Blocage de la Freebox tous les soirs

Cessy.Lan · Habitué **Hors-ligne**

Je pense qu'avec ces chiffres un pro devrait pouvoir diagnostiquer mieux que moi.
En attendant le pro:
Pour télécharger les 600MB de image.iso ta ligne a vu 3.000.000 Forward Error Correction (FEC).
Faisons simple:
Avec 1500 bytes par paquets il faut 20000 paquets pour les 600MB
donc avec 3000000 FEC chaque paquet voit 150 FEC.
Ainsi tu as dû télécharger image.iso comme une tortue?

Essaye aussi sans filtre dès fois que ce soit lui le fautif.
Es-tu branché sur la première et unique prise chez toi?
sinon débranche le chaînage vers les suivantes.

Si tu es pressé prend Wanadoo, un technicien viendra te débugger ta ligne
Chez Free il n'y a pas ce service de diagnostic je crois.

booty · Régulier **Hors-ligne**

Pour télécharger le fichier en question: 800Mo/s, puis un pic à 1000Mo/s (30 secondes) puis 800Mo/s suivi d'une ou deux minute à 4ko/s, puis 750Mo/s et environ 7 minutes à 5Ko/s puis la fin à 640Mo/s. Bref pas régulier du tout. Pour ce qui est des filtres, j'en ai 3, je les ai testés un par un sur la Freebox, rien de changé.
En PPP depuis ce matin (pendant 3 ou 4 heures), puis revenu à 1:01 (1heure 01) vers 13h00 puis 15:15 à 15heures 15.
Ce n'est pas une panne franche, on dirait un écrasement de la ligne. Rien de régulier depuis trois quatre jours. Très aléatoire.
Encore merci pour tout.
Salutations.

booty · Régulier **Hors-ligne**

Et bien voilà, comme à l'accoutumé, la bande passante tombe. C'est un peu plus tôt que d'habitude, donc le début de la fin ? Enfin la Freebox va finir éteinte encore, toute la nuit afin d'avoir une bande passante pas trop mauvaise demain en fin de journée. Si je ne fais pas celà et la laisse allumée toute la nuit et la journée, je peux à peine me connecter le soir pour relever mes mails.
Salutations.

booty · Régulier **Hors-ligne**

J'ai lu ça: https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=61074
Ca ressemble un peu à ce que j'ai , aussi. Débit qui chute et paffe, dans le zag. Essais effectués avec un modem Speedtouch 330 de Thomson (j'ai effectué les tests avec ce que je trouvais) et là pas de désynchro. Débit pas trop moche. Il me reste à faire un test avec une autre Freebox (maintenant que je sais que je puis utiliser même celle d'un non dégroupé mais avec ip fixe) et la boucle sera bouclée.

Hier soir, Freebox allumée, micro éteind, PPP. Donc extinction de la bête jusqu'à ce matin.

t-chatteur032 · Invité

booty · Régulier **Hors-ligne**

Merci pour la réponse très pertinente (je pensais bien à un problème de ligne, surtout au vu de l'état des cables dans la boite répartiteur de FT), mais comment dois-je m'y prendre avec eux ? J'ai bien peur qu'en leur disant "mon fec et mon hec ainsi que le tralala est vraiment pas ok, vous me changez le cable s'il vous plait", et bien ils me jettent en me disant: vous recevez correctement le téléphone, c'est une ligne dédiée à celà ! Donc pour vous comment je dois m'y prendre ?
Encore merci.

t-chatteur030 · Invité

booty · Régulier **Hors-ligne**

Test "Mirabel" sur ma ligne ce soir, le résultat: Votre ligne est correcte, rien à redire de notre côté. Contacter votre FAI pour vérification de son équipement et pour un "Gamot".
Bref, c'est ce que je disais, FT explique que la ligne est bonne, même avec les paquets de données perdus lors du test de téléchargement.
De plus on me dit votre communication téléphonique est bonne, rappelez lorsque vous entendez des choses bizzards. Bien sur, au moment de l'appel, le problème va disparaitre, comme par enchantement !
Enfin ma ligne n'est pas clean, et tout le monde (FT et Free) joue à se renvoyer la balle. Mais comme à son habitude, le client est pris en otage.
Quelqu'un a une idée, car j'ai épuisé toutes mes cartouches !

booty · Régulier **Hors-ligne**

Plus personne pour m'aider ?

