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Posté le: Samedi 16 Septembre 2006 15:21:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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cece1508 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2005 Messages : 15
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
J'ai un petit souci avec la Freebox (V4) qui ne s'allume plus et comme je suis en dégroupage total, je n'ai plus non plus de téléphone...
J'ai essayé de branché la Freebox sur une autre prise mais même résultat.
Est ce que cela peut être une ligne victime d'écrasement où est ce plutôt une panne de la Freebox et auquel cas, que faire ?
Merci d'avance.
Cédric |
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Posté le: Samedi 16 Septembre 2006 15:32:32
NRA : LIM11
(Limoux)
Ligne : 952 m (10 dB)
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jergud
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2006 Messages : 451
Sexe :
Ville : Limoux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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cece1508 a écrit: | Bonjour
J'ai un petit souci avec la Freebox (V4) qui ne s'allume plus et comme je suis en dégroupage total, je n'ai plus non plus de téléphone...
J'ai essayé de branché la Freebox sur une autre prise mais même résultat.
Est ce que cela peut être une ligne victime d'écrasement où est ce plutôt une panne de la Freebox et auquel cas, que faire ?
Merci d'avance.
Cédric |
fait vérifier l'alimentation de la FX avant tout |
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_________________ retrouve sa V6... merci aux corps Free pour ce que vous faîtes pour nous |
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Posté le: Samedi 16 Septembre 2006 15:34:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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cece1508 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2005 Messages : 15
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci mais comment puisje faire ?
Je n'ai pas d'autres transfo ... |
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Posté le: Samedi 16 Septembre 2006 15:40:40
NRA : LIM11
(Limoux)
Ligne : 952 m (10 dB)
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jergud
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2006 Messages : 451
Sexe :
Ville : Limoux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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cece1508 a écrit: | Merci mais comment puisje faire ?
Je n'ai pas d'autres transfo ... |
pas de matériel qui en utilise un ? tu fais un echange, sinon tu fonces chez un petit revendeur d'informatique pres de chez toi et tu leur demandes s'ils veulent bien te verifier ton alim - tu expliques pourquoi.... pour info une alim sur le site de Free c'est 4,99 euros plus les frais de port de 4,99 euros. |
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_________________ retrouve sa V6... merci aux corps Free pour ce que vous faîtes pour nous |
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Posté le: Samedi 16 Septembre 2006 15:44:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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cece1508 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2005 Messages : 15
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Posté le: Dimanche 17 Septembre 2006 11:48:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juil 2004 Messages : 3309
Sexe :
Ville : AMBERT
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
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jergud a écrit: | cece1508 a écrit: | Merci mais comment puisje faire ?
Je n'ai pas d'autres transfo ... |
pas de matériel qui en utilise un ? tu fais un echange, sinon tu fonces chez un petit revendeur d'informatique pres de chez toi et tu leur demandes s'ils veulent bien te verifier ton alim - tu expliques pourquoi.... pour info une alim sur le site de Free c'est 4,99 euros plus les frais de port de 4,99 euros. |
Normalement , si l'alimentation de la Freebox est hs , c'est à Free d'en fournir une gratuitement , pas au client d'en acheter une . |
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Posté le: Dimanche 17 Septembre 2006 11:54:58
NRA : LIM11
(Limoux)
Ligne : 952 m (10 dB)
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jergud
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2006 Messages : 451
Sexe :
Ville : Limoux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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stephsvs a écrit: | jergud a écrit: | cece1508 a écrit: | Merci mais comment puisje faire ?
Je n'ai pas d'autres transfo ... |
pas de matériel qui en utilise un ? tu fais un echange, sinon tu fonces chez un petit revendeur d'informatique pres de chez toi et tu leur demandes s'ils veulent bien te verifier ton alim - tu expliques pourquoi.... pour info une alim sur le site de Free c'est 4,99 euros plus les frais de port de 4,99 euros. |
Normalement , si l'alimentation de la Freebox est hs , c'est à Free d'en fournir une gratuitement , pas au client d'en acheter une . |
faut deja la verifier pour savoir si le problème vient effectivement de là...
jergud a écrit: | pour info une alim sur le site de Free c'est 4,99 euros plus les frais de port de 4,99 euros | il s'agit bien d'une info pas d'une incitation à l'achat... ensuite, je pense que le plus simple est de voir avec la hotline ou par chat pour le changement. |
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_________________ retrouve sa V6... merci aux corps Free pour ce que vous faîtes pour nous |
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