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  Posté le: Mercredi 12 Mars 2008 22:22:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nordine712001
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Déc 2005
Messages : 24
Sexe : 
Ville : Grande Synthe
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir,
Voilà pres de trois semaines que je suis en réclamation auprès de Free pour obtenir le changement de mon freeplug (18 fevrier). Je ne peux, accéder au service audiovisulel TV ce qui comprend l'un des trois services principal en marge duquel Free me prélève mon abonnement de 30 euros. Ce n'est pas faute d'avoir réclamer sur les tchats au téléphone, mais aucun délai n'est fixé systématiquement les réponses sont "votre freeplug" est en préparation, on se demande de quoi ! Enfin, j'envisage une révocation de mes paiements pour non respect des clauses générales de vente qui prévoit l'intégralité des services, qu'en pensez vous ? Un moins qu'un corps de Free ne se manifeste pour faire quelque chose. |
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| Posté le: Mercredi 12 Mars 2008 22:25:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Si un corp prend en charge ton problème, il lui faudra un minimum d'informations. Donc, il te faut compléter ton profil  |
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[size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
* Pensez à compléter votre profil
* Posez votre question sur le forum et non par Message Privé
* A chacun son topic (sauf regroupement)
* On se relit avant de poster et on évite le langage SMS
* Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de celui-ci [/color:c53f6778f8][/size:c53f6778f8] |
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| Posté le: Mercredi 12 Mars 2008 22:46:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nordine712001
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Déc 2005
Messages : 24
Sexe :
Ville : Grande Synthe
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Salut, voilà c'est fait j'espère maintenant qu'on fera écho de mon problème de la royaume des dieux |
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| Posté le: Mercredi 12 Mars 2008 22:51:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Le colis est en préparation. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mercredi 12 Mars 2008 22:53:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nordine712001
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Déc 2005
Messages : 24
Sexe :
Ville : Grande Synthe
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Merci de votre info, cependant on me l'a dejà confirmé sur les tchats. Pourriez vous m'indiquer un délai ? svp merci de votre réponse |
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| Posté le: Mercredi 12 Mars 2008 22:53:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| nordine712001 a écrit: | | Merci de votre info, cependant on me l'a dejà confirmé sur les tchats. Pourriez vous m'indiquer un délai ? svp merci de votre réponse |
"* Evitez de me demander des délais, ma boule de cristal est en panne" |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mercredi 12 Mars 2008 22:54:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| nordine712001 a écrit: | | Merci de votre info, cependant on me l'a dejà confirmé sur les tchats. Pourriez vous m'indiquer un délai ? svp merci de votre réponse |
Et pourtant la signature de Boïl est claire |
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[size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
* Pensez à compléter votre profil
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* Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de celui-ci [/color:c53f6778f8][/size:c53f6778f8] |
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| Posté le: Mercredi 12 Mars 2008 23:26:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nordine712001
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Déc 2005
Messages : 24
Sexe :
Ville : Grande Synthe
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Posté le: Mardi 18 Mars 2008 16:15:59
NRA : COU93
(La Courneuve) V2   
Ligne : 2775 m (40 dB)
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lowwa132
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2007
Messages : 1366
Sexe :
Ville : Le Bourget
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| guigui14-76 a écrit: |
Et pourtant la signature de Boïl est claire |
Tu ne sais pas que personne ne lit les petites lignes ?  |
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