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  Posté le: Dimanche 3 Février 2008 21:24:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jlechat
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Non, vous avez le nouveau boitier (j'ai reçu le même), il est dépourvu d'antenne et de tuner TNT (pas de prises d'antenne).
Sur ce boitier le wifi n'est plus présent, par contre votre boitier ADSL possède lui 3 antennes pour le wifi.
Il faut essayer de brancher les Freeplugs directement sur des prises murales en évitant de passer par des multiprises (surtout celles équipées de parafoudre ou de filtres, pareil si vous avez un onduleur). Il est bon d'essayer la liaison CPL d'abord sur les prises d'une même pièce afin d'essayer de voir d'où peut provenir le problème.
Si vous deux lumières s'allument en permanence (verte et orange) sur les deux Freeplugs vos boitiers se sont reconnus. En principe votre boitier HD doit fonctionner. Il faut peut-être essayer sur différentes prises, échanger les boitiers, éteindre des appareils susceptibles de nuire à la connexion (programmateur de domotique par exemple). |
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Posté le: Dimanche 3 Février 2008 22:51:49
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Ligne : 1225 m (18 dB)
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Dune2312
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| Yiyi a écrit: | Bonjour, nous venons de recevoir notre Freebox et avec les fameux boitiers CPL freeplugs.
Et évidemment, ca marche pas.
Le téléphone et internet, pas de soucis mais la télé, rien du tout.
Voila pourquoi on a besoin de votre aide. Voici le descriptif de ce qui a été fait dans l'ordre: |
J'ai eu le même soucis que toi et j'ai activé le routeur pour le faire fonctionner et ensuite en désactivant cela fonctionnait toujours....
Donc le fait d'avoir activé la fonction routeur pour moi cela a débloqué quelque chose....et maintenant cela fonctionne nickel.
Essaye pour voir. |
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| Posté le: Dimanche 3 Février 2008 23:16:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jlechat
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Bonne remarque de Dune2312, il faut mettre la Freebox en mode routeur, pui essayer sur la prise ethernet jaune et aussi si cela ne marche pas tester sur l'une des 4 prises ethernet de la box.
Bonne chance |
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| Posté le: Lundi 4 Février 2008 09:22:24
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Yiyi
Nouveau
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| jlechat a écrit: | | Il faut essayer de brancher les Freeplugs directement sur des prises murales en évitant de passer par des multiprises (surtout celles équipées de parafoudre ou de filtres, pareil si vous avez un onduleur). Il est bon d'essayer la liaison CPL d'abord sur les prises d'une même pièce afin d'essayer de voir d'où peut provenir le problème. |
C'est ce qu'on a fait, mais ca n'a pas marché...
| jlechat a écrit: | | éteindre des appareils susceptibles de nuire à la connexion (programmateur de domotique par exemple). |
La encore, rien ne peut a priori perturber le fonctionnement...
Je vais qd meme vérifier ce soir, mais aucun appareil particulier n'est branché sur le réseau électrique... |
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| Posté le: Lundi 4 Février 2008 09:26:17
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Yiyi
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| Dune2312 a écrit: |
J'ai eu le même soucis que toi et j'ai activé le routeur pour le faire fonctionner et ensuite en désactivant cela fonctionnait toujours....
Donc le fait d'avoir activé la fonction routeur pour moi cela a débloqué quelque chose....et maintenant cela fonctionne nickel.
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Qu'est ce que tu entends par activer la fonction routeur de la Freebox (ça y est, là on rentre dans des aspects que je maitrise moins bien  )?
PS: merci à toi et à Jlechat de vous pencher sur mon probleme, c'est sympa. |
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| Posté le: Lundi 4 Février 2008 14:14:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jlechat
Habitué
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Il faut aller sur ton interface de gestion sur Free( avec ton identifiant et ton mot de passe), et ensuite dans la rubrique "FONCTIONNALITÉS OPTIONNELLES", ensuite cliquer sur FONCTIONNALITÉS OPTIONNELLES wifi ROUTEUR" et valider le mode routeur, ensuite redémarrer la Freebox.
Tu es en mode routeur, refaire les essais des Freeplugs.
Bon courage.
