|
Posté le: Mercredi 20 Septembre 2006 17:51:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
cameron (Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 522
Sexe :
Ville : Codognan
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
J'ai un ami qui vient de s'abonner à Free en NDI. Jusque là tout va bien il est câblé depuis la semaine dernière, la connexion fonctionne à merveille.
Il avait accès à sa console de gestion, ses caratéristiques techniques enfin bref la totale mais depuis ce matin quand il veut aller dans sa console de gestion il est indiqué :
1)Nous n'avons pas encore reçu votre formulaire d'inscription
Quelqu'un à une solution pour moi ?? |
|
|
|
|
Posté le: Mercredi 20 Septembre 2006 17:52:29
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
Il va recevoir un nouveau numéro (qui ne sert que d'identifiant) dans quelques jours |
|
_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
|
|
|
Posté le: Mercredi 20 Septembre 2006 17:56:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
cameron (Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 522
Sexe :
Ville : Codognan
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
donc c'est rien de bien méchant !! mais je comprends pas tout aussi pourquoi ils disent qu'ils n'ont pas reçu de formulaire d'inscription ??
et ce numéro servira à quoi au juste car il en a déjà un qui lui permettait d'accéder à sa console de gestion avant ce beau message ?? |
|
|
|
|
Posté le: Mercredi 20 Septembre 2006 17:58:03
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
cameron a écrit: | donc c'est rien de bien méchant !! mais je comprends pas tout aussi pourquoi ils disent qu'ils n'ont pas reçu de formulaire d'inscription ?? |
Car il n'y a plus de dossier à ce numéro
Citation: | et ce numéro servira à quoi au juste car il en a déjà un qui lui permettait d'accéder à sa console de gestion avant ce beau message ?? |
C'est juste un nouvel identifiant. |
|
_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
|
|
|
Posté le: Mercredi 20 Septembre 2006 18:05:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
cameron (Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 522
Sexe :
Ville : Codognan
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
donc les six étapes d'avancement doivent être validées encore une fois ? |
|
|
|
|
Posté le: Mercredi 20 Septembre 2006 18:06:19
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
Non, il sera directement à l'étape 6 sur le nouveau numéro.
C'est SEULEMENT un changement d'identifiant. |
|
_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
|
|
|
|
|