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Posté le: Jeudi 18 Septembre 2008 19:56:06
NRA : CAB62
(Calais) V2
Ligne : 1780 m (18 dB)
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mamou62 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Fév 2008 Messages : 72
Sexe :
Ville : Calais
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
Voilà je vous explique mon problème en détail. Il y a de cela 15 jours j'ai eu des problemes avec ma ligne internet/tv/telephone, je n'avais plus rien. Le net a fini par revenir avec la TV mais pas le téléphone (par dessus ca y avait un probleme d'adresse Mac qui avait été modifié dans mon dossier chez Free). Un technicien a fini par passer la semaine dernière et il a rien trouvé d'anormal chez moi si ce n'est que le téléphone fonctionnait toujours pas. Il a fini par me dire qu'il allait voir de son coté et que si lundi 15/09 ca ne fonctionnait toujours pas ils me renverrait une Freebox. Et là miracle, 1h après tout fonctionnait impeccable.
Sauf que là ca recommence, mon téléphone ne fonctionne plus, je ne peux plus appeler et quand on essaye de me joindre ca sonne occuper.
Quelqu'un peut-il m'aider ? |
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Posté le: Jeudi 18 Septembre 2008 20:38:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006 Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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L'alimentation de la Freebox a-t-elle été testée ? |
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_________________ [size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
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Posté le: Vendredi 19 Septembre 2008 08:44:53
NRA : CAB62
(Calais) V2
Ligne : 1780 m (18 dB)
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mamou62 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Fév 2008 Messages : 72
Sexe :
Ville : Calais
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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oui l'alimentation a été testée par le technicien qui est venu vendredi dernier...
EDIT : Bon j'ai eu Free par tchat, ils m'envoient une nouvelle Freebox, affaire à suivre donc... |
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Dernière édition par mamou62 le Vendredi 19 Septembre 2008 09:51:10; édité 1 fois |
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