Desynchronisation permanente depuis le firmware 1.4.0

Kami78 · Connaisseur **Hors-ligne**

Pour info, tout ce que vous dites a été dit il y a une semaine : le firmware n'est pas en cause mais le réseau est en évolution. Free le sait évidemment et chaque NRA est touché à son tour, ce qui explique que dans certains cas il ya eu simultanéité entre la mise à jour du firmware et du réseau, mais que pour les autres elles sont arrivées à des moments différents.

Il n'y a donc pas de problème mais juste des réglages qui durent.

fraibean51 · Affirmé **Hors-ligne**

Kami78 · Connaisseur **Hors-ligne**

Je veux bien mais tout ce qui suit cela fait 3 fois que je le dis! Sur mon DSLAM, aucun problème lors des mises à jour de firmwares, sauf les fichiers .mkv ce qui est vraiment un bug insignifiant ! En revanche, le réseau a subi des variations nombreuses et comme d'autres clients un jour ma connexion n'a plus été authentifiée par Free : comme cela a duré quelques heures mais que le matos n'était pas en cause, c'est tout simplement une maintenance du serveur d'authentification, comme il s'en produit assez régulièrement sur un réseau d'entreprise, sauf que cela a lieu le week end quand personne n'est connecté, chose impossible pour un FAI. Les autres variations ont permis de mettre au point des profils de connexion actuellement en vigueur sur mon DSLAM, calme depuis 5 jours.

Romrom1 · Affirmé **Hors-ligne**

fraibean51 · Affirmé **Hors-ligne**

Romrom1

Mouai !!!!!!! Rolling Eyes

ca va pas être facile !!!

mais bon si un administrateur pouvais faire remonter a Free ca serais cool

Romrom1 · Affirmé **Hors-ligne**

comme le dis Kami, Free est au courant et travail sur la résolution du probleme c'est une obligation pour eux de toute façon car ils doivent fournir un service fonctionnel.
Reste a patienter c'est la seule chose a faire ou allumer un cierge pour une correction rapide du reseau Smile

fanette · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour,

J'étais sur un autre fil pour le même sujet mais regarder https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=183881 sur la page "8" j'ai fait des tests approfondi et je reste abasourdi du resultat mais je me rend a l'évidence et pourtant ma femme me disais depuis UNE semaine "c'est le boitier ADSL qui déconne" et moi je lui disais que ce n'était pas possible et bien SI.

A moins que tout soi rentrer dans l'ordre chez Free au même moment.

unicq · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour
cela fait de 4à 5 jours que j'ai eu ces problèmes toujours vers les 18h du soir jusqu'à 21h30
Aujourd'hui je n'ai pas eu cette pénurie croisons les doigts Bière

zoubidou2 · Nouveau **Hors-ligne**

voila depuis la dernier mise a jour ma Freebox HD desynchronise regulièrement, alors qu'elle fonctionne correctement depuis sa mise en service.

J'ai un doute, sur l'origine du problème. Je pense que sa doit etre au niveau du DSLAM, le mien = DSLAM svi34-1. Car ce soir quand je coupe la Télé, sa tient, et il n y aucune deconnexion. Alors que des que je met la Télé, au bout de quel que temps sa desynchronise.

D'ailleurs sa desynchronise moins fréquemment en semaine, que le weekend ou le soir, quand toute le monde est chez soi et regarde la télé.

Je pense sincerement que le problème se situe au niveau de la charge du DSLAM.

Donc si quel qu'un peut informer Free du problème, sa sera bien.

fraibean51 · Affirmé **Hors-ligne**

dape51 · Nouveau **Hors-ligne**

@ fraibean51

Bonjour Stéphane,

Suite à ta demande en MP, je n'ai pas de problème ici. Les firmwares ont été mis à jour dès leur sortie, aucun souci (je touche du bois).
En général, lorsque de nombreuses personnes sont touchées par un problème sur ORG51, on trouve des traces dans les newsgroups (Reims, Champagne-Ardenne et Proxad, bien sûr...). Sur ce coup-là, je ne vois rien (je n'ai pas épluché proxad, hein !).

As-tu toujours des soucis à l'heure qu'il est ?

Bon courage,

Daniel.

D'après Frimousse, les 3 dslam de ORG51 sont joignables depuis une semaine, au moins. J'ai pas cherché plus loin...

fanette · Habitué **Hors-ligne**

Re bonsoir,

Effectivement vous avez du lire rapidement.
Je rappel que je galèrais plus de 50 déconnexions en UNE semaine ne tenais jamais 10 mn voir 30 sec et là rien en plusieurs heures donc la ligne est pas en cause mais bien soit le boitier soit l'alim.
L'alim a été remplacer par une alim de laboratoire donc impossible a mettre en doute.

Que reste t-il dans le circuit ?

Ma box ne tenait JAMAIS plusieurs heures au maximum 10 mn

Malheureusement il n'est pas possible de tester par un autre boitier ADSL

Au fait connaissez-vous le Sagem fast 800 ?
C'est avec lui que je tourne en dépannage.

fraibean51 · Affirmé **Hors-ligne**

je persite, c'est un problème réseau !!!

oui je connais le sagem je l'avais avant ma Free box

philoxe · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour

Memes genres de problemes sur NRA ARB69 dans le rhone.
Chenillard, heure, chenillard, heure... avec internet haché. Je n'utilise pas la tele alors je sais pas ce qu'il en est mais
ca doit etre pareil.

Lorsque Free fait qqchosesur un NRA, il pourrait ecrire aux gens concernes par ce NRA pour les en informer avant.

L'info c'est pas leur truc chez Free.

Aujourd'hui un teleconseiller m'a meme dit que c'est le soleil qui chauffe les NRA... et c'est pour ca que ca desynchronise

La hotline doit etre au maghreb parce que le type avait un drole d'accent et ne semblait pas savoir ou etait Lyon.

Quels comiques chez Free.

Pas serieux tout ca.

Allez bonne nuit, ca a l'air de remarcher depuis 10 minutes... mais juska quand ??? Sad