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Posté le: Dimanche 26 Novembre 2006 06:44:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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roger78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mai 2005 Messages : 5764
Sexe :
Ville : Yvelines
Forfait : Freebox Optique
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Il faudrait peut être bien que Free communique une liste des cartes compatibles ou pas aux hotliners de Centrapel, ça éviterait les mauvaises réponses, et que les Freenautes soient obligés de rappeler la hotline pour une erreur dû au 3244. (c'est que c'est pas donné ce numéro)
S'ils n'ont pas cette liste, ils peuvent toujours la consulté ici http://www.atchoom.org/index.p.....&id=15 |
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Posté le: Dimanche 26 Novembre 2006 11:04:18
NRA : PHA75
(Paris 11) V2
Ligne : 1945 m (29 dB)
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carole3875
Nouveau
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Inscrit le : 25 Nov 2006 Messages : 8
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Ville : paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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Bonjour à tous,
Free vient enfin d'admettre ce matin la non compatibilité de ma carte wifi avec la version de ma Freebox.
Donc je vais la renvoyer.
Par contre la personne que je viens d'avoir de Free m'a dit que Free venait de mettre en place "freeassistance" , c'est à dire votre site. C'est à dire que l'association des utilisateurs de Free est une associations créee par Free ?
Merci en tous cas |
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Posté le: Dimanche 26 Novembre 2006 11:17:08
NRA : PHA75
(Paris 11) V2
Ligne : 1945 m (29 dB)
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carole3875
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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roger78 a écrit: | Il faudrait peut être bien que Free communique une liste des cartes compatibles ou pas aux hotliners de Centrapel, ça éviterait les mauvaises réponses, et que les Freenautes soient obligés de rappeler la hotline pour une erreur dû au 3244. (c'est que c'est pas donné ce numéro)
S'ils n'ont pas cette liste, ils peuvent toujours la consulté ici http://www.atchoom.org/index.p.....&id=15 |
Je suis bien d'accord avec ça ! Sachant que je ferais une petite lettre de réclamation quand tout sera résolu, car c'est quand même fou que le 3244 ou le 0892 13 51 61 (qui est beaucoup plus rapide car on a une personne du service technique avec en moyenne une minute d'attente qui est normalement réservé au freenautes en dégroupé total ) n'aient pas une liste à jour.. ceci m'a valu 2 appels de 20 minutes pour rien ... |
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Posté le: Dimanche 26 Novembre 2006 11:18:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
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carole3875 a écrit: | Par contre la personne que je viens d'avoir de Free m'a dit que Free venait de mettre en place "freeassistance" , c'est à dire votre site. |
Non, ce n'est pas notre site, mais : http://www.assistancefree.fr
Merci de ne pas tout mélanger. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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Posté le: Dimanche 26 Novembre 2006 11:57:16
NRA : PHA75
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carole3875
Nouveau
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jkirsch a écrit: | carole3875 a écrit: | Par contre la personne que je viens d'avoir de Free m'a dit que Free venait de mettre en place "freeassistance" , c'est à dire votre site. |
Non, ce n'est pas notre site, mais : http://www.assistancefree.fr
Merci de ne pas tout mélanger. |
Oui mais si sur assistancefree.fr tu cliques sur "forums" tu tombes sur "ADUF" c'est comme ça que je suis arrivée là en tous cas. |
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Posté le: Dimanche 26 Novembre 2006 12:04:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
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carole3875 a écrit: | Oui mais si sur assistancefree.fr tu cliques sur "forums" tu tombes sur "ADUF" c'est comme ça que je suis arrivée là en tous cas. |
Ils ont simplement mis un lien vers le forum d'une "Communauté de Freenautes", comme cela est indiqué sous l'icone. Ils ne disent absolument pas qu'il s'agit de leur forum. |
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Dernière édition par jkirsch le Dimanche 26 Novembre 2006 12:06:09; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 26 Novembre 2006 17:38:28
NRA : PHA75
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Ligne : 1945 m (29 dB)
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carole3875
Nouveau
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Inscrit le : 25 Nov 2006 Messages : 8
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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Nous sommes d'accord. Désolée pour la confusion.. |
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Posté le: Vendredi 1 Décembre 2006 18:06:25
NRA : EDE67
(Strasbourg) V2
Ligne : 395 m (5 dB)
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Elýkar
Nouveau
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Inscrit le : 28 Nov 2006 Messages : 25
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
j'ai également un problème concernant mon wifi et qui semble proche.
