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  Posté le: Samedi 7 Novembre 2009 12:36:19
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Domi33530
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2009
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Bassens
Forfait : Accès libre
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Bonjour,
Je ne peux plus accéder à mes comptes Free 20h Gratuit ou Free accès libre.
J'obtiens le message "identifiant inconnu".
Je ne peux entrer ces paramètres qu'à partir de la page "mon compte" qui ne comporte pas de section "Accès libre bas débit".
Seuls "Freebox" et "50h" sont disponibles.
J'ai tenté cette connexion à la suite d'une impossibilité de me connecter à internet via mon compte Free depuis un second PC.
Bien que les paramètres soient corrects (identifiant et mot de passe) il ne veut pas se connecter (erreur 678 ou identifiant inconnu).
Pourtant à partir de mon 1er PC configuré de la même manière cela fonctionne. Curieux......
J'ai rechargé un ancien fichier "Free ADSL Forfait 20h ispare.exe" de paramétrage que j'avais conservé: idem.
J'ai fait quelques recherches dans le forum sans résultat.
La moindre des choses si un changement a été efectué est de prévenir le client. Or depuis quelques temps, j'ai le sentiment profond que c'est bien le dernier soucis des fournisseurs de service en général de respecter leurs clients.
En tout cas, si vous pouvez m'aider ou me renseigner à ce sujet, je vous remercie d'avance.
Domi. |
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| Posté le: Dimanche 8 Novembre 2009 11:39:15
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Domi33530
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2009
Messages : 2
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Ville : Bassens
Forfait : Accès libre
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Re,
Alors ce matin, je ne peux plus accéder non plus à l'un de mes comptes messagerie qui porte les mêmes identifiant et MDP.
Je sens que ça va me pourrir le dimanche......
J'ai envoyé une demande d'envoi de MDP en ligne, mais cela doit arriver dans ma boîte mail inaccessible.......c'est balot.
Merci pour votre aide éventuelle.
Domi. |
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