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Posté le: Mardi 9 Mars 2010 07:54:35
NRA : CEV75
(Paris 15) V2
Ligne : 1509 m (22 dB)
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bernard15
Nouveau
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Inscrit le : 29 Avr 2009 Messages : 40
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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heidegger a écrit: |
Bonsoir cdud et bernard15,
Il y a 3 semaines, je vous ai suggéré de me contacter en MP. Je vous expliquerai ce qu'il faut faire pour que votre problème soit résolu. |
Bonjour,
Un forum est un lieu d'échange communautaire où ce qui est bon pour l'un, l'est (la plus part du temps) pour les autres!
Pourquoi établir un sectarisme par des échanges en MP? (à moins que votre solution soit illégale!) |
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Posté le: Mardi 9 Mars 2010 11:12:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cdud (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2010 Messages : 104
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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bernard15 a écrit: | heidegger a écrit: |
Bonsoir cdud et bernard15,
Il y a 3 semaines, je vous ai suggéré de me contacter en MP. Je vous expliquerai ce qu'il faut faire pour que votre problème soit résolu. |
Bonjour,
Un forum est un lieu d'échange communautaire où ce qui est bon pour l'un, l'est (la plus part du temps) pour les autres!
Pourquoi établir un sectarisme par des échanges en MP? (à moins que votre solution soit illégale!) |
J'avoue être assez d'accord pour le coup.
Le but du forum n'est pas uniquement de trouver une solution à mon problème mais aussi de laisser une trace de cette résolution pour les prochains qui devront y faire face.
Alors bien entendu, si tu penses savoir comment résoudre le problème, je suis preneur, mais par un message dans le topic directement s'il te plait.
Dis moi heidegger, tu en es à combien de pseudos maintenant ? |
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Posté le: Mardi 9 Mars 2010 11:45:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Absolument d'accord avec les avis précédents. Pourquoi demander publiquement une conversation privée ? Si l'on veut discuter avec quelqu'un en MP, il suffit de le contacter de cette manière.
Par dessus le marché, il n'y a pas de solution occulte que quelqu'un détiendrait. Free est le seul à pouvoir régler les problèmes et il doit s'y employer actuellement. Il faut croire que celui qui vous touche doit être bien plus important qu'il n'y paraisssait au départ. Personnellement, je verrais bien un tronçon d'horizontal non construit (ou abimé) et un envoi vraiment anticipé d'envoi de FO.
Enfin, souhaitons que les choses avancent dans cette affaire. Auriez-vous dernièrement contacté Free pour savoir où ça en est ? |
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Posté le: Mardi 9 Mars 2010 11:52:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cdud (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2010 Messages : 104
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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Indéfini a écrit: | Enfin, souhaitons que les choses avancent dans cette affaire. Auriez-vous dernièrement contacté Free pour savoir où ça en est ? |
Pas depuis deux semaine pour ma part.
Ils m'ont répété qu'ils me contacteraient si ma ligne était activée et qu'il n'y avait pas de connexion de ma FO sur celle-ci.
Un des techniciens à qui j'avais parlé avait évoqué la possibilité d'interventions sur l'horizontal.
Cela fait un moment qu'il n'y a pas de nouvelle connexion sur JAV75.
Je pense que j'attendrai encore une petite semaine avant un nouvel appel. Ca commence à me coûter cher |
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Posté le: Mardi 9 Mars 2010 12:29:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Oui, je comprends. De toutes façons, Free est parfaitement au courant de ton souci et doit maintenant être en train d'y apporter une solution. Dommage quand même qu'il n'informe pas le client de la nature du disfonctionnement, ce qui permet d'attendre avec plus sérénité...Enfin...
Gardes-tu la FO branchée en permanence ? Quelles sont les dernières recommandations que la Hotline t'ait laissées ? Des voisins ont-ils la fibre de Free activé ? |
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Posté le: Mardi 9 Mars 2010 13:51:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cdud (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2010 Messages : 104
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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Non je ne peux pas la garder en permanence branchée car je n'ai pas d'alimentation dédiée.
Donc de temps en temps je débranche la HD pour tester la FO avec son alimentation.
La seule recommandation de Free a été de ne pas débrancher la Freebox ADSL sous peine de ne plus avoir de synchro.
Pour ce qui est des voisins, je n'en sais absolument rien Faut pas déconner non plus, attendre passe encore, être sociable non |
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Posté le: Mardi 9 Mars 2010 14:13:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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cdud a écrit: | Faut pas déconner non plus, attendre passe encore, être sociable non |
Bon, ça confirme au moins que tu es un bon parisien !
Plus sérieusement, sais-tu si tu as des freenautes à proximité (freewifi capté ?)? Tu devrais peut-être faire un effort surhumain et essayer de voir avec ta concierge (ou le syndic à défaut) si elle a eu écho de voisins qui attendraient comme toi d'avoir la fibre.
Cette curiosité te permettrait de savoir si tu es un cas isolé dans ta copro ou si tous tes voisins sont impactés de la même manière. Dans cette dernière hypothèse, l'horizontal devient une explication encore plus probable... |
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Posté le: Mardi 9 Mars 2010 14:15:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cdud (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2010 Messages : 104
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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Ouaip il y a du freewifi autour de moi.
