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  Posté le: Mardi 15 Février 2011 18:47:00
NRA : MON75
(Paris 18) V2   
Ligne : 1247 m (18 dB)
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Badaw
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Fév 2011
Messages : 19
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Je suis abonné à l'adsl depuis le 3 février.
J'ai reçu aujourd'hui un email " [CHANGEMENT] Raccordement Fibre de votre acces Free Haut Debit 01******** "
"
Bonjour,
Vous avez souscrit à l'offre Freebox pour la ligne 01******** et nous vous
remercions de votre confiance.
Free Haut Débit va procéder dans les jours qui viennent au raccordement
de votre logement au réseau Très Haut Débit en Fibre Optique.
Afin de lancer le processus de raccordement de votre logement, nous
vous invitons à vous rendre sur la page : http://adsl.Free.fr/admin/................
Vous serez alors contacté par Free pour choisir une date de rdv
pour permettre d'effectuer le raccordement de votre logement.
Merci de la fidélité que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons d'une
agréable utilisation de votre Freebox Optique.
L'équipe Free Haut Débit
"
Je clique sur le dit lien et j'arrive sur la page de mon interface de gestion.
Il y a mon adresse EN GRAS.
N'ayant pas de boitier BAB dans mon appartement je clique sur "Etape Suivante".
Et là j'arrive sur une page blanche.
Il y a un boitier BAB dans le couloir et même si je le saisis c'est le même résultat.
Est-ce normal ?
La demande de câblage de mon appartement a-t-elle été prise en compte ?
Je suis déjà possésseur de la Freebox V6 donc il n'y a pas de changement de matériel à prévoir.
Par contre je n'ai pas reçu l'adaptateur optique, va-t-elle être livrée en même temps que le câblage ?
En vous remerciant,
Cordialement |
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| Posté le: Mardi 15 Février 2011 20:42:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Hal9000max
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Oct 2008
Messages : 628
Sexe :
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Optique
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| Si tu ne l'as pas deja dans l'appartement, tu n'as pas le numéro de bab a saisir (c'est justement pour que Free te contacte pour prendre rdv pour le poser) |
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v6 optique, montpellier (BER34) |
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| Posté le: Mardi 15 Février 2011 21:18:57
NRA : MON75
(Paris 18) V2
Ligne : 1247 m (18 dB)
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Badaw
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Fév 2011
Messages : 19
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci pour ta réponse.
Par contre ça ne résout pas le soucis de la page blanche ...
Badaw |
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| Posté le: Mardi 15 Février 2011 21:22:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Hal9000max
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Oct 2008
Messages : 628
Sexe :
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Optique
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tu l'as aussi en validant sans saisir de numéro?
c'est peut etre le site qui bug un peu, a voir si ça le fait toujours en réessayant plus tard. |
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v6 optique, montpellier (BER34) |
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| Posté le: Mardi 15 Février 2011 21:37:57
NRA : MON75
(Paris 18) V2
Ligne : 1247 m (18 dB)
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Badaw
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Fév 2011
Messages : 19
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Oui je l'ai dans les 2 cas.
Je réessaierai demain.
Merci |
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| Posté le: Mercredi 16 Février 2011 09:18:58
NRA : CRO34
(Montpellier) V2
Ligne : 1687 m (25 dB)
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oasis340
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2011
Messages : 3
Sexe :
Ville : MONTPELLIER
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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| j'ai eu le meme probleme ...alors je ne sais pas si c'etait un coup de chance ou pas mais pour moi ca c'est aranger en retapant le code postal essaye on sait jamais |
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Dernière édition par oasis340 le Mercredi 16 Février 2011 09:19:45; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 16 Février 2011 09:21:07
NRA : MON75
(Paris 18) V2
Ligne : 1247 m (18 dB)
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Badaw
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Fév 2011
Messages : 19
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Je viens de tester à l'instant et ça a fonctionné.
Merci vous pouvez clore le sujet
Badaw |
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| Posté le: Mercredi 16 Février 2011 10:01:05
NRA : GLI74
(Annecy) V2
Ligne : 541 m (8 dB)
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alex746
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Jan 2011
Messages : 60
Sexe :
Ville : Annecy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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| Badaw a écrit: |
Je suis déjà possésseur de la Freebox V6 donc il n'y a pas de changement de matériel à prévoir.
Par contre je n'ai pas reçu l'adaptateur optique, va-t-elle être livrée en même temps que le câblage ?
En vous remerciant,
Cordialement |
Concernant l'adaptateur optique, pour les possesseurs d'une V6 en ADSL, à quel moment est-il fourni par Free ?
Au moment du raccordement en fibre optique par le technicien ?
Par Kiala, UPS, Chronopost ?
Merci d'avance pour vos réponses. |
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| Posté le: Mercredi 16 Février 2011 17:54:57
NRA : GOB75
(Paris 05) V2
Ligne : 1120 m (16 dB)
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adesm
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Fév 2010
Messages : 33
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v6
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Peu de temps après la pose du BAB ...
Le mieux est d'appeler la hotline fibre en leur donnant le numéro du BAB..
Le bout de câble arrive par UPS..
(c'est du vécu, câble reçu ce matin..) |
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La fibre, c'est bon pour le transit !! |
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| Posté le: Mercredi 16 Février 2011 17:59:52
NRA : GLI74
(Annecy) V2
Ligne : 541 m (8 dB)
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alex746
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Jan 2011
Messages : 60
Sexe :
Ville : Annecy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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