Passage dégroupage partiel => dégroupage total

Cedbon · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour à tous,

Je viens de valider sur Free.fr mon passage du dégroupage partiel vers le dégroupage total, et j'ai vu que ma ligne est en attente de reconnexion.

Auriez vous une idée du temps moyen que ça peut mettre avant que je retrouve l'usage de ma Freebox Smile

? (selon votre expérience, ou délai min - max, etc.)

Si ça a une importance je suis sur Toulouse.

J'ai essayé de chercher la réponse dans les autres posts mais je n'ai rien trouvé...

Merci d'avance pour vos réponses !

Cedbon · Nouveau **Hors-ligne**

Si vous avez effectué le passage dégroupage partiel -> dégroupage total, ça ne vous ennuie pas de poster le temps que ça a mis s'il vous plaît Wink

?

C'est juste pour avoir une indication de si je dois attendre 1 jour, 1 semaine, ou 1 mois Smile

decalco · Affirmé **Hors-ligne**

Perso, j'ai demandé le passage de DT le 22/08 :
- 22/08 : étape 2
- 24/08 : étape 3
- 25/08 : étape 4 avec construction de ligne au 02/08 Shocked

(c'est en fait la date de dégroupage partiel de la ligne...)
- 25/08 : étape 5
- 28/08 : étape 6 + mail de confirmation

Aujourd'hui, en fait, il n'en est rien : j'ai toujours ma ligne FT, mais je ne suis pas déconnectée de Free (Internet + tél + TV).

Boïl m'a assuré que tout est OK (https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=68071) et que le process de dégroupage total est toujours en cours.
Perso, je le sens pas très bien Crying or Very sad

mais comme j'ai toujours mon accès Free Smile

, je vais donc tacher d'être patient (même si mon abonnement FT court toujours Evil or Very Mad

)

Voili voili, bonne chance à toi ! Wink

Cedbon · Nouveau **Hors-ligne**

Merci pour ta réponse Decalco ! Je vais suivre tes aventures pour savoir à quoi m'en tenir Smile

En ce qui me concerne, j'ai toujours accès au Net, et j'ai toujours la ligne FT (j'ai fait la demande de DT aujorud'hui même)...

Je pense que ça va être réinitialisé ce soir... à voir donc.

mathieu17 · Nouveau **Hors-ligne**

Idem pour moi, j'étais en dégroupage partiel depuis Noël dernier. J'ai fait ma demande de migration en DT dimanche 27 août.
Lundi je passais en étape 2, mardi en 4 et aujourd'hui j'ai reçu le mail de Free avec le passage en étape 6. Par contre sur le mail la date de câblage indiquée est la date du câblage lors de migration IPADSL-->DP (en décembre 2005).
Ce soir j'ai toujours tout qui fonctionne (ligne FT et Free). Je suppose donc qu'il faut attendre un peu, que le circuit de suivi n'est pas au point pour ces cas là de migration DP-->DT.

Patience... je vous tiendrais au courant quand çà sera effectif.

Manoc · Intéressé **Hors-ligne**

Pour moi, ça a mis 6 jours, pour un coupure de 2 heures.

decalco · Affirmé **Hors-ligne**

Cedbon · Nouveau **Hors-ligne**

Merci pour vos retours.

Quant à moi je suis toujours en étape 2 mais ça va peut-être changer dans la journée Smile

En espérant que la coupure sera également invisible chez moi ^^

artg · Nouveau **Hors-ligne**

Salut à tous,

je suis en Dégroupage Partiel avec une V2, j'ai décider de basculer en Dégroupage Total, j'ai effectué ma demande de migration sur le site de Free ce soir Smile

J'ai vu que ma console de compte affiché ça :

1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 26 juin 2003
2 La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service Freebox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience.
3 Votre inscription a été validée par France Télécom
4 Votre ligne est en cours de construction par France Télécom
5 Votre Freebox est en cours d'envoi
6 Votre connexion est activée
7 Afficher votre IP et votre numéro de téléphone

Apparement jsuis à l'étape 2(c'est écrit en rouge)

J'espère que y'aura pas de soucis, je suis d'Issy-les-moulineaux (92) connecté sur MIC92.
D'apres vous ça mets au minimum 7-8 jours pour terminer la migration mais je voulais savoir si pendant toute la durée de migration on est déconnecté du net ?

Merci d'avance pour vos réponses Smile

Cedbon · Nouveau **Hors-ligne**

Et bien voilà je suis passé en dégroupage total (il me semble, en tous cas c'est ce que marque ma console Free ^^).

Pour répondre à Artgl, je n'ai jamais perdu la connexion au net Smile

.

Par contre je sais pas si ça joue, mais mon ping et mon débit ont été sérieusement améliorés, sans rien changer à mes options de ping dans la console (je suis en interleave).

Voili voilou, comme toujours quand ça se passe bien: merci Free Smile

gosport95 · Nouveau **Hors-ligne**

Hello,

Je rejoins la discussion ! Mes parents ont également demandé le DP vers DT hier. Ils sont sur DEU95 en espérant que le process se passe correctement.

lastico90 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

J'ai demandé moi aussi mon passage DP vers DT le 26/08, ma ligne a été coupée le 31/08, le meme jour la console Free me disait que ma connexion était activée (Etape 6) mais depuis toujours pas de connexion (chenillard lent) ...

J'espère qu'il n'y a pas de problème ... j'attend encore 2 jours et après je tente la hotline Crying or Very sad