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  Posté le: Vendredi 30 Juillet 2010 08:09:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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tely
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juil 2010
Messages : 5
Sexe : 
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je passe ici car je suis toujours à l'étape 1 malgré une installation qui me semble correcte.
J'ai remplis la demande d'inscription le 29 juin, problème en interne ce jour la, je n'ai pas reçu de mail de confirmation.
Après plusieurs jours je joint le service client, qui me programme la venue d'un presta pour installer mon BAB.
Le BAB est posé et "fonctionne" selon le presta (dois-je comprendre que le raccordement au DSLAM est fait ?)
Après 3 appels j'obtiens mon identifiant FO et même mon mot de passe, je file sur le site et je remarque je suis toujours à l'étape 1.
Que manque t'il pour passer à la suite svp ? |
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| Posté le: Vendredi 30 Juillet 2010 10:03:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurélien
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2005
Messages : 4913
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Vous pouvez me redonner précisément votre BAB please ? |
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| Posté le: Vendredi 30 Juillet 2010 10:42:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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tely
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juil 2010
Messages : 5
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
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Bien sur
BAB
A00370801F
Numero Client
FO9316507
Merci  |
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| Posté le: Vendredi 30 Juillet 2010 12:13:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| Par curiosité, pourrais-tu nous dire dans quel coin tu habites dans Paris (rue, métro... ?) , histoire de savoir quel serait ton Nro ? |
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| Posté le: Vendredi 30 Juillet 2010 12:19:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurélien
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2005
Messages : 4913
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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OK, il faut patienter un petit peu, le BAB est bien pris en compte suite à son installation.
La suite devrait suivre son cours  |
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| Posté le: Vendredi 30 Juillet 2010 12:21:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Ca suit |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Vendredi 30 Juillet 2010 12:30:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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tely
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juil 2010
Messages : 5
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
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J'habite dans le 11 eme, rue vaucouleurs (a 500 ou 600 metres du metro parmentier)
Donc c'est normal que malgré le BAB est une installation a priori ok je sois toujours a l'étape 1 ? |
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| Posté le: Vendredi 30 Juillet 2010 12:31:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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| C'est plus en étape 1 |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
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* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Vendredi 30 Juillet 2010 12:32:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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tely
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juil 2010
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Forfait : Freebox Optique
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Je viens de voir ca, merci beaucoup
En espérant que la construction de ligne soit rapide, je croise les doigts |
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Dernière édition par tely le Vendredi 30 Juillet 2010 12:35:42; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 30 Juillet 2010 12:54:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| tely a écrit: | | J'habite dans le 11 eme, rue vaucouleurs (a 500 ou 600 metres du metro parmentier) |
A priori, tu devrais dépendre du Nro Ran75 (rue Morand) qui est en activité...Bonne chance pour ton abonnement. Tu es entre de bonnes mains en tout cas (en tout bien, tout honneur, bien-sûr  )... |
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| Posté le: Vendredi 30 Juillet 2010 12:59:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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tely
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 30 Juil 2010
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| Merci |
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