Retourner à l'accueil du site  
Design:
Accueil
Actu Freenews
FAQ
Forums
Glossaire
Etat du réseau
Dossiers
Dialogue en direct
Liens ADUF
Newsletter
Livre d'or
Statistiques
A propos de l'ADUF
[Résolu] Bruit (tres tres fort )sur le telephone Freebox
Aller en bas de la page
ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
Répondre au sujet Voir le sujet précédent : Voir le sujet suivant 
MessagePosté le: Lundi 15 Janvier 2007 18:06:39 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
minos13
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 09 Sep 2006
Messages : 12
Sexe :
Ville : Marseille 09

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel





bonjour,

installation :
Freebox v4 (alim tranfo ext ) seul sur la ligne FT.
pas de modif de ligne avant le probleme ( juste un retour de vancance )
Freebox sans probleme pendant 1 an
hardreboot fait et refait

voila mon probleme :

Freebox connectee a FT ( pas de bruit sur le tel Freebox)
je l allume les etapes se passe bien
bruits sur le telephone Freebox ( sort de parasites de transfo tres tres fort )

alors je debranche la Freebox de FT ( le bruit reste ) ( donc ca vient pas de la ligne FT)

j ai fait ces essais avec plusieurs telephones, meme des filaires idem)

voila, si cela vous est arrive dite moi ce que vous avez fait
et si une personne de chez Free me lis alors dite moi la demarche pour changer de Freebox ( car je
crois bien que cela vient de la Freebox.
merci.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Lundi 15 Janvier 2007 18:54:32 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
minos13
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 09 Sep 2006
Messages : 12
Sexe :
Ville : Marseille 09

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel





J ai utilisé le tchat de l assitance et ils ne m ont pas repondu et on coupé la connexion. merci pour l attente 273 positions
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Lundi 15 Janvier 2007 19:39:29 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
stephsvs
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 22 Juil 2004
Messages : 3309
Sexe :
Ville : AMBERT

Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r





Soit plus clair et écris les mots entiers , on y comprends rien Wink
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Lundi 15 Janvier 2007 20:23:37 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
minos13
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 09 Sep 2006
Messages : 12
Sexe :
Ville : Marseille 09

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel





bonjour,

installation :
Freebox v4 (alimentation par tranformateur exterrieur )
Freebox branchée seul sur la ligne France Telecom.
pas de modification de ligne avant le probleme ( juste un retour de vancance )
Freebox sans probleme pendant 1 an
hardreboot fait et refait

voila mon probleme :

Freebox connectee a France Telecom ( pas de bruit sur le tel Freebox)
je l allume les etapes se passent bien ( chenillard lent rapide carrée heure)

Alors je décroche le telephone de la Freebox et alors il y a du
bruits sur le telephone Freebox ( sorte de parasites de transformateur, tres tres fort, la tonalitée est presque inaudible )

alors je debranche la Freebox de la ligne France Telecom et le bruit reste dans le telephone Freebox
(donc ca vient pas de la ligne France Telecom)

j ai fait ces essais avec plusieurs telephones, meme des filaires idem

voila, si cela vous est arrive dite moi ce que vous avez fait
et si une personne de chez Free me lis alors dite moi la demarche pour changer de Freebox ( car je
crois bien que cela vient de la Freebox.
merci.

et la ca va !! tu as compris ?
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 16 Janvier 2007 09:04:37 NRA : WAD62 (Wardrecques) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1335 m (20 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pitschifter2
Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 11 Jan 2007
Messages : 9
Sexe :
Ville : wizernes

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5





Salut

aprés une perte totale de la telephonie ce week end (2 jours aprés la premiere synchro) je viens d'avoir la tonalité(aprés un hard reboot) mais avec le même bruit.Il s'entend quand j'appele mais aussi sur le telephone appelant.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 16 Janvier 2007 09:43:54 NRA : ARL13 (Arles) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 3208 m (33 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jeffbeback
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 04 Mai 2005
Messages : 15277
Sexe :
Ville : Arles

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Bonjour,
minos13 a écrit:

Freebox v4 (alimentation par tranformateur exterrieur )
S'agit t'il du trasformateur d'origine de la Freebox?
Si oui, peux tu essayer avec un autre transformateur?
Si non, es tu sur qu'il correspond au caractéristiques du transdo Freebox en tension en intensité, est il correctement filtré?