Je vais essayer de me renseigner. |
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Posté le: Mercredi 10 Mars 2010 19:28:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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heidegger
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2010 Messages : 11
Sexe :
Ville : Paris 14eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
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cdud a écrit: | Alors bien entendu, si tu penses savoir comment résoudre le problème, je suis preneur, mais par un message dans le topic directement s'il te plait. |
Il s'agit de frapper à la bonne porte chez Free Infrastructure. Je ne donnerai cette info qu'en MP. Ce n'est pas du sectarisme, c'est le fruit d'une coopération que j'ai établie avec Free Infrastructure il y a deux ans pour avoir, avec succès, la fibre optique Free dans notre immeuble depuis février 2010. Inutile de dire que je suis très satisfait.
cdud a écrit: | Dis moi heidegger, tu en es à combien de pseudos maintenant ? |
Alors là, mon cher cdud il faudrait que tu t'adresses au chef de la modération de l'ADUF, car il pourra te renseigner avec précision. |
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_________________ NRA: RAS75
NRO: RAS75
Auteur du topic "2 nouveaux NRO à Paris" |
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Posté le: Mercredi 10 Mars 2010 20:50:23
NRA : CEV75
(Paris 15) V2
Ligne : 1509 m (22 dB)
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bernard15
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Avr 2009 Messages : 40
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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heidegger a écrit: |
Il s'agit de frapper à la bonne porte chez Free Infrastructure. Je ne donnerai cette info qu'en MP. Ce n'est pas du sectarisme, c'est le fruit d'une coopération que j'ai établie avec Free Infrastructure il y a deux ans pour avoir, avec succès, la fibre optique Free dans notre immeuble depuis février 2010. Inutile de dire que je suis très satisfait. |
Bonsoir,
Nous ne voyons pas les choses de la même manière et j'espère que vos voisins d'immeuble sont aussi satisfaits que vous!
J'ai également œuvré pour que Free assure le câblage de notre résidence: 22 cages d'escalier et plus de 700 logements.
Nous sommes fibrés depuis juin 2009 et je ne recherche pas de passe droit. Mon objectif est que LES résidents (dont moi) puissent profiter du haut débit après plus de huit mois d'attente (initialement prévu en octobre 2009 selon les affichettes de Free).
Par contre, l'assemblée générale des copropriétaires qui aura lieu fin de ce mois risque de laisser des traces. |
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Dernière édition par bernard15 le Mercredi 10 Mars 2010 20:53:35; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 10 Mars 2010 23:27:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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heidegger
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2010 Messages : 11
Sexe :
Ville : Paris 14eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
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bernard15 a écrit: | Nous ne voyons pas les choses de la même manière. |
Je ne comprends pas ce que vous voulez dire.
bernard15 a écrit: | J'ai également œuvré pour que Free assure le câblage de notre résidence: 22 cages d'escalier et plus de 700 logements. |
Donc vous êtes en liaison directe avec Free Infrastructure. Avez-vous recontacté votre interlocuteur ?
bernard15 a écrit: | Je ne recherche pas de passe droit. |
Il n’est pas question de passe-droit. Il faut parler avec votre interlocuteur.
bernard15 a écrit: | Par contre, l'assemblée générale des copropriétaires qui aura lieu fin de ce mois risque de laisser des traces. |
Que ferez-vous pour que votre AG ne laisse pas des traces ? Vous n’avez aucun intérêt à entrer en conflit avec Free. |
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_________________ NRA: RAS75
NRO: RAS75
Auteur du topic "2 nouveaux NRO à Paris" |
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Posté le: Jeudi 11 Mars 2010 00:31:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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De toutes façons, il est toujours possible de parler avec Free Infrastructure. Le numéro est connu de tous.
La question est surtout de savoir si cela fera avancer quoi que ce soit. Je ne crois pas que ceux qui sont en charge de régler le problème de nos amis restent les bras croisés en attendant qu'on leur demande de faire quelque chose. Ils doivent déjà être en oeuvre pour les arranger.
Mais bon, pourquoi ne pas les appeler ? Ça ne mange pas de pain et peut-être qu'une information pourra être recueillie de cette manière, ou une solution mais cela m'étonnerait...
Essayez toujours, Cdud et Bernard15...Vous en aurez le coeur net au moins...
Quoi qu'il en soit, il n'y a pas de quoi faire des messes basses pour dire ce genre de choses. Elles peuvent s'exprimer en toute clarté dans le forum. Incroyable quand même.... |
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Posté le: Jeudi 18 Mars 2010 19:07:38
NRA : CEV75
(Paris 15) V2
Ligne : 1509 m (22 dB)
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bernard15
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Avr 2009 Messages : 40
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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Bonsoir,
Voilà, pour moi la box optique est active: téléphone, internet et télé et sans faire appel à qui que ce soit. Mais sans avoir été alerté par Free non plus.
J'espère que CDUD est maintenant dans la même situation. |
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Posté le: Vendredi 19 Mars 2010 01:30:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cdud (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2010 Messages : 104
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Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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bernard15 a écrit: | Bonsoir,
Voilà, pour moi la box optique est active: téléphone, internet et télé et sans faire appel à qui que ce soit. Mais sans avoir été alerté par Free non plus.
J'espère que CDUD est maintenant dans la même situation. |
Malheureusement non... |
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Posté le: Vendredi 19 Mars 2010 01:50:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Tu as vu qu'il y a eu de nouveaux équipements sur Jav75 et qu'il a été question de "saturation" de celui existant. Peut-être faisais-tu partie du lot et, dans ce cas, ta situation pourrait évoluer.
As-tu eu le résultat de tes investigations ? Tes voisins, etc ? |
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