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Posté le: Samedi 6 Avril 2024 17:32:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ZigZagDomi (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Avr 2024 Messages : 2
Sexe :
Ville : TOULENNE 33210
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Posté le: Dimanche 7 Avril 2024 12:20:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3724
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Donc de ta maison ça va en souterrain à un poteau devant chez toi, et donc si j'ai bien compris le câble entre ton poteau et le poteau qui est à 50m ou il y'a le PBO n'est pas câblé. Normalement entre le PBO et ta maison c'est à Free de câbler.
Le mieux serait de mettre des photos pour meux comprendre. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP
Dernière édition par sebastopaul2016 le Dimanche 7 Avril 2024 12:20:36; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 7 Avril 2024 13:10:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ZigZagDomi (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Avr 2024 Messages : 2
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Lol sebastopaul, je t'ai répondu sur FreeNews |
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Posté le: Dimanche 7 Avril 2024 13:41:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3724
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La question c'est pourquoi tu ne dépends pas du PBO qui est à 50m de chez toi mais d'un autre qui est tu ne donnes pas la distance et qui nécessite des travaux d'enfouissement ou la pose d'un poteau.
Maintenant ce qui m'étonne c'est que les technicien n'ont pas contacté l'OI pour leur demander de changer la route optique. Pour mon cas personnel je dépendais d'un PBO qui était à 50m de chez moi sous la route, alors que j'en avais un devant chez moi sur le mur, ils ont appelé l'OI et demandé la modification de la route.
Dans ton cas je pense que c'est faisable surtout si y'a de la place. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Jeudi 11 Avril 2024 15:28:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
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Retour sur le souci présent de ZigZagDomi, voici la réponse de Gironde THD
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre signalisation ci-dessous.
Pour information votre commande est bien en échec de raccordement avec des actions à faire côté Gironde THD mais que depuis le 15 mars 2024.
Nous informerons votre FAI dès que les travaux côté Gironde THD seront réalisés afin que Free puisse finaliser votre adduction.
Cordialement. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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