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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 15:29:58
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PhilGooD (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Aoû 2004 Messages : 34
Sexe :
Ville : Pont Audemer
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Y a-t-il moyen de modifier une option d’une inscription à Total Freebox effectué en ligne ?
Voila hier j’ai abonné une amie à l’abonnement total Freebox, malheureusement j’ai oublié de décocher l’option antivirus, je m’en suis aperçu après avoir confirmé l’abonnement.
Cette personne possède déjà un ensemble de protection (pare-feu+antivirus).
J’ai bien cherché dans la faq mais à part une rétractation, je n’ai rien trouvé.
Y a t’il une procédure possible ou va-t-elle être obligé de payer et pour combien de temps ?
Merci pour votre aide. |
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