Je ne sais pas si je dois faire un nouveau post ou continuer celui-là.
Je vous expose mon problème et si jamais dois faire un nouveau post je le ferai sans problème.
J'ai une Freebox v5, un ordinateur relié en ethernet, le wifi activé, le routeur aussi, mais je n'arrive pas à accéder au net via les ordinateurs portables.
Mon portable (qui semble déconner par ailleurs) ne détecte aucun réseau wifi (alors qu'il y'en a une floppée dans le voisinage), j'ai donc essayé avec celui d'une amie qui détecte effectivement mon réseau. Elle a entré la clé, se retrouve connecté sur mon réseau mais n'arrive pas à se rendre sur internet.
J'ai changé le canal, modifié le wep en wpa, mais rien n'y fait.
Quelqu'un a une idée? |
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Posté le: Vendredi 1 Décembre 2006 18:25:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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majaga
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Déc 2006 Messages : 1
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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j'ai le meme type de probleme !!!!
je suis sur macbook, ma carte wifi est installée depuis ce matin, avec l'aide de la hotline Free; donc a priori tout a bien été fait de ce coté là. Lorsque j'active Airport je vois mon reseau dans la liste, puis je donne mon mot de passe, et là il refuse de se connecter à internet.
Qq'un a t-il une idee ??? d'autre part un des leds de la carte clignote, est ce normal? |
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Posté le: Vendredi 1 Décembre 2006 18:32:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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roger78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mai 2005 Messages : 5764
Sexe :
Ville : Yvelines
Forfait : Freebox Optique
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Elýkar a écrit: | Bonjour,
j'ai également un problème concernant mon wifi et qui semble proche.
Je ne sais pas si je dois faire un nouveau post ou continuer celui-là.
Je vous expose mon problème et si jamais dois faire un nouveau post je le ferai sans problème.
J'ai une Freebox v5, un ordinateur relié en ethernet, le wifi activé, le routeur aussi, mais je n'arrive pas à accéder au net via les ordinateurs portables.
Mon portable (qui semble déconner par ailleurs) ne détecte aucun réseau wifi (alors qu'il y'en a une floppée dans le voisinage), j'ai donc essayé avec celui d'une amie qui détecte effectivement mon réseau. Elle a entré la clé, se retrouve connecté sur mon réseau mais n'arrive pas à se rendre sur internet.
J'ai changé le canal, modifié le wep en wpa, mais rien n'y fait.
Quelqu'un a une idée? |
Je pense que le mieux, ça va être de partir sur ton propre topic.
Clef de cryptage à utiliser en premier : WEP |
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Posté le: Vendredi 1 Décembre 2006 18:42:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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Elýkar a écrit: | Quelqu'un a une idée? |
majaga a écrit: | Qq'un a t-il une idee ??? |
Créer vos propres topics. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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Dernière édition par jkirsch le Vendredi 1 Décembre 2006 18:42:42; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 6 Décembre 2006 20:36:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Tak45
Nouveau
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Inscrit le : 06 Déc 2006 Messages : 8
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Ville : Vennecy
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4(a)
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Qu'est-ce que çà donne |
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Posté le: Mercredi 6 Décembre 2006 20:51:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Tak45
Nouveau
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Inscrit le : 06 Déc 2006 Messages : 8
Sexe :
Ville : Vennecy
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4(a)
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Oups tout pareil.. = j'ai en gros les mêmes ?, et ma question ci-dessus (à oublier) se rapportait aux pbms de Carole, 2 pages plus haut..... bon, j'ai créé un topic séparé dans l'espoir d'une précieuse aide, merci |
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