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  Posté le: Vendredi 1 Septembre 2006 09:13:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Ronfladonf
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2006
Messages : 162
Sexe : 
Ville : Montagney
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Effectivement...c'est risqué!
Le gros souci c'est que comme je ne pouvais vérifier par moi même (voyage professionnel) et que FT m'a confirmé (au 1013) la construction complète de la ligne avant de se rétracter, j'ai lancé le dégroupage entre temps...
Le même FT m'assure que de toute facon ca ne gêne en rien de dégrouper dans ces conditions puisque la ligne est bien construite chez eux et que c'est bien celle la qu'ils vont dégrouper... Ils m'ont donc assuré qu'ils câbleront la ligne et qu'ils dégrouperont en même temps en m'expliquant que la ligne est effectivement construite (je me vois dans l'annuaire) mais qu'il n'y a plus qu'à la câbler jusque dans ma prise de téléphone. Ne connaissant que partiellement le fonctionnement de ce genre de procédure, je les crois sur parole (quel autre choix?)...
Donc en gros,pour résumer, il y a un blocage et je me retrouve au beau milieu d'une guéguerre entre FT et Free, c'est bien ca? |
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| Posté le: Vendredi 1 Septembre 2006 09:15:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Non, entre FT et FT, puisqu'ils n'ont jamais activé la ligne que vous avez demandé ! |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Vendredi 1 Septembre 2006 09:45:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Ronfladonf
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Voila qui me rassure... Alors on peut espérer que je puisse faire bouger les choses...
La suite au prochain épisode (demain si j'en crois le coup de fil plein de plates excuses de FT que je viens de recevoir ^^)
Encore merci pour tous ces renseignements et cette réactivité boïl...
Un Freenaute qui commence à en avoir marre de FT  |
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| Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 20:32:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Ronfladonf
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Pour votre expérience personnelle ou satisfaire votre curiosité de Corp je vais terminer mon histoire:
Le problème de construction de ligne par FT résidait dans le fait qu'il n'avaient pas suivi la procédure spécifique retour de dégroupage total..., ils ont construit une nouvelle ligne sans se préoccuper de ce qu'il y avait avant
Au fait vous savez quoi? je vous écrit depuis ma Freebox!
je m'en vais tout de suite faire les tests de débit etc....
Encore Merci aux corps Free et principalement à boïl pour toutes ces infos!!!!!
Un freenaute Ultra satisfait de sa Freebox! |
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