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  Posté le: Lundi 25 Septembre 2006 09:30:19
NRA : BLE59
(Lille) V2   
Ligne : 931 m (13 dB)
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Mitch59
(Auteur du topic)
Intéressé
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Messages : 54
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Freebox : v5
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Bonjour,
Voici mon petit problème...
J'ai résilié mon abonnement pour cause de déménagement (ancienne procédure). Comme j'étais plutôt très occupé (avec le déménagement et le travail car j'ai créé mon entreprise récemment), j'ai chargé un ami de poster la Freebox en recommandé avec AR.
Est-ce une erreur de sa part ou de la postière, peu importe, toujours est-il que le colis est parti en recommandé sans accusé de réception. M'étonnant de n'avoir pas de récipissé, je suis allé voir à mon bureau de poste et c'est là que j'ai su qu'il n'y avait pas d'AR. Par contre, la postière m'a assuré que le colis n'avait pas rencontré de souci particulier dans la livraison.
Ma question, donc : y a-t-il un moyen de savoir si ma Freebox est effectivement arrivée chez Free ou la seule façon de le savoir est-elle que je surveille mon compte afin de repérer un éventuel prélèvement de la part de Free ? |
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| Posté le: Lundi 25 Septembre 2006 09:48:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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| Mitch59 a écrit: | | Ma question, donc : y a-t-il un moyen de savoir si ma Freebox est effectivement arrivée chez Free ou la seule façon de le savoir est-elle que je surveille mon compte afin de repérer un éventuel prélèvement de la part de Free ? |
Tout dépend quel est le mode d'expédition qui a réellement été utilisé.
S'il a été envoyé comme un simple colis (ColiEco), il n'y a pas de suivi.
S'il a été envoyé en Colissimo, il a du y avoir un récépissé avec un numéro. Ce numéro permet un suivi sur Internet. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Lundi 25 Septembre 2006 12:59:17
NRA : BLE59
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Mitch59
(Auteur du topic)
Intéressé
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C'est un colissimo, oui. Et j'ai demandé à la postière samedi de regarder et elle m'a dit qu'il avait bien été reçu.
Malheureusement, je n'ai pas le récipissé avec moi et comme je suis en cours de re-ADSLisation (chez Free, bien sûr), pour l'instant je n'ai que ma connexion professionnelle. (je vérifierai demain de mes propres yeux)
Donc, a priori, pas de problème, c'est ça ? |
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