Coupure de connexion sans désynchronisation

Camille13 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines j'ai des coupures de connexion fréquentes qui m'oblige à rebooter ma Freebox. Avant la coupure, les pages s'affichent de plus en plus lentement jusqu'à ce qu'il n'y ait plus rien et la qualité du téléphone est déplorable.

J'ai contacter Free qui m'a dit que des test sur ma ligne allaient être fait et que l'on me préviendrai par mail mais je n'ai eu aucun retour.

J'en ai assez de ne pas pouvoir profiter de mon forfait pleinement et pour le coup c'est moi qui ait l'impression d'être chez crétin.fr. Les campagnes de pub satiriques c'est sympa mais encore faut il être irréprochable.

J'espère qu'un corp pourra me renseigner.

Merci d'avance, Bon week-end

PS: Mon installation téléphonique n'a pas été modifiée cela ne doit donc pas venir d'elle!

TRiG · Affirmé **Hors-ligne**

pareil pour moi depuis le 17 juillet.

Ah bon ca existe pas cretin.fr ??

^^

Camille13 · Nouveau **Hors-ligne**

Free a fait un test de position et la ligne est défectueuse. Il vont réparer et tout devrait rentrer dans l'ordre. Du moins je l'espère.

Bonne journée à tous

Genova · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai les même problème sur ma ligne qui était impec depuis 2ans.
La j'ai des coupure régulières avec ou sans désynchro. Quand je regarde dans les stats de la ligne sur la TV j'ai des fluctuation de marge de bruit et d'atténuation bizarre. Parfois c'est nickel pdt 3 jours pis 1 soir plein de coupure/désynchro en cascade pdt plusieurs heures.

J'ai déja mensionné le problème sur ce forum, m'ai mon post n'a pas attiré les foules.
Voila, si un corp pouvait jetter un oeil sur ma ligne ca serait vraiment super. Les carac son dans le profile.

Merci d'avance

Camille13 · Nouveau **Hors-ligne**

Bon ben le technicien n'a jamais rappelé alors qu'il devait le faire et la ligne continu d'être pourri (déconnexion, téléphone inutilisable...). Puisque personne ne bouge je pense que je vais résilier!

AnneFree · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai une coupure totale de ma ligne depuis le 27 juillet, alors que la Freebox synchronise correctement...

Moi aussi, j'en suis à penser à la résiliation : je ne vois plus que ça pour rétablir mon service internet... Dommage, pendant presque 2 ans, c'était nickel...