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  Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 13:20:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Toniob
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Jan 2006
Messages : 77
Sexe : 
Ville : Sartrouville
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
J'ai fait une demande VGA il y a maintenant une dizaine de jours, n'ayant pas le numéro de l'ancien propriétaire. Or, après avoir lu différents sujets, je me rend compte que ça va être assez long. Je me suis aussi rendu compte que l'on pouvait avoir un numéro en branchant le téléphone.
C'est donc ce que j'ai fait. J'ai branché un téléphone sur la ligne et j'ai tenté d'appeler un numéro. A ce moment là, un identifiant à 9 chiffres m'a été fourni.
Est-ce qu'il serait possible à un corp de modifier ma demande afin de prendre en compte ce numéro (que j'enverrais par mp) et ainsi accélérer la procédure.
En vous remerciant par avance. |
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Informaticien, mais je me soigne. |
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Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 13:54:40
NRA : VAU75
(Paris 15) V2   
Ligne : 2056 m (28 dB)
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arnooom
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2006
Messages : 37
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Ville : paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Moi j ai resilié la demande VGA puis refait une nouvelle inscription en NDI.
Je ne pense pas que ce soit réalisable de passer automatiquement de VGA à NDI sur simple demande... |
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17/06 - Inscription VGA
19/07 - En cours de cablage RTC
23/08 - VGA resilié
23/08 - Inscription Total NDI
26/08 - Welcome to Etape 4
04/09 - Freebox reçue - Tjs Etape 4
07/09 - connexion Activée |
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| Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 14:16:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Toniob
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Jan 2006
Messages : 77
Sexe :
Ville : Sartrouville
Forfait : Non abonné à Free
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Tu as fait comment pour résilier? La procédure normale ou tu as utilisé une autre méthode?
Et pour ton NDI, tu as utilisé ce numéro qui m'a été fourni ou autre chose? |
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Informaticien, mais je me soigne. |
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| Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 14:42:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| Toniob a écrit: | | Tu as fait comment pour résilier? La procédure normale ou tu as utilisé une autre méthode? |
Il faut obligatoirement utiliser la méthode normale.
| Toniob a écrit: | | Et pour ton NDI, tu as utilisé ce numéro qui m'a été fourni ou autre chose? |
Tu peux utiliser ce numéro (en ajoutant un 0 devant).
Si tu as un numéro de cette manière là, cela veut de plus dire que la procédure VGA n'était pas prévue pour ton cas (Elle n'est prévie que pour les cas om le logement n'a jamais été raccordé au réseau téléphonique). |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 15:31:34
NRA : RAM94
(Villejuif) V2
Ligne : 1650 m (24 dB)
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kaptainflam
Nouveau
Hors-ligne
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Messages : 41
Sexe :
Ville : Villejuif
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Moi je suis passé de VGA en NDI automatiquement après l'étape de précalif. |
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-> NDI 2702079 le 23 août
-> Précalif OK le 24 août |
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| Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 16:00:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Toniob
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Jan 2006
Messages : 77
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Ville : Sartrouville
Forfait : Non abonné à Free
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| jkirsch a écrit: | | Si tu as un numéro de cette manière là, cela veut de plus dire que la procédure VGA n'était pas prévue pour ton cas (Elle n'est prévie que pour les cas om le logement n'a jamais été raccordé au réseau téléphonique). |
Bah maintenant je le sais mais faut dire que c'est quand même mal expliqué sur le site de Free.
| kaptainflam a écrit: | | Moi je suis passé de VGA en NDI automatiquement après l'étape de précalif. |
A ce que je vois d'après ta signature, ça n'a pris que une journée pour toi! Et maintenant tu en es où? Ca a bougé ou pas? |
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Informaticien, mais je me soigne. |
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| Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 16:09:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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| Toniob a écrit: | | jkirsch a écrit: | | Si tu as un numéro de cette manière là, cela veut de plus dire que la procédure VGA n'était pas prévue pour ton cas (Elle n'est prévie que pour les cas om le logement n'a jamais été raccordé au réseau téléphonique). |
Bah maintenant je le sais mais faut dire que c'est quand même mal expliqué sur le site de Free. |
Ah bon ?
Dès la première page de la procédure sur le site de Free, on peut lire :
| Citation: | Pour pouvoir poursuivre votre demande, vous devez IMPERATIVEMENT remplir les conditions suivantes :
être situé en zone dégroupée
occuper un logement qui n'a jamais été raccordé au téléphone |
| Toniob a écrit: | | kaptainflam a écrit: | | Moi je suis passé de VGA en NDI automatiquement après l'étape de précalif. |
A ce que je vois d'après ta signature, ça n'a pris que une journée pour toi! Et maintenant tu en es où? Ca a bougé ou pas? |
Sa signature ne parle pas du basculement procédure VGA vers procédure NDI.
La référence NDIxxxx est la référence de la procédure VGA et n'a aucun rapport avec la procédure NDI. |
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| Posté le: Samedi 9 Septembre 2006 12:25:51
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Toniob
(Auteur du topic)
Intéressé
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Je viens de réfléchir à une chose (enfin, ca m'est venu en lisant ce message : http://aduf.org/viewtopic.php?p=646670#646670 ). Si je tente un abonnement avec le numéro REX que j'ai, la procédure VGA va échouer vu que FT va se rendre compte qu'il y a déjà une ligne dégroupée sur ce numéro. Du coup mon abonnement VGA va être annulé non?
Quelqu'un sait comment ça se passe si j'essaye de faire ça? |
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| Posté le: Dimanche 10 Septembre 2006 06:51:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| Toniob a écrit: | Je viens de réfléchir à une chose (enfin, ca m'est venu en lisant ce message : http://aduf.org/viewtopic.php?p=646670#646670 ). Si je tente un abonnement avec le numéro REX que j'ai, la procédure VGA va échouer vu que FT va se rendre compte qu'il y a déjà une ligne dégroupée sur ce numéro. Du coup mon abonnement VGA va être annulé non?
Quelqu'un sait comment ça se passe si j'essaye de faire ça? |
Si tu fais ça, les 2 prpcédures vont se marcher dessus et rien ne fonctionnera.
Si tu veux passer en NDI avec REX, il faut d'abord résilier la procédure VGA (ce qui a été fait dans le message que tu cites). |
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Dernière édition par jkirsch le Dimanche 10 Septembre 2006 06:54:57; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 10 Septembre 2006 09:52:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Toniob
(Auteur du topic)
Intéressé
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Justement non! Boïl se proposait de résilier automatiquement quand le NDI sur la même ligne serait validé. Mais bon, je pense que ce n'était pas la procédure officielle  .
Je crois que je vais attendre vendredi et si je suis tjs en cours de cablage, je vais résilier et passer en NDI, ça sera plus simple. |
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| Posté le: Mardi 12 Septembre 2006 02:24:21
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jkirsch
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| Toniob a écrit: | | Justement non! Boïl se proposait de résilier automatiquement quand le NDI sur la même ligne serait validé. Mais bon, je pense que ce n'était pas la procédure officielle . |
Non, ce n'est pas la procédure officielle. Surtout que maintenant boil ne fait plus partie de la hotline (et il fallait comprendre "validée" par "demande d'inscription effectuée". |
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