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Posté le: Mardi 1 Mars 2011 13:32:32
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s-matth (Auteur du topic)
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Chez moi toujours pareil ... cette télécommande ne veut rien savoir et je n'ai toujours pas de nouvelles du SAV !
A tiens ! le store est ouvert et ils vendent des télécommandes .... hahahahaaa
Et si j'en commandais une ! |
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Posté le: Mercredi 2 Mars 2011 10:49:07
NRA : RIO63
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s-matth (Auteur du topic)
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Quelques nouvelles !
Ce matin j'ai repris mon bâton de Pélerin et j'ai appelé la hotline ...
"Ha oui vous avez déclaré le 22 janvier que votre télécommande ne fonctionne pas c'est vraiment trop long depuis le 22 janvier ... "
Blabla bla
"Votre demande a été annulé par le système ..."
Blabla ...
"Ok laissez votre box branché jusqu'à ce que vous receviez la nouvelle box !"
Hein quoi ... !
bon encore une erreur du système sans doute ...
Bref après re-re-re explication ! L'opérateur refait la demande pour une TELECOMMANDE ...
et "vous devez être patient encore un peu !"
Pour info, je serez patient 15 jours ! au delà ..."SERVICE RESILIATION !"
Bonne journée à tous |
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Posté le: Mercredi 2 Mars 2011 11:10:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CB21000
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s-matth a écrit: | Quelques nouvelles !.......
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Bonjour, j'ai eu le même problème de télécommande et voici comment j'ai réussi à la réassocier (je ne sais pas si c'est du hasard ou non, en tous les cas ça ne coute rien d'essayer).
Comme je n'arrivais pas à l'associer :
1) j'ai tout éteint (player)
2) retiré les piles de la télécommande
3) appuyé sur une touche de la télécommande une vingtaine de secondes pour vider la charge résiduelle
4) remis un jeu de piles neuves dans la télécommande.
5) redémarré le player en appyant sur le bouton reset à l'arrière (attention il est capricieux et se coince facilement), le player a donc repris une procédure complète de démarrage.
6) et seulement là ça a fonctionné.
Vous pouvez toujours essayer (si vous ne l'avez pas déja fait).
Bonne chance |
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Posté le: Vendredi 4 Mars 2011 15:38:10
NRA : RIO63
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s-matth (Auteur du topic)
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Sympa le conseil ...
Vraiment j'ai déjà tout tenté ! dont celui là merci quand même |
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Posté le: Lundi 7 Mars 2011 11:18:22
NRA : RIO63
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s-matth (Auteur du topic)
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allé !
Je suis un malade ...
Je viens de commander via le store une télécommande ...
Qui réagira le premier SAV ou STORE !!! |
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Posté le: Jeudi 10 Mars 2011 13:14:32
NRA : RIO63
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s-matth (Auteur du topic)
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Je vous le donne en mille .... J'ai ma nouvelle télécommande du STORE ...
et elle fonctionne ELLE
STORE 1 SAV 0
Bon maintenant je dois tenter de recontacter la hotline ... l'histoire sans fin ! |
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Posté le: Mardi 12 Avril 2011 22:48:26
NRA : POA78
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Alekz
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Ville : Carrieres Sous Poissy
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
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AHHHHHH!!!!!!!
Ca marche!!!!! Le coup du papier d'allu!
Procédure:
1-On ouvre la trappe des piles
2-On retire la dernière pile
3-On met un bonne épaisseur de papier allu (N'hésitez pas) au niveau du connecteur de pile
4-On remet la dernière pile en forçant
5-On referme la trappe en forçant et là ô miracle: it works, baby!
Je suis officiellement le freenaute le plus heureux de la soirée!
Bon courage à tous. |
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