Passer du 9 Dégroupé Total à Free Dégroupé Total

gerard lambert · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
Je souhaite passer du Neuf Dégroupé Total à Free Dégroupé Total, mais après quelques recherches sur le net je n'ai toujours pas compris comment m'y prendre correctement.

Ma situation :
- Je suis chez le Neuf en DT depuis décembre 2004
- Je n'ai pas conservé mon ancien numéro FT en passant chez le Neuf

Quand je vais sur le site de Free pour m'abonner, je ne vois que deux options, et je ne vois pas laquelle correspond à mon cas :
- Option 1 : "abonnés qui viennent d'emménager dans un logement pour lequel la ligne téléphonique à été résiliée par l'ancien occupant"
- Option 2 : "personnes qui viennent d’emménager dans un logement qui n’a jamais disposé d’une ligne téléphonique"

Je pencherais plus pour la 1, vu que j'avais une ligne FT mais qui a été résiliée lors de mon inscription au 9.
Dois-je par conséquent donner mon ancien numéro FT pour m'abonner chez Free? Que se passe-t'il si ce numéro, puisque résilié, a été réattribué par FT ([EDIT] apparement ça n'est pas le cas, quand j'appelle mon ancien numéro ça me dis "le numéro que vous avez demandé est non attribué blabla...)?
Ensuite, à quel moment dois-je résilier le neuf, sachant que j'ai pas envie d'être coupé du net pendant trop longtemps le temps que la transition se fasse?
Par avance merci

Wink

jkirsch · Connaisseur **Hors-ligne**

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=70545

En résumé :
- s'abonner en dégroupage total normal avec le numéro FT de la ligne (il identifie toujours la ligne, même s'il ne peut plus être utilisé pour téléphoner).
- ne pas demander la portabilité puisqu'elle n'était pas présente chez le Neuf.
- ne résilier le Neuf qu'une fois que Free fonctionne (toute résiliation anticipée empècherait le cablage).