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Posté le: Mercredi 16 Février 2011 09:29:00
NRA : CRO34
(Montpellier) V2
Ligne : 1687 m (25 dB)
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oasis340 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2011 Messages : 3
Sexe :
Ville : MONTPELLIER
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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voila mon probleme en decembre apres avoir eu un mail de Free qui me disait que mon immeuble etait raccorde en fibre optique et que si je voulais l'installe dans mon appartement il fallait que j'en fasse la demande ...j'ai fait la demande il m'ont envoyer un technicien qui a raccorder l'appart et a installer un boitier pour la fibre optique ....seul petit probleme il a oublier l'etiquette (reference du boitier) et il m'as dit qu'il repasserait le lendemain me la donner .depuis plus de nouvelle j'ai essayer en demandant a Free a tout les numero possible en demandant par le tchat et personne n'est capable de me donner ce numero de reference ou de me dire a qui je doit demander pour l'avoir .alors qu'il suffirait juste de demander a l'entreprise ou a l'antenne de montpellier pour l'avoir .
ne sachant plus a quel saint me vouer j'aimerais savoir si qq'un ici a eu ce probleme et comment il as reussit e le regler merci d'avance |
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Posté le: Mercredi 16 Février 2011 09:33:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005 Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Vos voisins ont déjà une Freebox optique dans votre immeuble ?
Le numéro concerné par cette éventuelle migration correspond à celui indiqué dans le profil ? |
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Posté le: Mercredi 16 Février 2011 09:47:18
NRA : CRO34
(Montpellier) V2
Ligne : 1687 m (25 dB)
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oasis340 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2011 Messages : 3
Sexe :
Ville : MONTPELLIER
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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en ce qui concerne les voisins je ne sais pas ...sinon les numero indique dans mon profil concerne ma ligne ft et le mac du server de ma v6 |
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