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Posté le: Jeudi 28 Septembre 2006 10:18:20
NRA : BGN92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 1710 m (24 dB)
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super.k7 (Auteur du topic)
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Inscrit le : 14 Fév 2006 Messages : 18
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v5
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Bonjour,
voici ma situation:
26 juin : demande d'abo a Free en dégroupage Total sans ligne Tel.
3 sept : Appel de FT pour le RDV tech
5 sept : Tonalité sur la ligne
10 sept : Perte de la tonalité
12 sept : Réception de la Freebox.
13 sept : Synchronisation effective et affichage de l'heure. Surf, TV possible ! le bonheur. Pas d'identifiants et de mot de passe Free.
Aprés plusieurs contacts avec la hotline, mon DT est en cours de cablage... et ce jusqu'au
27 sept : Réception des identifiants et mot de passe. Perte de synchro. (chenillard lent)
Appel a la hotline qui voit une Freebox synchronisée sur ma ligne ! Freebox Fantome d'aprés le hotliner. Passage par tous les tests (alim, filtre, cinéma, micro onde ...)
Aprés un test au multimètre électronique sur la ligne, aucune tension n'est présente. (ce qui est normal d'aprés le hotlineur puisque je suis en DT). Je trouve ca un peu étrange quand même.
Bref, n'y aurait-il pas une erreur de cablage ? Free m'aurait-il pas écrasé la ligne avec un autre abonné ?
J'espère que je trouverais certaines réponses ici, car je me sens las de tout cela ... Depuis le 26 juin, j'ai eu le temps de me fatiguer !
Bon courage à tous ! (peut être une personne compétante pourrait m'aider chez Free.)
Cordialement. |
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Posté le: Jeudi 28 Septembre 2006 11:14:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
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super.k7 a écrit: | Aprés un test au multimètre électronique sur la ligne, aucune tension n'est présente. (ce qui est normal d'aprés le hotlineur puisque je suis en DT). Je trouve ca un peu étrange quand même. |
Cela est tout à fait normal. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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Posté le: Jeudi 28 Septembre 2006 11:18:27
NRA : BGN92
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Ligne : 1710 m (24 dB)
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super.k7 (Auteur du topic)
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Bonjour,
Il n'y a pas de tension sur la ligne ? je pensais que le signal était électrique ...
Tu as l'air de t'y connaitre, pourrais-tu éclairer ma lanterne sur le fonctionnement ? (tensions, intensité, freq ...) et la raison d'un 0 volt.
Merci
Cordialement. |
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Posté le: Jeudi 28 Septembre 2006 11:23:26
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jkirsch
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super.k7 a écrit: | Il n'y a pas de tension sur la ligne ? je pensais que le signal était électrique ...
Tu as l'air de t'y connaitre, pourrais-tu éclairer ma lanterne sur le fonctionnement ? (tensions, intensité, freq ...) et la raison d'un 0 volt. |
Il s'agit bien d'un signal électrique, mais une fois la partie analogique retirée, il n'y a pas de tension continue en permanence.
Je ne suis pas qualifié pour te donner les détails, mais le multimètre n'est absolument pas l'outil adéquat pour vérifier la présence d'un signal ADSL. |
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Posté le: Jeudi 28 Septembre 2006 11:25:28
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super.k7 (Auteur du topic)
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Ok merci de ta réponse.
Je pensais néanmoins pouvoir voir de furtives impulsions... ou autre. (en mettant le multimètre en DC !)
Tand pis, je vais persister avec la hotline ...
Merci
Cordialement |
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