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Posté le: Mercredi 25 Novembre 2009 10:55:45
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kimou75 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2009 Messages : 45
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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bonjour j'ai récemment eu l'installation de mon BAB (env 9 mois après le cablage des parties communes), je n'attend plus que l'option de migration dans mon compte
je suis actuellement en dégroupage partiel, le passage en fibre optique correspond il a un dégroupage total ? Free s'occupe de résilier l'abonnement FT ou dois je faire des démarches de mon coté ?
merci |
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Posté le: Mercredi 25 Novembre 2009 12:02:48
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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A moins qu'une procédure ait été mise en place depuis juin, tu as une réponse ici:
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=200430
En gros, il faut passer en dégroupage total avant migration, sinon les deux numéros sont dissociés, une fois avec la fibre, et le numéro géographique est perdu si tu résilies ton abonnement FT.
Il serait bien à ce propos que Free trouve une solution de portabilité dans ces cas de figure. Il me semble que la portabilité du numéro géographique est une obligation. Mais peut-être est-ce déjà fait...? |
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Posté le: Mercredi 25 Novembre 2009 12:19:57
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kimou75 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2009 Messages : 45
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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merci pour ta réponse
comme la portabilité ne m'intéresse pas trop je ferais juste la résiliation |
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