Salutations.

booty · Régulier **Hors-ligne**

Allez, dans la série PPP, hier soir, comme à l'acoutumé, on recommence. Aucun changement malgré un remplacement de cable téléphone entre la boite FT et ma prise téléphone. La prise supplémentaire a été déconnecté depuis la connexion FT (par mes soins.)Donc un élément en moins qui aurait pu perturber. Mais que néni, pas de changement. Mr Free, ça commence à être vraiment enervant !

booty · Régulier **Hors-ligne**

A ce jour, plus de déconnexion depuis deux jours. Par contre pas beaucoup de débit. Je teste avec un soft qui tourne toute la journée, le soir pas de deconnexion constatée. Y'a un mieux. Par contre j'ai envoyé un message à Free par le biais de la faq, et j'ai reçu comme retour comme quoi je n'est pas spécifié mes identifiants. Bizzard, pour pouvoir envoyer le message, il m'a été demandé mon identifiant. Celà ne sert à rien donc de les donner à la demande (pas avec le message, juste dans la demande faite à partir de la faq).

booty · Régulier **Hors-ligne**

Je commence à flipper devant le site de Free où je ne puis pas envoyer un message par le biais de la faq! A chaque fois je retombe sur la page où j'ai cliquer sur pas trouvé la réponse etc . Et c'est la boucle infernal, tout ça pour indiquer mon indentifiant à la réponse que je viens d'avoir (comme indiqué ci-dessus). Marche pas ce site, de toute façon Free, en général, ça ne marche plus très bien (sauf pour les dégroupés) !
A bon entendeur.
Salutations à tous.

booty · Régulier **Hors-ligne**

Je n'ai actuellement plus de Freebox pour raison de panne de celle-ci , aussi j'utilise pour me dépanner un modem Speedtouch 330 de Thomson, et je dois dire que c'est la croix la banière pour me connecter. Par moment, celà prend 2 heures. Et ensuite, que des deconnexions. Surtout le soir, donc la ligne doit être surcharger et le signal envoyé par Mr Free pas terrible car des pertes de synchros. Et de 3 appels suplémentaires pour m'entendre dire que ma connexion ne doit pas être si mauvaise, que même mon interlocuteur a un signal moins bon que le mien , plus d'atténuation etc. Bref je croyais que les téléconseillers était là pour justement conseiller et faire remonter les problèmes, pas pour dire aux clients qu'ils n'ont rien à reprocher à leur liaison meilleure que celle des téléconseillers, donc que le problème, s'il y a problème, car "hier soir vous avez télécharger 1 Go de données, quand même" (ha tien je suis espionné, et puis suite à un test avec un corp j'ai télécharger pour faire un essais pardi !), "je conclu que vous n'avez pas de problème" ! Tien un copr sur le site de l'Aduf m'a dit le contraire. Serais-je mal reseigné ? Qui me ment alors ? Enfin je fais plus confiance à un technicien qu'à un "hotliner" ! Bref, si vous voulez appeler pour rien, faites le 3244, vous risquez de tomber sur un rigolo (ils ne sont pas tous comme celà , ils y en a beaucoup de compétents) qui va vous prouvez, que malgré que votre Freebox est perchée sur la commode à plus de 3m de toute source de rayonnement de champ magnétique, que vous devez encore plus éloigner la box car elle est bombardée de champ magnétiques qui la perturbe. Et déconnez pas, je l'ai mise dans une cage de faradai relié électriquement et galvaniquement à la terre. Ben elle décroche encore ? Zut va falloir la mettre sur la planète Saturne pour qu'elle soit assez éloignée !

booty · Régulier **Hors-ligne**

Toujours en attente de Freebox !
Pour me connecter, la galère (avec le speedtouch). Que le soir, le reste de la journée, même pas la peine, aucune synchro !
Salutations.

t-chatteur010 · Invité