Lag intense lors de coup de téléphone

RoK · Invité

Bonjour,

J'ai remarqué un étrange problème.
Quand je recevais un coup de téléphone sur ma ligne FT (je dis bien FT, soit la ligne d'origine, car ça ne le fait pas sur le numéro Free), Internet se met à freezer sévèrement.

Exemple concret, lors d'une partie de jeu en réseau, je me retrouve totalement freezé durant une période de 10 à 20 secondes.
Pas de plantages, c'est déjà ça. Mais quand le freeze s'en va, je constate qu'on a tué mon joueur entre temps :p
(Note : Au cas où, je précise qu'un freeze, c'est quand la connexion n'émet et ne recoit plus durant un certain temps, dans un jeu en réseau tel que CS ça provoque automatiquement un blocage de l'écran)

Evidemment, ce n'est qu'un jeu.
Mais il serait plus agréable que ça ne se produise pas.
Avez-vous une idée pour m'aider à comprendre (et surtout résoudre) le problème ?
J'vous en remercierai d'avance.

RoK

N.B. Je n'ai pas de condo' Wink

et ça n'était pas comme ça d'origine.

weboide · Nouveau **Hors-ligne**

Tu as bien mis des filtres ADSL sur toutes tes prises telephoniques ?

ViCk latereur · Connaisseur **Hors-ligne**

tres connu la Freebox v3 ne suporte pas le up max quand un coup de tel arrive sur ta ligne FT il a des erreur FEC CRC HEC qui monte en fleche donc elle arrive pas a upper les fichier de ton jeux vers le serveur

et la seul solution c'est une Freebox V4 esseye de negocier avec Free pour leur dire que c'est un blem generaliser

RoK · Invité

En fait, c'est bizarre, parce que d'une part je n'ai qu'une seule ligne téléphonique (donc un seul filtre), d'autre part j'ai justemment une Freebox v4
Y a pas plus simple comme branchement chez moi, je n'ai qu'un téléphone (en dehors de celui qui est branché à la Freebox, il en va de soit), et mon cable internet.
Ce qui donne, filtre adsl (avec le cable adsl qui ne fait pas plus d'un mètre, relié à la Freebox), et ensuite prise téléphonique.

D'autre part, de toute façon, mes branchements n'ont jamais changés et c'est apparu du jour au lendemain.

A votre avis, je devrais essayer de changer le filtre ?

VacheGTI · Connaisseur **Hors-ligne**

ViCk latereur · Connaisseur **Hors-ligne**

ba tu poura rien faire parce que si tu fait une demande de retour en adsl 2048 tu poura plus retourner en adsl max donc le dilem est la

RoK · Invité

Hum une v3 ?
Alors je me serais trompé :/

Comment distinguer une v3 d'une v4 svp ?
A côté du numéro de série, il y a bien marqué PPP ainsi que B - FBX - ADSL03.

Donc c'est une v3 vous me confirmez ça ?
J'suis vraiment trop bête, j'étais pourtant persuadé d'avoir une v4 (et Free me l'avait persuadé aussi...).
C'est cher de migrer ? Et comment je dois faire ? (Apparamment c'est plus disponible dans ma console)

t-chatteur009 · Invité

RoK · Invité

Merci de votre réponse t-chatteur009.

Je vais tenter d'échanger le Filtre ADSL comme me l'a conseillé la hotline, et rappeller si ça ne s'arrange toujours pas.

ViCk latereur · Connaisseur **Hors-ligne**

non je dit que sa sert a rien tu branche ta FBX sur la TV et tu fait les test et regarde la TV les erreur FEC CRC HEC monte en fleche j'ai eu le meme probleme la seul solution c'est une V4

RoK · Invité

Je ne peux pas la brancher sur la télévision, elle est trop loin et je n'ai aucune rallonge.
Mais bon, j'ai appellé la hotline, et voilà ce qu'il m'a été expliqué.
Le bug dont vous me parlez (qui nécessite de passer à la v4) se fait quand on émet un coup de téléphone, et fait rebooter la Freebox (en gros, une désynchro).
Or le mien ne provoque aucune désynchro, c'est internet qui rame le temps de quelques secondes, mais la Freebox affiche l'heure et je n'ai pas besoin de faire de reboot, internet revient de lui même (bref, une énorme chute de débits le temps de quelques secondes, rien de plus) la personne de la hotline m'a fait faire plusieurs tests et est arrivée à la conclusion que c'est simplement la ligne France Telecom qui doit avoir un problème. Elle m'a assurée que ça n'avait rien à voir avec la v3.

J'suis déçu, moi qui voulais passer à la v4 v_v

ViCk latereur · Connaisseur **Hors-ligne**

tkt tu aura pas de V4 moi je me suis battu 4mois pour leur faire entendre tort j'ai meme vlu faire deplacer un tech pour lui faire consater le probleme si tu veut ta ligne que sa sonne ta Freebox en UP il a des erreur FEC CRC HEC

sais erreur sont des erreur de ATM au DSLAM donc si tu veut si tu up pendan que ton tel sonne tu risque voir ton debit figé

et oui merci la V3

tu peut tester avec le sagem sa le fait pas sais la bobox qui est en cause

autrement instal un filtre maitre pour voir

tchao

RoK · Invité

Merci des conseils, de toute façon ils ont soi-disants demandé à France Telecom de vérifier la ligne, si dans un mois j'ai pas d'améliorations je lâche les crocs Razz

Dire que le premier technicien était disposé à échanger la Freebox...

t-chatteur010 · Invité

ViCk latereur · Connaisseur **Hors-ligne**

sa ma fait pareil et en lus il mont fait retourné de force je dit bien de force

EN 2048 sans mon accord sans mon avis sans meme me prevenir

donc si il veul pas lache les cros car il vont te retrograder le debit