réponse m'éclairera plus que celle reçue du support) |
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Posté le: Mardi 1 Août 2006 11:37:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004 Messages : 12683
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Tu touches combien pour toute tes pub? |
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Posté le: Mardi 1 Août 2006 11:52:21
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jlb92400 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Aoû 2006 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Accès libre
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Ah, c'est la pub.
Bon, là aussi, je n'ai pas lu l'interdiction dans les CGU.
Peu importe... le support de Free aurait tout aussi bien pu me dire que la présence
de pub m'interdisait le référencement, plutot que de parler des quelques pages en anglais,
et je comprends mieux cette raison-là.
Merci pour tes réponses.
Les pubs... ça paie juste la connexion ADSL, pas plus. Dès que les seuils de paiement des régies
seront atteints, je les vire. J'ai voulu faire mon expérience, c'est fait. |
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Posté le: Mardi 1 Août 2006 13:39:05
NRA : CXR69
(Lyon 4eme) V2
Ligne : 942 m (14 dB)
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trotinette
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mai 2005 Messages : 1457
Sexe :
Ville : Lyon 04
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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@jlb92400,
Je viens de cliquer comme une malade sur tous les pop-up bonne chance |
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_________________ - Bling Bling - déf. : clinquant d'allure mais creux comme un leurre. |
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Posté le: Mardi 1 Août 2006 15:49:40
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jlb92400 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Aoû 2006 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Accès libre
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Merci Trotinette... et dire que ce seront les seuls clics du mois
Avant d'avoir eu les lumières de gpmac sur la pub, j'ai demandé au support Free
de m'expliquer ce problème de langue anglaise (je rappelle que le site est quand même
majoritairement en français), en m'indiquant en quoi c'était contraire au CGU.
Je ne résiste pas à l'envie de vous livrer la réponse, en soi un exemple de relation clientèle réussie :
"C'est à vous de lire et de respecter les CGU dans leur ensemble pour votre information, nous pouvons refuser de référencer votre site simplement pour cette raison, un site en .fr doit être fait en langue française, un point c'est tout."
J'avais pourtant été très courtois dans ma demande...
Allez... sujet clos, en ce qui me concerne. |
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