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Posté le: Lundi 31 Janvier 2011 12:04:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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FRED DUDU (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Jan 2011 Messages : 11
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Bonjour ...
Déjà pour donner les bases, je suis utilisateur de 2 abonnements
1/ Perso (celui de mon profil)
2/ et un que j'ai souscris au boulot
Et voila le problème ...
Sur le deuxième abonnement, j'ai quelqu'un du taf qui veut le login et le mot passe pour créer des adresses mail de secours ... et moi je ne veut pas lui donner, pour éviter des manips sur le compte
Donc j'ai essayé de créer par le biais de l'inscription sans abonnement un "Compte Accès libre" comme s'est proposé sur le portail Free ... est là c'est le drame ! j'ai jamais eu de retour
j'ai essayé sans le kit, avec le kit et ça n'a rien changé ! vu que j'ai pris l'abonnement avec l'assistance, j'ai appelé la hotline, j'ai fais la manip en live avec la personne au bout du fil
et toujours rien ... Donc ce serait super cool de me dire comment faire ...
Equipe de modération: | Déplacé de Messagerie & NewsGroup | |
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Posté le: Lundi 31 Janvier 2011 12:08:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
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Inscrit le : 23 Fév 2004 Messages : 12683
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Un courrier (sous 8 jours?) est adressé à l'adresse de l'abonné |
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Posté le: Lundi 31 Janvier 2011 12:11:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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FRED DUDU (Auteur du topic)
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Non rien de rien !! toute la manip ce passe bien, quand j'ai fini j'ai un encadré qui dit que c'est prit en compte et que je vais recevoir les elements prochainement ... et j'attends tjrs et cela depuis plusieurs semaines ... et le gars au tel me disait qu'il ne pouvais pas verifier de la ou il etait ...
ps : dois je créer un profil ADUF pour ce probléme ?? |
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Dernière édition par FRED DUDU le Lundi 31 Janvier 2011 13:19:07; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 2 Février 2011 10:04:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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FRED DUDU (Auteur du topic)
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SOS ....
personne pour m'aider ?? |
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Posté le: Jeudi 3 Février 2011 09:27:17
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gpmac
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Déjà pas besoin de créer un profil avec n° de téléphone et Freebox pour un accès libre.
L'accès libre c'est une adresse postale qu'il faut. Si tu as donné l'adresse postale de ton collègue, celui-ci à du recevoir le courrier. De toute façon, le quelqu'un du taf est capable de se créer tout seul son compte accès libre. |
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Posté le: Jeudi 3 Février 2011 09:33:00
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FRED DUDU (Auteur du topic)
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bonjour ..
Je suis bien d'accord ! mais j'ai fait la demande moi même et avec l'adresse de mon taf et mon nom comme demandeur, et j'ai rien eu en retour !
Comme je disais sur le premier post .. je l'ai fait en live avec un tech de la hotline et lui n'a pas pu me dire pourquoi ça ne marche pas ! |
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Posté le: Jeudi 3 Février 2011 09:37:25
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gpmac
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Voir avec le service courrier de ta société... |
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Posté le: Jeudi 3 Février 2011 09:51:49
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FRED DUDU (Auteur du topic)
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ahhhh j'avais pas pensé à ça !!!!
Et puis y sont vraiment naze chez nous ! trois courriers à mon nom qu'ils ont jeté ...
je m'en vais de ce pas les fouetter sur la place du village
Merci, merci beaucoup pour votre aide |
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