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| Posté le: Lundi 4 Février 2008 14:15:37
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Yiyi
Nouveau
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| jlechat a écrit: | | il faut mettre la Freebox en mode routeur |
Ca y est on a mis la Freebox en mode routeur, et on a réessayé ce midi. Conclusion: tjs pas de résultat!
Sais plus quoi faire. |
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| Posté le: Lundi 4 Février 2008 14:20:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jlechat
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Essayer les Freeplugs chez un autre internaute si vous en connaissez et voir s'ils ne sont pas en panne. ET ensuite, si panne, demander l'échange.
Voir aussi en branchant un Freeplug sur le boitier ADSL et un sur un ordinateur si la connexion ethernet CPL fonctionne (les voyants vert et orange sont-il allumés). Si oui faire le test avec l'ordianteur.
Si rien ne va exposer le problème sur tchat de Free (gratuit) ou téléphoner à la Hotline (Payant). |
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Dernière édition par jlechat le Lundi 4 Février 2008 14:24:18; édité 2 fois |
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| Posté le: Lundi 4 Février 2008 18:23:55
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Dune2312
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| Yiyi a écrit: | | jlechat a écrit: | | il faut mettre la Freebox en mode routeur |
Ca y est on a mis la Freebox en mode routeur, et on a réessayé ce midi. Conclusion: tjs pas de résultat!
Sais plus quoi faire. |
tu as bien les diodes orange allumées et fixe sur les deux freeplugs ?
La prise RJ45 du freeplug coté Freebox dans la prise jaune ?
Ensuite pour savoir si tu as bien activé le mode routeur, tu cliques sur le menu démarrer puis sur exécuter, puis tu tapes cmd et ensuite ok.
là tu as une fenêtre DOS qui s'affiche dans laquelle tu tapes ipconfig et dans la zone reseau local tu dois avoir une adresse Ip du type 192.168.0.xx, si tel n'est pas le cas c'est que le mode routeur n'est pas activé.
Ensuite essaye de faire un hard reboot du boitier HDTV et débranchant l'alimentation et en la rebranchant tout en maintenant appuyé un des boutons en facade jusqu'à voir apparaitre firmware.
Si après tout ces cas de figures cela ne fonctionne toujours pas tu peux désactiver le mode routeur....et contacter la hotline |
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| Posté le: Vendredi 8 Février 2008 00:43:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Moushette
Nouveau
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Inscrit le : 08 Fév 2008
Messages : 1
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Bonjour ,
Nous avons notre Freebox et HD depuis lundi. Comme bcp ici l'internet marche très bien, par contre ma HD a la facheuse tendance à rester sur "Réseau" même si mes deux CPL semblent connectées (orange/vert). J'ai essayé par ethernet direct sur la Freebox, la HD marche impec, j'ai essayé d'inverser les CPL, mais ça ne change rien : "réseau" sur la HD.
Le seul moyen que j'ai trouvé est de réinitialiser le HD via ethernet sur la Freebox, mais je commence à en avoir marre de faire la manip deux fois par jour.
J'ai l'impression qu'il y a des ? lorsque je branche mon CPL au rdc où se trouve la télé, tandis que ma Freebox se trouve au 1er ? La CPL au rdc est sur une rallonge "classique", je ne peux pas la brancher directement sur le secteur car sinon la télé n'aurait plus d'élec !!!!
Dernier point, le HD a planté à plusieurs reprises alors que je regardais la télé, et après cela s'est mis en "réseau"...
Bref je ne sais plus quoi faire pour mettre fin au problème.... Est ce un problème de CPL défecteux ?
Est ce que qq'un pourrait m'aider ???????
Moushette  |
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| Posté le: Vendredi 8 Février 2008 15:12:49
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bgivais
Connaisseur
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Inscrit le : 05 Sep 2006
Messages : 1125
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Ville : Nozay
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Est-ce que ton installation fonctionne correctement lorsque l'ensemble est au même étage ???
L'installation électrique de ton habitation contiendrait-elle deux disjoncteurs différentiels ( 1 au RDC et 1 à l'étage ) ???
Si c'est le cas, le fait de passer d'un étage à un autre te fait traverser un différentiel d'où plus de CPL ... |
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Le chemin le plus court
restera la ligne droite ... quoi que !
BGi |
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