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  Posté le: Mardi 12 Avril 2011 09:15:05
NRA : 4BE54
(Nancy) V2   
Ligne : 1178 m (16 dB)
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zed07
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Qu'est-ce qui se passe au niveau de l'informatique ?
- On est le 12 avril et il n'est pas possible de suivre son suivi conso ! 
- Quand je vais sur "mes factures" j'ai un bandeau :
Information: Un prelèvement de 36.40 Euros a été effectué par erreur le 10 novembre 2010 sur votre compte bancaire. Votre compte a été automatiquement recrédité de la même somme par virement le 10 novembre. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. On est au mois d'avril ... est-ce un poisson ?
- Pour avoir le détail de la facturation téléphone du mois dernier il faut actualiser plusieurs fois la page ...
Bref, ça ne baigne pas dans l'huile ... |
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| Posté le: Mardi 12 Avril 2011 10:01:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Lap_R
Connaisseur
Hors-ligne
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L'information ci-dessus est présente depuis bientôt 5 mois !
Les relevés bancaires devraient te préciser que ce n'était pas un poisson anticipé. |
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Tout le monde savait que c'était impossible.
Il est venu un imbécile qui ne le savait pas et qui l'a fait. (M. Pagnol) |
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| Posté le: Mardi 12 Avril 2011 15:15:50
NRA : 4BE54
(Nancy) V2
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zed07
(Auteur du topic)
Affirmé
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Inscrit le : 29 Déc 2004
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| Lap_R a écrit: | L'information ci-dessus est présente depuis bientôt 5 mois !
Les relevés bancaires devraient te préciser que ce n'était pas un poisson anticipé. |
Ça, ça m'est égal dans la mesure où j'ai été remboursé y'a longtemps ! Ce que je ne comprends pas c'est que l'on continue à avoir le bandeau, mais surtout pourquoi est-ce que la facturation déconne ACTUELLEMENT ! Ça, c'est la vraie question. |
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| Posté le: Mercredi 13 Avril 2011 03:31:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Exosud
Connaisseur
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Vu qu'on est en Avril, tu auras juste une réponse pour noyer le poisson...   |
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