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  Posté le: Jeudi 17 Février 2011 11:45:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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utilisateur091
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2011
Messages : 12
Sexe : 
Ville : Les Ulis
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Lors de mon inscription à la FTTH de Free sur le site le 2 février. A la fin de l'inscription il y avait écrit ' télécharger l'autorisation de prélèvement '. Mais lorsque j'avais cliqué dessus il y avait écrit ' vous n'étes pas inscrit '.
Malgré cela j'ai reçue un Email de confirmation de mon inscription avec un numéro FO.
Que penser de cela ?
PS : Question : C'est bien à l'étape 4 qu'un technicien vient installer un BAB ?
* Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 02 février 2011. <---- je suis là pour l'instant
* Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique.
* Etape 3 - Votre inscription a été validée par Free Optique.
* Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par Free Optique.
* Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Modifier l'adresse de livraison UPS de votre Freebox
* Etape 6 - Votre connexion est activée.
Merci d'avance. |
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| Posté le: Jeudi 17 Février 2011 11:55:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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friz
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2011
Messages : 46
Sexe :
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Optique
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Salut,
Normalement l'installation du BAB n'a rien a voir avec les étapes.
Pour ma part, j'étais en etape 1 qd on m'a installé le BAB, maintenant je suis bloqué sur l'étape 3 et j'attends...
Vivement que je change d'étape 
a+
Friz |
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| Posté le: Jeudi 17 Février 2011 12:54:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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utilisateur091
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2011
Messages : 12
Sexe :
Ville : Les Ulis
Forfait : Non abonné à Free
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Salut,
Ok merci pour l'info.
Sinon j'ai une autre question dans mon profil j'ai voulu mettre mon numéro FO.
Mais celui-ci est constitué de 8 chiffres ... ( donc quand je le met puis que je valide sa me dit numéro non valide ).
Des suggestions ?
Merci d'avance. |
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Dernière édition par utilisateur091 le Jeudi 17 Février 2011 12:55:09; édité 2 fois |
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| Posté le: Jeudi 17 Février 2011 13:16:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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friz
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2011
Messages : 46
Sexe :
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Optique
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Ca me fait la même chose, il doit y avoir un bug  |
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Posté le: Samedi 19 Février 2011 07:57:51
NRA : OUL69
(Oullins) V2   
Ligne : 943 m (14 dB)
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Florent (PTC)
Corp Free
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Inscrit le : 11 Nov 2010
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Ville : Oullins
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
| friz a écrit: |
Normalement l'installation du BAB n'a rien a voir avec les étapes. |
Si. Conditionne le passage à l'étape 2. |
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Florent,
De chez PTC  |
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