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  Posté le: Mardi 22 Août 2006 15:24:16
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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spontexx
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 22 Aoû 2006
Messages : 14
Sexe : 
Ville : Cugnaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Excusez-moi de vous déranger, mais j'aimerais savoir où en est mon inscription VGA effectuée le 14/07 : NDI2585524
Le 27/07/2006 : Accusé reception reçu - en cours de cablage RTC (OKAR_VGA)
Par avance, merci |
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09/07/06 : Inscription VGA NDI2585524
27/07 : Accusé reception reçu - en cours de cablage RTC (OKAR_VGA)
25/08 : Câblage effectué (1 sonnerie sur le téléphone relié à la ligne ; 3131 => je tombe sur un technicien d'un sous-traitant de France Telecom qui me dit d'appeler son patron qui me donne mon numéro FT temporaire (0561927753) en me précisant que le cablage n'est pas terminé. Je peux recevoir des appels sur la ligne.)
13/09 : Plus de tonalité (dégroupage en cours)
14/09 : Réception de la Freebox v5. Synchronisation Ok. Je peux surfer !
15/09 : Réception de mes identifiants. Voilà ! |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 17:07:03
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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spontexx
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Réponse reçue à l'instant via http://faq.Free.fr/Historique (pas besoin d'appeler la hotline, il suffit de les contacter régulièrement par la FAQ pour savoir où en est votre inscription) :
"Nous vous informons que le raccordement à l'adsl de votre NDI2585524 est toujours en cours.Il devrait intervenir de façon effective très prochainement.Nous vous remercions de votre patience." |
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13/09 : Plus de tonalité (dégroupage en cours)
14/09 : Réception de la Freebox v5. Synchronisation Ok. Je peux surfer !
15/09 : Réception de mes identifiants. Voilà ! |
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| Posté le: Mercredi 13 Septembre 2006 11:49:00
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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spontexx
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Depuis aujourd'hui, nous n'avons plus de tonalité, et on ne peut plus nous appeler (sonne occupé).
Est-ce que ça veut dire que le dégroupage de la ligne est en cours, comme indiqué par Free par téléphone il y a une semaine ?
Nous n'avons pas encore reçu la Freebox ni les identifiants. Est-ce normal ?
Merci |
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13/09 : Plus de tonalité (dégroupage en cours)
14/09 : Réception de la Freebox v5. Synchronisation Ok. Je peux surfer !
15/09 : Réception de mes identifiants. Voilà ! |
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