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Posté le: Lundi 4 Septembre 2006 14:45:39
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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nicoleco (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Sep 2006 Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour à tous et à toute!
Je suis installé depuis début mai dans un appartement n'ayant plus de ligne téléphonique FT depuis plus de 1 ans. Ne voulant pas payer FT pour l'ouverture de la ligne, je me suis jeté sur la nouvelle offre de Free en dégroupage total sans ouverture de ligne téléphonique... Depuis c'est l'attente.
Donc ce message s'adresse à tous ceux comme moi qui prennent leur mal en patience mais qui estiment qu'il ne faut pas abusé quand même.
Je suis incrit depuis le 18 mai chez Free en procédure NDI (NDI 2478320) et depuis rien de nouveau malgrés 5 appels à la hotline et 30 euros hors forfait...
Je persiste à croire que le rapport offre/prix de cet abonnement est le plus intéressant du marché mais la je commence vraiment à fumer. De plus, pas moyen d'avoir quelconque information sur mon suivie de commande puisque pas de numéro de téléphone ni de mot de passe.
Si un corps pouvait ne serait-ce que me contacter pour savoir si je suis réellement inscrit chez Free (je doute désormais) ou pour m'annoncer une bonne nouvelle, j'attens.
Sinon, si quelqu'un peut m'indiquer la démarche pour avoir recour en justice contre Free pour incapacité à fournir le service demandé, je suis aussi preneur. Etant en fin d'étude en nouvelle technologie et en recherche d'emploi, je pense n'avoir pas trop de mal à obtenir des dommages et intérêts.
Merci à tous |
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_________________ NDI2478320
demande d'abonnement le 18 mai
autorisation de dégroupage par FT le 25 aout
depuis pas de nouvelle...
Rien Me |
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Posté le: Lundi 4 Septembre 2006 14:50:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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Il ne s'agit pas d'une inscription NDI, mais d'une inscription VGA (même si tu obtiens une référence de type NDIxxxx).
Mets la référence NDIxxxx dans ton profil, à la place du numéro de téléphone.
Tu trouveras ici : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=65889 un topic qui parle de cette procédure de manière détaillée. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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Posté le: Lundi 4 Septembre 2006 15:01:58
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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nicoleco (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Sep 2006 Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Merci mais cela n'explique pas pourquoi j'attens depuis 4 moi pour rien... et non plus pourquoi je n'arrive à avoir aucune nouvelle sur mon compte sauf quand je téléphone à la hotline (0.34 € la min..) |
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_________________ NDI2478320
demande d'abonnement le 18 mai
autorisation de dégroupage par FT le 25 aout
depuis pas de nouvelle...
Rien Me
Dernière édition par nicoleco le Lundi 4 Septembre 2006 15:44:07; édité 2 fois |
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Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 17:47:57
NRA : CAV33
(Cavignac) mini
Ligne : 1561 m (17 dB)
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kubseb1
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Juil 2006 Messages : 135
Sexe :
Ville : CAVIGNAC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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salut rassures toi je suis en course pour le record inscrit le 9 mai 2006!
toujours rien! |
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_________________ Freebox revolution degroupage total |
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