Tu peux aussi essayer de rebooter ta freebos avec le téléphone (Freebox) décroché.

A+
_________________
Jovien !


Dernière édition par jeffbeback le Mardi 16 Janvier 2007 09:45:43; édité 1 fois
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
MessagePosté le: Vendredi 19 Janvier 2007 16:49:59 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
minos13
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 09 Sep 2006
Messages : 12
Sexe :
Ville : Marseille 09

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel





merci pour les reponces .
C'est le transformateur de la Freebox.
J ai pas essayé avec un autres car je veus rester dans la garantie Freebox

J ai fait le test avec le hard reeboot avec et sans telephone et ca fait le meme bruit et ayant l habitude du telephone Freebox, ce bruit ne correspond pas aux bruit de ligne de telephonie adsl


je vais essayer avec un transfo de Freebox d un ami, je vais bien voir ce que ca fait.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 26 Janvier 2007 21:32:24 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
minos13
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 09 Sep 2006
Messages : 12
Sexe :
Ville : Marseille 09

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel





voila la conversation avec l assistance Free !

Votre action a bien été enregistrée !

tchatteur dit : Bienvenue sur le tchat de Free. En quoi puis-je vous aider?
tchatteur dit : puis-je avoir votre N° identifiant ainsi que le nom et prenom du titulaire de la ligne ?

0491404701 dit : ***************

tchatteur dit : que puis-je faire pour vous?

0491404701 dit : j ai un probleme avec la telephonie de la Freebox , un fort bruit sur la ligne et apres avoir consulter l assistance on ma dit qu un test de ligne allait etre effectuer et depuis pas de nouvelles

tchatteur dit : si j'ai bien compri vous avez un problème de téléphone branché sur la fbx ?

0491404701 dit : oui mais j en ai deja fait part a vos service il y au moins 1 semaine et moi ca fait plus 1 mois que j ai pas de telephone Free

tchatteur dit : vous avez ce problème depuis quand ?
tchatteur dit : vous avez ce problème depuis quand ?

0491404701 dit : +1 mois

tchatteur dit : une remontée est deja faite sur votre souci je vous invite à patienter et nous recontacter pour avoir des nouvelles
tchatteur dit : avez vous d'autres questions ?

0491404701 dit : vous pouriez pas m envoyer un mail et pouriez vous me donner un delai
0491404701 dit : approx

tchatteur dit : je n'ais pas de délais
tchatteur dit : pour toutes informations je vous invite à consulter la FAQ de Free ==>http://www1.assistancefree.fr/v1/ Free vous souhaite bon journée

fin de session .............

Merci et attend ....
Je crois que je me suis abonnée au fournisseur de la pub et que j ai une cretin box de chez cretin.fr
debits mauvais
telephonie inutilisable
tv qui freeze
et wifi j ai pas la carte !
lol

bon je vais encore attendre .... a suivre
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 26 Janvier 2007 21:39:05 NRA : ARL13 (Arles) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 3208 m (33 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jeffbeback
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 04 Mai 2005
Messages : 15277
Sexe :
Ville : Arles

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Pardon, j'avais un peu zappé ce topic...

As tu pu essayer un autre transfo?
Essaye de voir avec un ami ou un voisin possédant une Freebox qu'il te prête le sien le temps de l'essai.


A+
_________________
Jovien !
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
MessagePosté le: Lundi 4 Juin 2007 20:15:28 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
minos13
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 09 Sep 2006
Messages : 12
Sexe :
Ville : Marseille 09

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel





resolu : avec autre transfo merci a tous pour vos reponces.

(ps): desolé pour le retard mais je croyait avoir repondu !
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
 ADUF Index du Forum »  Téléphonie & Fax Aller en haut de la page
Toutes les heures sont à l'heure légale française  
Page 1 sur 1  

  
Sauter vers:  
Répondre au sujet  


Déclaration CNIL n°1012304 Partiellement basé sur phpBB © 2001, 2006 phpBB Group Traduction par : phpBB-fr.com