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Posté le: Dimanche 18 Mai 2008 17:10:09
NRA : MOU76
(Le Havre) V2
Ligne : 857 m (12 dB)
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Mily_80 (Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 24 Aoû 2006 Messages : 69
Sexe :
Ville : le havre
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonsoir,
j'ai une petite urgence SVP je vais pour allumer ma Freebox Tv et ca me mets ERREUR SO affiché pouvez-vous m'aider Urgent SVP?
Merci beaucoup |
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_________________ aidez-moi.Free me désepère!!! |
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Posté le: Dimanche 18 Mai 2008 17:12:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006 Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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_________________ [size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
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Posté le: Dimanche 18 Mai 2008 22:41:11
NRA : MOU76
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Mily_80 (Auteur du topic)
Intéressé
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Freebox : v5
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Bonsoir,
oui je pense que c'est erreur 50 désolée ma tv ne fonctionne plus du tout et je trouve que moninternet déconne +++
Merci encore |
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_________________ aidez-moi.Free me désepère!!! |
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Posté le: Dimanche 18 Mai 2008 22:43:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006 Messages : 30577
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Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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La faq Free est ton amie :
"Vous m'indiquez que votre boîtier HD affiche "Erreur 50" ou "Erreur 51".
Ce message indique un problème matériel au niveau de la connexion wifi qui permet de raccorder votre boîtier HD à votre Freebox v5 ADSL.
Je vous invite, dans un premier temps, à débrancher électriquement votre boîtier HD pendant 24 heures, puis à effectuer un hardreboot des deux boîtiers.
Si le message d'erreur s'affiche toujours, procédez à un test croisé de boîtiers HD en wifi afin de déterminer si le problème provient de la Freebox v5 ADSL ou du boîtier HD.
Je vous recommande ensuite de contacter notre assistance avec le résultat détaillé de ces tests, ainsi que le numéro MAC de vos deux boîtiers. " |
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_________________ [size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
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Posté le: Dimanche 18 Mai 2008 23:46:41
NRA : MOU76
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Mily_80 (Auteur du topic)
Intéressé
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Bonsoir,
je vais débrancher pendant 24h comme vous l'avez dit en revanche je tiens à vous préciser que je suis complètement inculte des termes que vous utilisés et vous m'en voyez bien désolée.
Je précise : vous vîtes "Si le message d'erreur s'affiche toujours, procédez à un test croisé de boîtiers HD en Wi-Fi ... " mais que signifie un test croisé??
Merci beaucoup |
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_________________ aidez-moi.Free me désepère!!! |
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Posté le: Dimanche 18 Mai 2008 23:49:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
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Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Si tu as la chance d'avoir une connaissance qui dispose d'une Freebox HD wifi, tu la lui empruntes et tu testes chez toi. Si le problème persiste, le souci est ailleurs. En revanche, si ca fonctionne bien, le boîtier HD est à changer. |
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_________________ [size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
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Posté le: Lundi 19 Mai 2008 10:04:29
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Mily_80 (Auteur du topic)
Intéressé
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Freebox : v5
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Bonjour,
je n'ai pas autour de moi quelqu'un qui a de box Free sauf une personne qui n'est pas en dégroupage totale ainsi qui n'a pas la box HD TV comment puis-je faire si ce soir ma box TV ne fonctionne pas?
Merci encore |
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Posté le: Lundi 19 Mai 2008 22:53:01
NRA : MOU76
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Mily_80 (Auteur du topic)
Intéressé
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Freebox : v5
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Bonsoir,
avec grand désespoir de Free, je vosu apporte de mauvaises nouvelles ma Freebox TV ne focntionne toujours pas même après 24h éteinte électriquement elle affiche erreur 50.
ma Freebox TV est-elle morte??
merci beaucoup |
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Posté le: Mercredi 21 Mai 2008 16:18:39
NRA : MOU76
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Mily_80 (Auteur du topic)
Intéressé
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Freebox : v5
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Bonjour,
y a- t- il quelqu'un pour m'aider ma Freebox TV ne veut plus rien savoir erreur 50 s'affiche sans cesse ras le bol je n'ai plus rien plus signe de vie de celle ci.
Pensez-vous que elle est HS et que c'était pour cela que j'avais beaucoup de beug tv qu'elle freezait énormément???
Merci |
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Posté le: Jeudi 22 Mai 2008 18:00:07
NRA : MOU76
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Mily_80 (Auteur du topic)
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Bonjour,
y a-til des personnes qui peuvent m'aider face à mon soucis ma Freebox ne fonctionne plus erreur 50 s'affiche je ne peux plus regarder ma tv ??
Merci pour votre aide |
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_________________ aidez-moi.Free me désepère!!! |
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Posté le: Jeudi 22 Mai 2008 19:31:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sazayo
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2007 Messages : 8
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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ça m'arrive la meme chose en ce moment tout se brouille j'espere que cela sera vite resolu.§! |
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Posté le: Jeudi 22 Mai 2008 22:05:51
NRA : MOU76
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Mily_80 (Auteur du topic)
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Freebox : v5
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Bonsoir,
moi il n'est même plus question de brouiller là je n'ai plus rien du tout on croirait qu'elle est fichue!!
erreur 50!!!
aidez-moi
je craque!!! SVpppppppppppppp
merci |
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Posté le: Lundi 7 Juillet 2008 15:11:33
NRA : MOU76
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Mily_80 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2006 Messages : 69
Sexe :
Ville : le havre
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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bonjour,
je me permets de relancer mon sujet car il a été un peu oublié.
Juste pour signlaer que j'ai quand même fait la réinitialisation d'origine de la Freebox avec la hd c'est-à-dire la branchement initial elle fonctionne mais freeze toujours autant comme avant..
C'est très énervant avez-vous une idée??
svp
merci |
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Posté le: Mardi 8 Juillet 2008 00:03:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cfriton
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2004 Messages : 15694
Sexe :
Ville : Labas
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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deux mois après tu viens dire que cela ne fonctionne toujours pas ???
Oh j'ai un peu de mal à suivre les épisodes depuis le début janvier.
C'est on ne peu plus décousu comme suivi de ta part |
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_________________ Je suis Orange
@+ Claude |
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Posté le: Mardi 8 Juillet 2008 23:02:32
NRA : MOU76
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Mily_80 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2006 Messages : 69
Sexe :
Ville : le havre
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonsoir,
et bien oui disons que depuis tout ce temps elle ne fonctionnait plus du tout cette Freebox il a fallu que je trouve le file jaune pour refaire les branchements initiaux et voilà après tout ce temps elle n'affiche plus erreur 50 ainsi ce problème là est réglé
Cependant, celui d'origine c'est-à-dire les freezes permanents sont omniprésents et rendent quasiment non regardable la tv il est indiqué BAS DEBIT au niveau des l'indication de chaine sur la tv.
Vous ne voulez plus m'aider?
Merci
A bientôt |
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_________________ aidez-moi.Free me désepère!!! |
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