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  Posté le: Jeudi 17 Février 2011 07:34:58
NRA : TOK69
(Villeurbanne) V2   
Ligne : 990 m (14 dB)
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vincentlagnier
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2011
Messages : 3
Sexe : 
Ville : villeurbanne
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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Bonjour,
J'ai fait une demande de renouvellement de ma Freebox par la Freebox V6 via mon interface de gestion.
Je souhaiterais l'annuler mais , je n'ai pas réussi à joindre l'assistance, ni par chat ni par tel.
Pouvez vous m'aider ?
ps: l'adresse mac renseignée est la bonne mais le nom d'abonné est différent.
Merci d'avance |
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| Posté le: Vendredi 18 Février 2011 00:46:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
l'adresse MAC indiquée semble erronée. |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Vendredi 18 Février 2011 09:27:38
NRA : TOK69
(Villeurbanne) V2
Ligne : 990 m (14 dB)
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vincentlagnier
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2011
Messages : 3
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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oooppss
j'ai corrigé l'adresse mac (erreur sur un 0 et D)
merci d'avance. |
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| Posté le: Vendredi 18 Février 2011 11:16:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurell
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Aoû 2010
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Bonjour,
C'est traité, votre renouvellement est annulé.
Cdt, |
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| Posté le: Vendredi 18 Février 2011 11:19:15
NRA : TOK69
(Villeurbanne) V2
Ligne : 990 m (14 dB)
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vincentlagnier
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2011
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