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Posté le: Mercredi 6 Mai 2009 15:22:10
NRA : MFL93
(Montfermeil) V2
Ligne : 1721 m (25 dB)
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Tazouaout (Auteur du topic)
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Inscrit le : 06 Mai 2009 Messages : 9
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour!
Je me permet de créer un nouveau sujet,j'éspère ne pas nuire à l'organisation du forum,ne sachant pas ou poster ma demande.
J'ai recu ma Free box hier et un message d'erreur m'empeche de surfer ERREUR 80!!
Quelqu'un pourrait me dire de quels numéros vous avez besoin pour procéder au débloquage à distance???
D'avance merci! |
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Posté le: Mercredi 6 Mai 2009 16:28:28
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Tazouaout (Auteur du topic)
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Voici mon Numéro MAC: 0024D4B0DCC5 -- Ma box est actuellement branchée,pouvez vous faire quelque chose?? |
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Posté le: Mercredi 6 Mai 2009 18:32:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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inversion de cablage demander à la hotline un RDV avec un technicien.
Cordialement, |
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Posté le: Mercredi 6 Mai 2009 18:38:53
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Tazouaout (Auteur du topic)
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merci beaucoup,un rdv est pris pour le 18 mai!!! Ce qui me fait beaucoup a attendre,aucune manipulation manuell que je puisse effectuer moi meme?
Quand le technicien va venir voir ma ligne et constater l'inversion de cablage,que va t il se passer apres?? |
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Posté le: Mercredi 6 Mai 2009 18:56:37
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Le technicien constate que ça ne marche pas, et qu'il ne peut rien faire pour réparer. Donc Free effectue un test de position et ouvre un Gamot auprès de FT. À force de Gamots, FT finit par corriger l'inversion. |
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Posté le: Jeudi 7 Mai 2009 13:17:34
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Tazouaout (Auteur du topic)
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Ca peut prendre combien de temps tout ca? |
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