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Posté le: Mercredi 30 Août 2006 15:11:28
NRA : MAR92
(Montrouge) V2
Ligne : 583 m (8 dB)
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neper (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2006 Messages : 2
Sexe :
Ville : Montrouge
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Ma connexion en degroupage total sur numéro inactif a été activée depuis debut Aout, mais ma Freebox n'a jamais synchronisée (chenillard lent).
J'ai effectué les tests spécifiques en cas de non synchronisation (résultats ci-dessous) et j'ai peur qu'il y ait eu un problème de câblage sur ma ligne. Serait t'il possible qu'un Corp puisse se pencher sur mon cas car aprés un appel à la hotline et la promesse d'ouverture d'un Ticket Gamot et d'envoi d'un mail de confirmation, je n'ai pas de nouvelles.
Merci d'avance.
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Début du souci: dés reception de la Freebox
Branché sur Xdsl : Oui
Servicé interrompu ou dégradé?: interrompu
Si coupures, frequence et durée : x
Nbre de prises total/utilisés/filtrés: 1/1/1
Le filtre fournie avec la Freebox sur la prise utilisée par la fbx sans filtre supplémentaire?: oui
Avez vous déjà eu l'adsl? : pas dans cet appartement
Présence d'un filtre maitre : non
Utilisation d'aucune rallonge telephonique? : aucune rallonge
Utilisation des connectiques fournis : oui
Présence de condensateurs dans les prises : non aucun
Présence d'une arrivée FT : oui dans les sous sols de l'immeuble mais boitier fermé
Présence de condensateurs dans l'arrivée FT : ?
Retrait de tous les condensateurs?: x
Arrivée FT vérifiée : non
Présence d'un filtre radio : ?
Présence d'une alarme domestique : non
Alarme reliée à la ligne : x
Installation reliée à la ligne (ex :décodeur TV) : non
Presence de domotique (Systême automatisé d'ouverture ou fermeture de
porte, volet, garage, gestion lumière ou température) : non
Environement intérieur (dans un rayon de 3M autour du modem : tout matériel de musique, sono, Caisson de basse, tout type d'antenne, tout ce qui contient des aimants): à au moins 3 mètres
Environement exterieur (relais GSM, installations médicales ou militaires, batiments ministeriels, maison d'arret, aéroport, Gare, Tramway, Ligne haute tension): non
Pas de multiprise électrique?: non
Autre modem sur sa ligne : synchronisé? pas de synchro chenillard lent
Son modem sur une autre ligne : synchronisé? oui carré clignotant
Avec autre filtre et autre connectique: testé sans succés
Hard reboot de la Freebox ne fonctionne pas, la ligne semble coupée. |
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Posté le: Mercredi 30 Août 2006 16:16:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bbenouze77
Nouveau
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Inscrit le : 28 Aoû 2006 Messages : 49
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Ville : LYON
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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more and more and more
encore un
jespere que pour toi le Gamot servira a quelquechose parce que pour beaucoup d'entre nous
cest NIET |
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_________________ Ni Dieu Ni Maitre Ni Valentino
Dernière édition par bbenouze77 le Mercredi 30 Août 2006 16:17:06; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 30 Août 2006 18:00:06
NRA : MAR92
(Montrouge) V2
Ligne : 583 m (8 dB)
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neper (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2006 Messages : 2
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Ayant été concerné par le changement d'identifiant aujourd'hui, j'ai remis à jour mon numéro de ligne dans mon profil. |
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